Задачи оценки

ОЦЕНКА, БАЗИРУЮЩАЯСЯ НА ОБЗОРЕ МНЕНИЙ

Цель оценки, базирующейся на обзоре мнений состоит в установлении соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотивации, свойств) требованиям должности.

Условия реализации оценки, базирующейся на обзоре мнений:

1) заинтересованность и поддержка со стороны руководства;

2) наличие специалистов, реализующих данную систему;

3) легитимация документов, регламентирующих оценочную деятельность (положение, инструктивно-методические материалы, описание процедур, технологий и средств);

4)информирование (содержание), подготовка (тренинг) и мотивация (предмет заинтересованности персонала);

5) установление однозначной и прозрачной связи результатов оценки с системой оплаты и карьерного роста.

1. Выбор места в организации и установление функциональной роли оцениваемого сотрудника.

2. Разработка возможных путей совершенствования деловых и личностных качеств сотрудника.

3. Определение степени соответствия заданным критериям оплаты труда и установление ее величины.

Инструменты оценки:

1) конкретизация целей оценки;

2)организационная подготовка оценки;

3) описание этапов оценки с указанием способов сбора информации;

4) формирование состава экспертов-оценщиков;

5) определение способов обработки информации;

6) упорядочение взаимосвязей исполнителей в процессе оценки.

Оценочная комиссия - специально создаваемый орган, полномочный проводить оценку персонала и принимать решение по результатам оценки; формирует экспертное заключение по результатам указанных видов оценок.

Для получения первичных оценок привлекаются эксперты, которые при выставлении оценок используют факторы и данные, неизвестные разработчику методики (отражающие специфику как организации и должности, так и деятельности оцениваемого сотрудника).

Естественно, роль этих экспертов не сводится к механическому заполнению позиций оценочного бланка. Поэтому для работы экспертов предлагается шкала интервальных оценок, выбор же конкретной оценки остается за ними. Для учета особенностей конкретной организации и актуальных задач оценки персонала приведенная система показателей, критериев и шкал может быть изменена специалистами по оценке.

Особое место в технологии отводится этапу сбора и обобщения оценок экспертов, определенных в соответствии с системой показателей, критериев и шкал оценки. От выбора экспертов-оценщиков зависит уровень достоверности и объективности оценки. Достоверность оценки персонала обеспечивается привлечением непосредственных руководителей оцениваемого сотрудника, а также других сотрудников, обладающих достоверной информацией о его профессионализме в силу совместной профессиональной деятельности. Это могут быть его подчиненные, а также коллеги. Данная технология оценки допускает также учет оценок, полученных сотрудниками в процессе повышения квалификации, публичных мероприятий и т.д.

Оценки, выставленные различными экспертами, количество которых должно быть более трех, обрабатываются с применением специальных методов обобщения экспертных оценок.

Дата добавления: 2015-07-02