Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Правила посещения летних массовых мероприятий




3.14.1. В летний период на стадионе по утвержденному расписанию проводятся массовые мероприятия для всей семьи «ФОК – Лэнд на Севере».

3.14.2. Услуги, предоставляемые стадионом при проведении спортивных мероприятий: «Воздушные аттракционы» (на хоккейном корте стадиона); прокат спортивного инвентаря (ролики, велосипеды, скейты, лыжероллеры и т.д.), детских электромобилей; другие услуги, определенные администрацией.

3.14.3. Оплата услуг производится через кассу стадиона, выдается бланк строгой отчетности, который предъявляется при входе контролеру.

3.14.4. После завершения мероприятий посетитель обязан покинуть спортивное сооружение стадиона.

3.15. Правила посещения «Воздушных аттракционов».

3.15.1. Спортивные пневматические конструкции - «Воздушные аттракционы» (далее – Аттракционы), являются мультитренажером, проводятся в соответствии с утвержденным расписанием на спортивных объектах стадиона.

3.15.2. Оплата услуг аттракционов производится через кассу стадиона, по утвержденному протоколу цен. При оплате выдается бланк строгой отчетности, который предъявляется контролеру (инструктору), взамен выдается порядковый номер, посещение Аттракционов - строго по оплаченному времени. После посещения Аттракционов необходимо сдать порядковый номер контролеру (инструктору).

3.15.3. При посещении Аттракционов верхнюю одежду и обувь необходимо сдавать в гардероб. За оставленные без присмотра вещи администрация ответственности не несет.

3.15.4. Находиться на Аттракционах разрешается только в присутствии инструктора.

3.15.5. На одном Аттракционе, для исключения травматизма, одновременно может находиться не более 10 человек.

3.15.6. Дети до 5 лет допускаются на Аттракционы в сопровождении взрослых.

3.15.7. При посещении Аттракционов запрещается: оставлять детей без присмотра; находиться на Аттракционах в обуви и верхней одежде; бегать, и находится в близи рабочих частей пневматических конструкций (насосов, элементов питания, электрических шнуров и т.д.); толкаться, выполнять сальто, перевороты и т.д.; употреблять пищу (в том числе, жевательную резинку и конфеты), приносить и распивать спиртные напитки, курить; проносить на аттракционы: острые, колющие и режущие предметы (очки, ключи, заколки для волос и т.д.); ценные вещи (мобильные телефоны, плееры, ювелирные изделия и т.д.); игрушки (пластиковые, металлические); легковоспламеняющиеся и горючие вещества (в том числе, зажигалки).

3.15.8. После завершения мероприятий посетитель обязан покинуть спортивное сооружение стадиона.

 

4. ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ АБОНЕМЕНТА

 

4.1. На стадионе «Север» на все виды услуг предусмотрены льготы следующим категориям посетителей: работникам ОАО «ПО «Севмаш», детям работников ОАО «ПО «Севмаш», неработающим пенсионерам. Льготы на предоставление услуг действуют согласно протоколам цен.

4.2. Для оформления абонемента и получения льготы работникам ОАО “ПО “Севмаш” и детям работников ОАО “ПО “Севмаш” необходимо предоставить заявление c ходатайством начальника цеха (отдела, управления), заверенное печатью. Заявление действительно в течение календарного года (с 1 января по 31 декабря).

4.3. Перед зачислением ребенка в детскую группу (секцию) необходимо оформить заявление от родителей о приеме и приложить копию свидетельства о рождении. Документы действительны в течение учебно-тренировочного года (с сентября по май).

4.4. Для оформления каждого абонемента и получения льготы неработающим пенсионерам необходимо предъявить оригиналы пенсионного удостоверения или паспорта, и трудовой книжки.

 

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ АБОНЕМЕНТА И ОПЛАТА УСЛУГ

 

5.1. При первом посещении стадиона «Север» и для дальнейшего предоставления услуг посетитель заполняет Карту клиента, в которой указывает личные данные. Администратор (кассир) заносит информацию в базу данных.

5.2. Для получения льгот, перед оформлением и оплатой услуг необходимо предъявить администратору (кассиру) документы, указанные в разделе 4 настоящих правил. При отсутствии документов, абонемент оформляется на общих основаниях.

5.3. Администратор (кассир) оформляет посетителю именной абонемент в соответствии с расписанием работы стадиона «Север».

5.4. Посетитель проверяет правильность заполнения абонемента, на обратной стороне ставит личную подпись и расшифровку подписи.

5.5. Посетитель обязан произвести оплату выбранных услуг, путем внесения в кассу стадиона «Север»» 100% предварительной оплаты.

5.6. При оплате услуг за наличный расчет администратор (кассир) называет посетителю сумму оплаты, получает от него денежные средства, производит расчет.

