Основные методы в работе коллекторов

Видим, они предпочитают запугивать.

КОЛЛЕКТОРЫ

Когда банк переуступает право требования долга коллектору, это не значит, что

человеку должны звонить с утра до вечера и угрожать его родным. Можно пойти

в суд и доказать право на взыскание долга, но в судах мы коллекторов не

На сегодняшний день существуют следующие схемы работы с просроченными

долгами.

Одни коллекторские агентства предпочитают оформить договор цессии

(переуступки прав). В этом случае агентство выкупает проблемный долг со

скидкой, принимает его на свой баланс и осуществляет взыскание.

Другие агентства работают по договору комиссии за определенное

комиссионное вознаграждение — проценты от собранной задолженности.

Сам долг при этом не выкупается.

Также существует вариант создания самим банком дочернего коллекторского

агентства.

Как правило, банки передают агентствам долги сроком свыше 90 дней

просрочки, но с приходом кризиса и ростом проблемных долгов банки стали

привлекать взыскателей и на более ранней стадии просрочки — когда долг

составляет 30–40 дней.

· Назойливость. Выражается в постоянных звонках на домашний, сотовый

и рабочий телефоны должника и его ближайшего окружения. Также

практикуются визиты рано утром и поздно вечером, а также в выходные.

И не только лично к вам, но и к родственникам, соседям. Через них

обычно оставляются сообщения, о которых мгновенно узнает весь

подъезд. Если вы боитесь огласки, для вас это станет неприятным

известием.

· Давление. Имеется в виду моральное давление на психику должника.

Вместе с назойливостью этот метод может быть очень действенен. Если

после беседы с коллектором вы чувствуете дискомфорт, угнетение и

безысходность — с вами поработал настоящий профессионал, прошедший

не один тренинг по стандартным и нестандартным методам воздействия на

должника.

· Убеждение. Цель коллектора с первых же встреч убедить нас, что в наших

интересах быстрее вернуть долг. Опытный коллектор приведет массу

примеров (чаще всего выдуманных) негативных последствий неоплаты

долга, покажет решения суда по делам, таких же, как вы, бедолаг. Чаще

всего слова коллектора оказываются блефом, но в стране, где уровень

юридической грамотности столь низок, такие страшилки работают

безотказно.

· Хитрость. Самый излюбленный метод воздействия на должников. Не

стоит особо рассчитывать, что должниками будут заниматься люди с

высокой моралью, да еще и испытывающие угрызения совести. Подход

прост: должник — это изгой и чтобы выдернуть из него деньги, все

методы хороши, даже довольно «скользкие». Не ждите от коллектора

сочувствия и понимания — это не к ним. Будьте готовы к подвохам и

профессиональным разводам.

Краткий список «пугалок» коллекторов:

· С сегодняшнего дня на ваш кредит включаются большие штрафы.

Цель — сильно «прессануть» должника. Коллекторы сообщают, что банк

переуступил им права, и они включают на сумму долга гигантский

процент. Чтобы остановить бешеный счетчик, необходимо срочно

погасить хотя бы половину кредита. Методика полностью перенята у

коллег из теневой экономики и очень важно, чтобы должник это понял.

Метод работает на 100 % — вы думаете, что потеряли свой последний

шанс решить ситуацию по интеллигентному, и теперь за вас взялись

бандюки. Естественно, что ничего подобного не может быть даже в

Дата добавления: 2015-05-07