А. Заперечення, витіснення, проекція, раціоналізація

Б. Несприйняття негативної інформації, приписування почуттів і бажань інших людей, забування травмуючої інформації.

В. Активне пригнічення тривожної інформації.

Г. Проекція, раціоналізація, атракція, атрибуція.

76. Психологічний такт – це:

А. Вміння не спричиняти неприємність іншим людям.

Б. Постійна турбота про оточуючих людей.

В. Природня поведінка особи без зайвої фамільярності і чванства.

Г. Вміння знаходити доцільну форму спілкування у відповідності до психічного стану і індивідуальних особливостей оточуючих

77. Яке із визначень є альтернативним до терміну „спілкування”:

А. Спілкування – це обмін інформацією між людьми;

Б. Спілкування – це міжособистісні контакти людей;

В. Спілкування – це взаємовпливи людей один на одного;

Г. Спілкування – це метод персоніфікації управлінських контактів.

78. Основними вимогами до проведення ділової бесіди є:

А. Цілеспрямованість, фіксація психічних явищ, природні умови, дотримання етичних норм і принципів.

Б. Тривалість у часі, невтручання в природній перебіг подій, цілеспрямованість, встановлення психологічного контракту.

В. Постановка мети, підготовка запитань, прогнозування відповідей, встановлення психологічного контакту.

Г. Урахування індивідуальних особливостей співбесідника, реєстрація психічних явищ, вивчення трудового анамнезу працівника.

79. Психографологія – це наука, яка вивчає взаємозв’язок:

А. Між ходою людини і її характером;

Б. Між мімічним виразом обличчя і темпераментом людини;

В. Між почерком людини і її характером;

Г. Всі відповіді правильні.

80. До основних характеристик розуму, що значною мірою визначають оперативність та продуктивність управлінської діяльності слід віднести:

А. Набутий рівень знань, умінь і навичок, легкість оволодіння даним видом діяльності, логічність мислення.

Б. Високий рівень аналітико-синтетичної діяльності, гнучність та рухливість розуму, допитливість і творчість.

В. Логічність та самостійність суджень, критичність та допитливість, широкий професійний досвід.

Г. Творчість, ініціативність, розвинута увага, самостійність у прийнятті управлінських рішень.

81. Фізіогноміка – це наука, яка вивчає:

А. Взаємозв’язок між почерком людини і її характером;

Б. залежність між рисами обличчя і характером людини;

В. Залежність між почерком і рисами обличчя людини;

Г. Немає правильної відповіді.

82. Психогеометрія – це:

А. Галузь, яка вивчає стійкі типи людей, на основі енергоінформаційного обміну між ними;

Б. Унікальна практична система аналізу особистості;

В. Діагностична методика для визначення рівня соціально-психологічної підготовки управлінських кадрів;

Г. Детальна характеристика особистих якостей і особливостей поведінки людини.

83. Основні функції психолога, який допомагає формувати економічну політику організації, полягають у наступному:

А. Розробці нормативної документації з питань безпеки та ергономічності машин;

Б. Вивчення соціально-побутових запитів і психологічних характеристик можливих груп споживачів;

В. Формування попиту на продукцію організації методами психологічного впливу: реклама, пропаганда, мода, заохочення, мистецтво тощо;

Г. Участь у розробці пріоритетних напрямів діяльності відповідно до соціальної необхідності.

84. Основні функції інженера-психолога на виробництві:

А. Розробляти логотипи, товарні знаки, промислові зразки машин;

Б. Брати участь у складанні психограм на певні спеціальності й робочі місця;

В. Брати участь у випробуванні безпеки та ергономічності дослідних зразків машин;

Г. Брати участь у розробці інструкцій на робочі місця з дотриманим норм

техніки безпеки.

85. Управлінська діяльність – це:

А. Сукупність скоординованих дій та заходів, спрямованих на досягнення певної мети в межах організації;

Б. Цілеспрямований процес вияву активності людини відповідно до потреб суспільства;

В. Діяльність, спрямована на забезпечення впорядкованості та узгодженості в діях людей та організацій з метою досягнення окреслених суспільно-значущих цілей;

Г. Цілеспрямований вплив на діяльність всіх працівників організацій для успішного досягнення встановлених ними цілей у змінному середовищі шляхом продуктивного використання наявних ресурсів.

86. Існують такі види спрямованості особистості:

А. Ділова, соціальна, егоцентрична, офіційна;

Б. Особистісна, ділова, на керівництво, на взаємодію;

В. На реалізацію ділової кар’єри, на самого себе, на керівника, на завдання;

Г. На офіційну субординацію, соціальна, егоцентрична, на інтереси справи.

87. До мотивів поведінки особистості, які усвідомлюються людиною, слід віднести:

А. Інтереси, цілі, потяги, світогляд;

Б. Переконання, прагнення, установки, ідеали;

В. Цілі, переконання, світогляд, інтереси;

Г. Установки, ідеали, стереотипи, цілі.

88. Імідж керівника – це:

А. Образ, уявлення, який методом асоціацій наділяє керівника новими характеристиками, які є соціально значущими для людей, які його сприймають;

Б. Створений ідеальний образ, який стимулює прагнення керівника до самоудосконалення;

В. Певні характеристики керівника, які відокремлюються із структури його особистості з метою створення позитивного враження;

Г. Мистецтво самопрезентації та самопредставлення.

89. Таких управлінських ролей не існує:

А. Номінальний глава;

Б. Лідер;

В. Зв'язковий;

Г. Інформатор.

90.Існують такі теоретичні підходи щодо розуміння походження лідерства:

А. Харизматична, функціональна, узагальнююча;

Б. Теорія рис, ситуативна, психофункціональна;

В. Соціальна, синтетична, ситуативна;

Г. Синтетична, харизматична, ситуативна.