5.7. При оплате услуг с использованием банковской карты администратор (кассир) называет посетителю сумму оплаты, проводит необходимые операции с использованием банковской карты посетителя, предусмотренные «Порядком проведения операций с использованием карт в торгово-сервисных точках».

5.8. Абонемент без кассового чека или квитанции об оплате не действителен.

5.9. Оформление абонемента (оплата услуг), является фактом заключения договора.

6. УСЛОВИЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ,

ПРОДЛЕНИЯ СРОКА ДЕЙСТВИЯ АБОНЕМЕНТОВ И ИХ ВОССТАНОВЛЕНИЯ.

 

6.1. Сроком действия абонемента является дата начала и дата окончания занятий указанных в нем.

6.2. Продление абонемента производится за два-три занятия до даты окончания оказания услуг по текущему абонементу. Посетителю, не продлившему абонемент на следующий месяц, Администрация сохранение места не гарантирует.

6.3. В случае утери абонемента посетитель обязан подать заявление администратору (кассиру) с просьбой оформить дубликат. На основании поданного заявления администратор восстанавливает абонемент. Посетитель оплачивает в кассу корпуса услугу «Оформление дубликата абонемента». К дубликату прикрепляется чек об оплате и передается на КПП.

6.4. При обнаружении утерянного абонемента, дубликат аннулируется. Денежные средства за оформление дубликата абонемента не возвращаются.

 

7. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ АБОНЕМЕНТА В ДЕТСКИЕ ГРУППЫ

 

7.1. Абонемент приобретается для занятий в календарном месяце и действителен с 1 по 30(31) число, не зависимо от даты приобретения и начала занятий.

7.2. Цена абонемента является фиксированной, определена из расчета двух занятий в месяц.

7.3. Абонемент на следующий месяц приобретается с 20 по 30(31) число текущего месяца.

7.4. Пропущенные по детскому абонементу занятия на следующий месяц не переносятся, перерасчет не производится. Возврат денежных средств по детским абонементам производится за полный (неиспользованный) абонемент. Возврат производится законному представителю ребенка при предъявлении подтверждающих документов (паспорт, свидетельство о рождении).

 

8. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СПОРТИВНЫХ ОБЪЕКТОВ СТАДИОНА «СЕВЕР»

 

8.1. Порядок предоставления спортивных объектов стадиона «Север» для физкультурно-оздоровительных занятий, соревнований и спортивно-массовых мероприятий физическим лицам, организациям, индивидуальным предпринимателям предоставляются по предварительной заявке (гарантийному письму).

8.2. В гарантийном письме указываются: спортивный объект, время занятия, период, ответственный (Ф.И.О., контактный телефон), реквизиты организации (для оплаты по безналичному расчету).

8.3. Гарантийное письмо на услуги спортивных объектов стадиона «Север» направляется в адрес администрации.

8.4. Оплата может быть произведена за наличный или безналичный расчет.

8.5. При оплате за наличный расчет администратор (кассир) на основании резолюции администрации оформляет посетителю абонемент.

8.6. При оплате по безналичному расчету, составляется договор оказания услуг, выставляется счет.

8.7. После оплаты услуг, оплаченное время включается в расписание занятий стадиона «Север».

8.8. Администратор (кассир), на основании резолюции администрации, оформляет посетителю абонемент.

 

9. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Посетитель имеет право в любое время отказаться от получения услуг и расторгнуть договор. Возврат денежных средств будет произведен только за предварительно снятые (неиспользованные) занятия.

9.2. Если посетителю необходимо изменить время занятий, указанное в абонементе по личным, независящим от администрации причинам, он может воспользоваться услугой “Переоформления абонемента” (стоимость услуги по протоколу цен). Обязательным условием для последующего переоформления абонемента или возврата денежных средств по всем остальным посещениям, является предварительное извещение администрации по телефонам: 54-14-66, 50-90-36, 54-14-66.

9.3. В случае принятия посетителем решения о расторжении договора, он должен лично подать администратору (кассиру) стадиона «Север» письменное заявление с просьбой вернуть денежные средства за период от даты расторжения договора до даты окончания срока действия абонемента. Вместе с заявлением посетитель в обязательном порядке сдает оригинал своего абонемента и предъявляет паспорт. Заявления без приложенных к ним оригиналов абонементов не рассматривается.

9.4. Стоимость любого вида абонемента включает в себя единовременный не возвращаемый взнос в размере 15 % от стоимости занятий.

9.5. Возврат денежных средств по абонементам не производится в случае, если сроки оказания услуг по абонементу истекли, и посетитель не заявлял, в период действия абонемента, об отказе от получения услуг.

9.6. Возврат денежных средств по детским абонементам производится законным представителям при предъявлении подтверждающих документов.

 

 




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2015-05-31; Просмотров: 256; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.031 сек.