Описание операций процесса

ГРАФИЧЕСКАЯ СХЕМА ПРОЦЕССА

ВХОДЫ ПРОЦЕССА И ИХ ПОСТАВЩИКИ

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЦЕССА И ИХ ПОТРЕБИТЕЛИ

ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящий документ является регламентом выполнения процесса «Наименование процесса» и разработан в целях:

· формирования единых правил и требований к выполнению процесса;

· установления ответственности за результат процесса.

1.2 Требования настоящего регламента должны знать и соблюдать:

Должность/роль	Подразделение

2.1 Цель(и) процесса:

Результат(ы) процесса:

2.2 Владелец процесса:

Контроль за процессом со стороны высшего руководства осуществляет:

2.3 Входы, выходы, ресурсы и управляющие документы, процессы-поставщики и процессы-потребители процесса «Наименование процесса» представлены на рисунке 1.

Рисунок 1 – Модель процесса «Наименование процесса»

Результат (выход) процесса	Потребитель	Требования потребителя к результату процесса
Процесс / организация	Подразделение и / или должностное лицо / физическое лицо

Вход процесса	Поставщик	Требования к входам со стороны владельца процесса
Процесс / организация	Подразделение и/или должностное лицо / физическое лицо

№	Наименование операции	Исполнитель	Начало / инициирующее событие	Входящие документы	Содержание деятельности	Результат / завершающее событие	Исходящие документы	Требование к срокам

Дата добавления: 2015-05-10