Введение. Расчет экономической эффективности

Расчет экономической эффективности

Анализ резервов по расширению агентской сети

Анализ эффективности деятельности Сибайского филиала

Характеристика Сибайского филиала

Требования к созданию и эффективной деятельности

Социально-экономическая роль страховых организаций.….…6

Страховых организаций на Российском рынке

Анализ затрат на качество

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Либерман И.А. Управление затратами. Уч.– метод. пособие – М.: ИКЦ «Март», р–н Д Издательский центр «Март», 2006

2.Маренков Н.Л., Мельников В.И., Смоленцев В.П., Схиртладзе А.Г. Управлении обеспечением качества и конкурентоспособности продукции. Серия «Высшее образование». М.: Нац. ин-т бизнеса. Р-н-Д; из-во «Феникс», 2004-512с.

3.Юрченко Т., Воронцов Ю. Управление текущими затратами в промышленной организации // Маркетинг, №4, 2006

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение
1. Затраты на качество и причины их возникновения
2. Затраты на качество и уровень достигнутого качества
2.1. Общие затраты на качество
2.2. Доля затрат на качество в обороте
3. Отчет по затратам на качество
3.1. Общие положения
3.2.Отчет высшему руководству
3.3. Отчет для руководителей среднего звена
3.3.1. Анализ
3.3.2. Диагностика
3.3.3. Анализ Парето
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Учебное издание

Белянская Надежда Михайловна

Логанина Валентина Ивановна

Макарова Людмила Викторовна

Методические указания к практическим занятиям по дисциплине «Экономика стандартизации, сертификации и повышения качества продукции» для студентов по специальности 200503 «Стандартизация и сертификация»

Редактор: В.М. Хлебушкин

Верстка:

____________________________________________

Подписано в печать Формат 60х84/16.

Бумага офсетная. Печать офсетная.

Усл. печ.л. Уч.-изд.л. Тираж 80экз.

Заказ№.

_______________________________________________________________

Издательство ПГУАС

Отпечатано в цехе оперативной полиграфии ПГУАС.

440028, г. Пенза. ул. Г. Титова, 28

1.2. Виды страхования………………………………………………….13

страховой компании………………………………………………..23

1.4. Специфика управления страховыми организациями………...32

Глава 2. Оценка эффективности деятельности

Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»

ООО «Росгосстрах-Аккорд»……………………………………….40

ООО «Росгосстрах-Аккорд»……………………………………….53

Глава 3. Мероприятия по совершенствованию деятельности

Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»

Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»……………..78

предлагаемых мероприятий………………………………….…….86

Заключение………………………………………………………….…………105

Список литературы…………………………………………………………..106

Приложение……………………………………………………………………109

Актуальность исследования. Многие проблемы российского страхового бизнеса возникают из-за низкого качества управления страховыми компаниями, которое не в последнюю очередь результат низкого уровня знаний персонала и лиц, их обучающих, элементов исследования операций.

Страхованиес позиций рынка менеджмента означает процесс, при котором физические и юридические лица вкладывают определенные средства (страховые взносы) в страховые компании, а в случае непредвиденных потерь (ущерба их имущественным интересам) получают опреде­ленную договором страхования компенсацию в виде страхо­вых выплат.

Согласно действующему законодательству, страхование представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховых премий). Такое определение страхования позволяет сделать вывод, что страхование – это отношения, в которых участвуют как минимум две стороны. В страховых отношениях может участвовать и большее число сторон, если это оговаривается в договоре страхования.(18,с.97)

Кроме того, предоставление страховой защиты – вид финансовых услуг, которые производят и продают страховые предприятия. Занимаясь этим специфическим производством, страховые компании должны сверять свою деятельность с потребностями клиентов, с требованиями динамично развивающегося рынка.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы является Сибайский филиал ООО «Росгосстрах-Аккорд».

Предметом выпускной квалификационной работы является организация и управление в страховой компании.

Целью выпускной квалификационной работы является анализ деятельности в страховых компаниях (на примере Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»).

Данная цель предопределила следующие задачи исследования:

1. рассмотреть теоретические основы сущности и значения страхования;

2. изучить менеджмент экономических процессов, финансов, маркетинга страховой компании.

3. дать общую характеристику и провести экономический анализ Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд».

4. проанализировать проблемы и рассмотреть перспективы совершенствования управления в Сибайском филиале ООО «Росгосстрах-Аккорд».

В первом разделе данной работы речь пойдет об основах страховой деятельности в России, о требованиях к страховой компании, его характеристика, социально-экономическая роль и особенностях управления.

Вторая часть работы посвящена характеристике и финансово- экономическому анализу Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд», рассмотрению его проблем в управлении и перспектив развития управленческой деятельности Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд».

В третьем разделе мы разработали проект по созданию дополнительного офиса продаж страховых полисов Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»в городе Баймак.

При написании выпускной квалификационной работы использовались методы обработки экономической информации: количественная и качественная оценка, экономическая оценка, метод сравнительного анализа и систематизации.

Информационной базой являются: Закон Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации", Постановление Правительства РФ от 22 ноября 1996 г. № 1387 "О первоочередных мерах по развитию рынка страхования в Российской Федерации" (с изм. и доп. от 20 февраля 2002 г.), отчет по премиям и по выплатам за период от 2005 по 2008 г Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд», Положение о персонале ООО «Росгосстрах-Аккорд», а также учебно-методические пособия и статьи, опубликованные в экономических и финансовых журналах.

Выпускная квалификационная работа выполнена на основе изучения работ российских, советских и зарубежных ученых-экономистов, среди которых выделяются работы таких авторов как И.Алтынникова, М.И.Баканов, Ю.С.Бугаев, Н.Н.Внукова, Е.Ф.Дюжиков, С.Л.Ефимов, Ю.М.Журавлев, А.Манэс, ЛАОрланкж-Малицкая, Л.И.Рейтман, В.В.Рудницкий, Ю.А.Сплетухов, В.В.Шахов, А.Д.Шеремет, по проблемам страхования, и финансового анализа.

Использованы данные внутренней отчетности страховых компаний, нормативные и правовые акты по страховому делу, бухгалтерскому учету, анализу финансовой деятельности страховых компаний.

Глава 1. Теоретические аспекты функционирования

Дата добавления: 2015-05-26