Надійність людини-оператора

Недоліки людського фактора, що приводять до помилок

Постійні порушення:

1) недостатня координація;

2) погана концентрація уваги;

3) низька швидкість психомоторних реакцій;

4) низька здатність до переключення уваги;

5) недолік професіоналізму;

6) відсутність «клімату» безпеки в колективі…

Тимчасові порушення:

1) утома (перевтома);

2) хвороба;

3) стрес, конфлікт;

4) матеріальні й інші особисті турботи;

5) вживання алкоголю, деяких лік.

Зміна інтенсивності помилок людини в перебігу робочого дня.

1. фаза пристосування до роботи;

2. фаза стійкої працездатності;

3. фаза стомлення.

Тривога - емоційний стан, що не має чітко усвідомленого приводу, при якому людина дуже важко визначає причини або об'єкт свого занепокоєння.

Конфлікт - реакція, що виникає при наявності альтернативи вибору між двома потребами, що діють одночасно. Наприклад, конфлікт між безпекою і заробітком, часом, зручністю і т.п.

Незадоволеність - вид реакції, що виявляється або у виді стану занепаду або смиренності, або у виді агресивності або жорстокості (залежить від особистісних характеристик індивідуума).

Поводження зриву - заперечення деяких внутрішніх або зовнішніх потреб (відмовлення від мети) при повторюваних невдачах або в екстремальній ситуації.

Можливі пасивні й апатичні реакції, але можливі і протилежні — істеричні або агресивні.

Оптимальною для психіки будь-якої людини є така виробнича ситуація, коли виконувана робота (діяльність) не є ні дуже легкою, ні зайво важкою і не таїть у собі потенційної небезпеки.

У ситуаціях, однакових для всіх працюючих, найважливіше значення для поводження кожної окремої людини мають його індивідуальні характеристики:

Ø тип нервової системи;

Ø характер і темперамент;

Ø особливості мозкової діяльності і мислення;

Ø виховання й утворення;

Ø стан здоров'я;

Ø досвід, що здобувається роками.

Усі ці характеристики у своєму екстремальному прояві формують основні психологічні причини свідомого порушення правил безпечної роботи.

Помилки людини-оператора

Дата добавления: 2015-06-28