Их конструктивное разрешение

Межличностные отношения. Общение

1. Межличностные отношения — это отношения между

1) человеком и обществом

2) отдельными людьми

3) человеком и природой

4) человеком и машиной

2. Отношения между директором и его подчиненным относятся к... отношениям.

1) деловым 3) приятельским

2) личным 4) товарищеским

3. Как называются отношения, не ограниченные формальными правилами?

1) деловые 3) личные

2) официальные 4) частные

4. Верны ли следующие суждения?

А. Отношения знакомства могут быть как личными, так и деловыми.

Б. Дружба и товарищество — это одно и то же понятие.

1) верно только А 3) верны оба суждения

2) верно только Б 4) оба суждения неверны

5. Верны ли следующие суждения?

А. Дружба основана на внутренней близости, доверии, общности интересов.

Б. Людей, связанных товарищескими отношениями, объединяет общая цель, результат и средства общей деятельности.

1) верно только А 3) верны оба суждения

2) верно только Б 4) оба суждения неверны

6. Юрий и Дмитрий живут рядом, часто общаются, вместе гуляют, слушают музыку, но на личные темы не разговаривают, никогда не обращаются друг к другу за помощью и поддержкой. Какие межличностные отношения иллюстрирует этот пример?

1) дружеские 3) деловые

2) приятельские 4) товарищеские

7. К какому виду общения относятся дорожные знаки?

1) к ритуальному 3) к речевому

2) к деловому 4) к неречевому

8* Найдите в приведенном списке примеры ритуального общения (этикета) и запишите цифры, под которыми они указаны.

1) просьба 4) рукопожатие

2) совет 5) жалоба

3) аплодисменты 6) дружеский кивок

Ответ: _______________________

9, Установите соответствие.

Пример отношений между людьми:

A) ссора знакомых

Б) беседа ученика и учителя

B) доверительный разговор коллег

Г) обращение президента к народу

Вид межличностных отношений:

1) деловые 2) личные

ТЕСТ 8. Межличностные конфликты,

1. Один из сотрудников рекламного агентства регулярно опаздывает на работу и вызывает тем самым недовольство начальства. Однако о причине опозданий сотрудник сообщать отказывается. Какую стратегию поведения в конфликтной ситуации иллюстрирует этот пример?

1) уход от ситуации

2) отношения “переговоров”

3) отношения “ борьбы”

4) отношения “торга”

2. Что является примером такой стратегии поведения при конфликтах, как отношения “переговоров”?

1) участники акции протеста требуют перевыборов президента страны

2) один из приятелей повесил трубку, не желая продолжать телефонный разговор

3) один из участников спора, отстаивая свою точку зрения, не прислушивается к мнению оппонента

4) учитель проводит классный час с целью обсуждения сложившейся в классе конфликтной ситуации

3. Отношения “ борьбы” при конфликтных ситуациях характеризуются

1) нежеланием выяснять причину конфликта

2) стремлением путем торга добиться удовлетворения

всех требований или их части

3) стремлением без уступок получить удовлетворение максимума требований

4) стремлением выйти из конфликта без попыток его решения

4 Верны ли следующие суждения?

А. Спор не превратится в ссору, если собеседники не будут переходить на личности, а станут говорить только о предмете спора.

Б. Спор выигрывает тот, кто громче кричит и оскорбляет присутствующих.

1) верно только А

2) верно только Б

3) верны оба суждения

4) оба суждения неверны

5. Верны ли следующие суждения?

А. Практически невозможно разрешить межличностный конфликт мирным путем.

Б. Уступчивость является главной причиной конфликтов.

1) верно только А

2) верно только Б

3) верны оба суждения

4) оба суждения неверны

Дата добавления: 2015-05-07