В сети находятся реальные люди

К лекции 12. Основы сетевого этикета

Эти рекомендации написаны на основе документов, размещённых в российском Интернете.

Как и любой другой этикет, сетевой этикет - это набор предписаний о том, как себя вести в киберпространстве в соответствии с принятыми правилами хорошего тона. При освоении новой культуры - а киберспространство, конечно, имеет собственную культуру - не исключена возможность совершения ошибок: можно обидеть человека без ясной причины, или, не поняв, о чем идет речь, выступать со своей резкой позицией. Кроме того, в виртуальном пространстве легче забыть о том, что вы общаетесь с живыми людьми, а не просто настукиваете на клавиатуре некий текст. В результате - частично из-за этой «забывчивости», частично из-за того, что пользователи не пришли к предварительному согласию, некоторые, чаще всего новички, делают всевозможные ошибки.

«Не делай другим то, что не хочешь получить от них сам» - это золотое правило, известное всем с детства. Чтобы было проще руководствоваться этим принципом в цифровом пространстве, рекомендуем чаще ставить себя на место собеседника. Не забывайте, что общаясь посредством телекоммуникаций, вы не можете жестикулировать, изменять тон и выражение лица. То есть, обычные атрибуты общения не играют никакой роли. Слова, только слова - это все, что видите вы и ваш собеседник. Поэтому отстаивая свою точку зрения, в первую очередь имеет смысл задуматься, не оскорбляют ли ваши реплики оппонентов. Самый простой способ понять это - абстрагироваться от посредника-компьютера и представить, смогли бы вы сказать тоже самое в лицо незнакомому человеку. Смогли бы сказать в лицо известному писателю, что он не умеет писать? В сети это легко, достаточно лишь набрать текст и нажать кнопку «Отправить». В тоже время, следует помнить, что у оппонента - те же проблемы и очень легко ошибиться в толковании слов собеседника.

Несмотря на то, что видимая «анонимность» Интернет создаёт раскрепощающий образ абсолютной свободы и безнаказанности, не следует забывать о самом главном принципе сетевого этикета: всюду в сети находятся реальные люди, реакция которых на оскорбительные выпады может быть очень разной. Любой пользователь сети оставляет следы, по которым, как бы они не были запутаны (владельцы анонимных proxy-серверов открывают лог-файлы по первому же запросу, если таковой исходит от правоохранительных органов или влиятельных лиц), можно его отследить. Поэтому следует помнить, что у невидимого оппонента может совпасть желание восстановить справедливость понятными ему методами с возможностями сделать это как самостоятельно, так и с привлечением родственников, знакомых и т.д.

Дата добавления: 2015-07-02