Чтение партнера

Восприятие человека человеком начинается с лица, именно оно ― самая выразительная часть имиджа. Язык, на котором говорит лицо, универсален ― в нем отражается физическое и душевное состояния человека, характер, а также его нравственные принципы.

Лоб, глаза, нос, губы, подбородок ― выразительные источники информации. Надо лишь научиться считывать ее. Овладеть этим искусством можно с помощью физиогномики ― наука о типах лиц, об умении их читать, выявляя скрытые характеристики личности. Знание ее основ позволяет прогнозировать поведение человека и получать представление о его внутреннем потенциале, подбирать ключ к общению, предвидеть возможные действия партнеров. А это весьма полезно в деловой обстановке.

Чтение лица начинается с определения его формы, потому что именно она несет конкретную информацию о характере и индивидуальных особенностях человека:

• Продолговатое (прямоугольное) лицо имеет высокий лоб и удлиненный подбородок и свидетельствует об интеллекте, уравновешенности, расчетливости и рассудительности. Такие люди обладают организаторским талантом и целеустремленностью.

• Треугольное лицо имеет широкий лоб, суженный подбородок и выступающие скулы. Для обладателя такого лица присущи высокая одаренность и чувствительность. Но это люди одиночки и не склонны к привязанности. В делах они ― генераторы идей и сторонники творческого подхода к любой ситуации.

• Круглое лицо имеют люди добродушные, мягкие, миролюбивые и гуманные. Они гурманы: любят комфорт, вкусную еду, хорошую компанию. В деловом мире такие люди гармонизируют обстановку, нейтрализуют конфликтные ситуации, умеют хорошо рекламировать товар и привлекать новых людей.

• Квадратное лицо имеет широкую часть в области скул и тяжелый подбородок с резко выраженными углами. Такая форма лица характерна для людей мужественных, суровых, жестких и решительных. Такие люди прямолинейны и откровенны в общении. Они ― лидеры или отличные исполнители, умеющие организовать любое дело, продвинуть его на рынке, расставить приоритеты, собрать хорошую команду.

• Трапециевидное лицо характеризуется сжатием в области висков и тяжелой, объемной нижней челюстью. Обладатели такого лица артистичны, эмоциональны, чувствительны, но не борцы. Они оптимистичны, создают приятную атмосферу общения, живут счастливо.

После чтения формы лица нужно переходить к изучению глаз ― отражению характера личности и книги его внутренних переживаний. По расположению глаз можно судить об ответственности собеседника: чем ближе они к переносице, тем человек более ответственный, даже дотошный, если глаза широко поставлены, то его обладатель может не довести дело до конца. Считается, что люди с красивыми глазами обладают здоровьем, волей, умом, здоровым темпераментом.

Далее, при исследовании лица обратим внимание на лоб, т. к. он говорит о важнейшей способности человека ― мышлении. Низкий лоб характеризует невысокие интеллектуальные способности. У большинства исследователей и ученых ― высокие лбы. Люди, имеющие одновременно высокий и широкий лоб, используют дарованный им разум в течение всей жизни.

Подбородок и изгибы скул указывают на движущие и жизненные силы человека. Нос ― показатель развития личности, индикатор воли. Он может менять свою форму в течение жизни. Прямой нос свидетельствует о согласии воли и разума. Нос с горбинкой ― характерная черта человека деятельного, энергичного. Большой нос принадлежит сильным и настойчивым персонам, длинный ― людям с ярко выраженной индивидуальностью.

Рот указывает на душевное состояние и коммуникативные способности человека. Лица с большим ртом обладают сильной волей, с маленьким ― мягким характером. Полные губы говорят о чувственности, а узкие ― о надменности, порой эгоизме.

Умелое «снятие» информации физиогномического характера со своего партнера по общению позволяет быстро ориентироваться в качествах партнера, что в конечном итоге поможет выбрать оптимальную модель поведения.

