Стаття 34. Обов'язки споживачів ріелторських послуг

Стаття 33. Права споживачів ріелторських послуг

Стаття 32. Права та обов'язки агентів

1. Агенти мають право надавати від імені суб'єктів ріелторської діяльності лише такі ріелторські послуги:

1) подання споживачу інформації про попит та пропозицію на об'єкти нерухомості;

2) підбір варіантів правочину щодо об'єкта нерухомості;

3) допомога ріелтору в підготовці (оформленні) документів, пов'язаних із здійсненням операцій з об'єктом нерухомості.

2. Агенти під час здійснення ріелторської діяльності зобов'язані:

1) дотримуватися вимог цього Закону та інших законодавчих актів;

2) надавати послуги споживачу ріелторських послуг лише у межах, передбачених договором про надання ріелторських послуг, та згідно з дорученням суб'єкта ріелторської діяльності, у штатному складі якого агент працює;

3) не розголошувати інформацію, одержану в процесі надання ріелторських послуг, за винятком випадків, передбачених законодавством;

4) всіма можливими законними засобами сприяти споживачам ріелторських послуг у реалізації ними своїх прав та законних інтересів відповідно до договору та цього Закону.

Споживачі ріелторських послуг мають право:

1) вільно вибирати суб'єкта ріелторської діяльності;

2) одержувати від суб'єкта ріелторської діяльності інформацію про виконання договору про надання ріелторських послуг у межах умов укладеного між ними договору;

3) вимагати розірвання договору про надання ріелторських послуг у разі невиконання суб'єктом ріелторської діяльності умов договору;

4) вимагати відшкодування збитків та компенсацію моральної шкоди, заподіяних розірванням договору про надання ріелторських послуг з вини суб'єкта ріелторської діяльності;

5) одержувати у письмовій формі від суб'єкта ріелторської діяльності інформацію про об’єкт нерухомості, правові наслідки провадження операцій із цим об’єктом нерухомості та права на нього;

6) звертатися з питань порушення їх прав як споживачів ріелторських послуг до центрального органу виконавчої влади з формування та забезпечення реалізації державної політики економічного і соціального розвитку, органів захисту прав споживачів, судових органів у порядку, встановленому законодавством.

Споживачі ріелторських послуг можуть мати інші права, передбачені законодавством.

1. Споживачі ріелторських послуг зобов'язані:

1) здійснювати свої обов'язки, утримуючись від заподіяння шкоди третім особам і їх майну;

2) надавати суб'єкту ріелторської діяльності належним чином оформлені документи, що містять повну та достовірну інформацію про об'єкт нерухомості, права на нього, а також про себе та інших осіб, які мають права на це майно, у межах необхідних для надання ріелторських послуг, відповідно до умов договору про їх надання;

3) своєчасно оплачувати ріелторські послуги ріелторській організації або ріелтору відповідно до умов укладеного договору про надання ріелторських послуг;

4) відшкодовувати суб'єкту ріелторської діяльності витрати, пов'язані з наданням послуг фахівцями, залучення яких передбачено частиною другою статті 11 цього Закону, при проведенні обстеження об'єктів нерухомого майна та наданням ними відповідних висновків, якщо це передбачено договором про надання ріелторських послуг.

Споживачі ріелторських послуг можуть мати інші обов'язки, передбачені законодавством.

2. Невиконання або неналежне виконання споживачем ріелторських послуг зазначеного у пункті 2 частини першої цієї статті обов'язку звільняє суб'єкта ріелторської діяльності від відповідальності за шкоду, заподіяну споживачу ріелторських послуг чи третім особам, внаслідок правомірних дій суб'єкта ріелторської діяльності, які він вчиняв на підставі наданої йому споживачем ріелторських послуг інформації.

Дата добавления: 2015-05-07