Стандарты для сравнения

Фаза оценки описывает все последствия вариантов. В целом она не связана с определением ценности каждого варианта по абсолютной величине. Для этого надо сравнить последствия каждого варианта с каким-то стандартом. Это первый шаг для оценки каждого варианта. ЛПР сравнивает варианты между собой и осуществляет определенный выбор. Однако вполне вероятно, что ЛПР захочет зафиксировать список вариантов по отношению к какому-либо эталону или измерить их по определенной шкале. Ценность этой операции в том, что сравнительные достоинства вариантов выражены в каком-то контексте. Существует большая разница между высказываниями «этот вариант – лучший из имеющихся» и «это наилучший вариант, но он все же ниже того, что мы хотим достигнуть или достигли в прошлом». Если первый вариант продвигает нас вперед к определению выбора, то второй заставляет задуматься, а стоит ли вообще выбирать данный вариант.

Стандарты для сравнения (рис.8.11) могут быть:

1. Взяты из прошлого опыта данной организации. Это исторический стандарт.

2. Получены из сравнения с успехами других организаций. Это внешний стандарт.

3. Взяты из представления о каком–то идеале – абсолютный стандарт.

4. Получены из представления о том, что произойдет, если ничего не решать. Это стандарт «ничего не делать».

Дата добавления: 2014-01-03