15. Слово – средство коммуникации

Как ни были важны чувства, эмоции, отношения людей, но общение предполагает не только и не столько передачу эмоциональных состояний, сколько передачу информации. Содержание информации передается при помощи языка, т. е. принимает вербальную или словесную форму.

Вряд ли можно сомневаться в том, что знания основ ораторского искусства необходимо каждому, кто участвует в общественной жизни.

Детальность человека, профессия которого связана с постоянным произнесением речей, чтением лекций, докладов, просто немыслима без основательных знаний принципов и правил ораторского искусства.

Публичная речь может рассматриваться как своеобразное произведение искусства, которая воздействует одновременно и на чувства, и на сознание. Если действует только на способность логического восприятия оценки явлений, не затрагивая чувственной сферы человека, она не способна производить сильное впечатления. Мастерство публичной речи состоит в умелом использовании общих форм человеческого мышления: логической и образной. Искусство есть мышление образами – этот закон может быть применим и к ораторскому искусству. Идея речи, ее содержание доходит до сознания через эмоциональную сферу. Задача оратора состоит в том, чтобы воздействовать на чувства слушателей. Слово есть нечто большее, чем механически производимый ряд звуков, который выражает мимолетные наблюдения и настроения, занимающие в данную минуту того, кто говорит. Слово – это человек в целом. Каждое высказывание и фактически, и в сознании воспринимающего ее представляет собой мгновенное раскрытие всего опыта и характера, намерений и чувств человека. Слово – неотъемлемая часть характера и самым широким образом определяют личность. Слово является средством передачи информации, но не всегда происходит ее полная передача от одного человека другому.

Диалог предполагает свободное владение речью, чуткость к невербальным сигналам, способность отличать искренние ответы от уклончивых. В основе диалога – умение задавать вопрос себе и другим. Вместо того, чтобы произносить безапелляционные монологи, гораздо эффективнее преобразовать свои идеи в форму вопросов, апробировать их в беседе с коллегами, посмотреть, поддерживаются они или нет. Уже сам факт вопроса демонстрирует желание участвовать в общении, обеспечивает его дальнейшее течение и углубление.

Культура поведения в любом общении не мыслима без соблюдения правил вербального этикета, связанного с формами и манерами речи, словарным запасом, т. е. со всем стилем речи, принятым в общении людей.

Передача информации может иметь различную форму – это может быть и разговор, и беседа, и спор, и даже лекция. Таким образом, виды вербальных коммуникаций очень разнообразны. Выбор того или иного средства зависит от целей высказывания, количества участников.

Слово является и средством контакта, и орудием сложной мыслительной деятельности. Практика свидетельствует о возрастающем знании о речевых коммуникаций в условиях усложнения производственных контактов людей, в процессе взаимоотношений руководителей и подчиненных, личности и коллектива. Для правильного изложения мысли с помощью слова необходимо внимательно следить за гармоничным соединением в слове функций общения и обобщения, коммуникации и мышления.

16. Слово – причина судебного разбирательства

Судебное разбирательство — этап судопроизводства, в ходе которого судом разрешается спор о виновности лица в совершении преступления между сторонами - участницами.

К числу иных задач, решаемых в процессе судебного разбирательства, следует также отнести: обеспечение прав и конституционных свобод подсудимого, потерпевшего, гражданского истца, гражданского ответчика и иных участников уголовного процесса, законные интересы которых могут быть затронуты в процессе судебного разбирательства; выяснение причин и условий, способствовавших совершению преступления, и принятие мер к их устранению; обеспечение эффективного профилактического воздействия, имеющего целью предотвращение преступлений и воспитание граждан в духе уважения к закону.

Слово — одна из основных структурных единиц языка, которая служит для именования предметов, их качеств и характеристик, их взаимодействий, а также именования мнимых и отвлечённых понятий, создаваемых человеческим воображением.

Дата добавления: 2015-05-10