91. Розрізняють такі рівні розвитку групи:

А. Конгломерат, асоціація, корпорація, колектив;

Б. Дифузна група, новоутворена спільність, антисоціальна група, згуртована група;

В. Випадкова група, не згуртована спільність, замкнуте об’єднання, соціальна спільність;

Г. Дифузна група, асоціація, не згуртована група, колектив.

92.Соціометрична методика призначена для оцінювання:

А. Відносин між керівником і підлеглим;

Б. Відносин між двома різними колективами на одному під­приємстві;

В. Міжособистісних відносин неформального типу;

Г. Ділових відносин по вертикалі.

93.Вкажіть види групової сумісності:

А. Психологічна, функціональна, соціальна, ідеологічна;

Б. Фізична, психофізіологічна, соціально-психологічна, соціально-ідеологічна;

В. Психофізіологічна, психологічна, ідеологічна, функціональна;

Г. Соціально-психологічна, соціально-ідеологічна, функціональна, за ціннісними орієнтаціями.

94. Групова сумісність – це:

А. Міра потягів членів групи один до одного і до групи в цілому;

Б. Мотиваційна основа потягу суб’єктів у групі, що включає сукупність їх потреб і цінностей;

В. Найсприятливіше поєднання властивостей членів групи, яке забезпечує успіх спільної справи і особисте задоволення кожного члена групи від роботи.

Г. Всі відповіді вірні.

95.Найважливішими складовими організаційних здібностей керівника є:

А. Психологічні знання, добра пам’ять на людей, комунікативні здібності;

Б. Психологічна вибірковість, практично-психологічний розум, психологічний такт;

В. Комунікативні здібності, вміння розв’язувати конфліктні ситуації, професійні знання;

Г. Психологічний такт, хороша память на людей, вміння здійснювати кадрову роботу.

96. Розвиток управлінських здібностей відбувається в процесі:

А. Навчання, діяльності, накопичення досвіду, спілкування;

Б. Виявлення природних задатків, залучення до практичної діяльності, фізичної праці, розумової праці;

В. Виконання функціональних обов’язків управління, розумової праці, практичної діяльності, спостереження;

Г. Вірно організованого професійного навчання, включення в управлінський процес, професійного спілкування

97. Авторитет керівника зумовлюється:

А. Громадським визнанням особистості, суб’єктивними якостями людини, оцінкою колективу;

Б. Довірою і повагою з боку підлеглих, моральними якостями керівника, управлінськими потребами;

В. Діловими і моральними якостями керівника, стилем управління;

Г. Рівнем професійних знань, комунікабельністю, рівнем розвитку виробничого колективу.

98. Соціальний статус працівника – це:

А. Рівень його професійної освіти та професійної майстерності в даному виді діяльності;

Б. Ступінь авторитетності особистості в даній професійній діяльності;

В. Соціальні чекання групи, групові норми і соціальні цінності;

Г. Функціональні обов’язки працівника

99. Соціальні чекання – це:

А. Психічний стан, який віддзеркалює ймовірність прояву значущих властивостей і поведінки тієї чи іншої людини;

Б. Внутрішні установки та особистісні потреби, які формуються під впливом життєвого досвіду;

В. Ідеалізовані чекання, які не можуть реалізуватися в реальному житті;

Г. Відповідні поведінкові реакції, які не усвідомлюються особою.

100.В психології управління відокремлюють такі основні функції спілкування:

А. Перцептивну, комунікативну, інтерактивну;

Б. Оптимальну, персоніфіковану, стереотипізовану;

В. Ідентифіковану, перцептивну, інтерактивну;

Г. Комунікативну, оптимальну, казуальну

101.Основними механізмами взаємопізнання людьми один одного є:

А. Перцепція, ідентифікація, активне слухання;

Б. Атракція, рефлексія, стереотипізація;

В. Ідентифікація, рефлексія, стереотипізація;

Г. Ідентифікація, атрибуція, атракція

102. Рефлексія – це:

А. Одержання суб’єктом інформації про результати взаємодії у виробничому колективі;

Б. Подання оцінних суджень керівника, щодо виконання підлеглими поставлених завдань;

В. Саморегуляція виробничої поведінки підлеглого;

Г. Процес самопізнання суб’єкта на основі усвідомлення того, як він сприймається і оцінюється партнерами по спілкуванню.

103.Стиль управлінського спілкування залежить від таких умов:

А. Співвідношення авторитарного, демократичного і ліберального стилю управління;

Б. Загального рівня розвитку суспільства, стажу роботи;

В. Особливостей виробничого колективу, індивідуального стилю управління керівника, характеристик професійного мислення.

Г. Всі відповіді вірні.

Відповіді на тестові завдання з дисципліни

„Психологія управління”

1А	21Г	41Б	61В	81А
2А	22А	42Г	62А	82А
3Б	23В	43Б	63В	83Б
4А	24А	44В	64Б	84Б
5Г	25В	45В	65В	85Б
6Г	26А	46Б	66А	86Б
7Г	27А	47Б	67Б	87В
8А	28Б	48Г	68В	88А
9Г	29Г	49Г	69Б	89А
10А	30Г	50А	70В	90Г
11Г	31А	51В	71А	91А
12А	32Б	52Г	72А	92В
13В	33В	53Б	73Б	93Б
14А	34Б	54Г	74Г	94В
	35В	55А	75А	95Б
	36А	56Б	76Г	96Г
17В	37Г	57Б	77А	97В
18А	38Б	58А	78В	98Б
19Г	39В	59Г	79В	99А
20Г	40Г	60Г	80Б	100А
				101В
				102Г
				103В

Дата добавления: 2015-05-22