Введение. Успех любого банка определяется своевременным поступлением информации, глубиной ее аналитической обработки и оперативностью принимаемых решений

Успех любого банка определяется своевременным поступлением информации, глубиной ее аналитической обработки и оперативностью принимаемых решений. Новый этап в банковских технологиях начинается с развитием средств телекоммуникаций и появлением электронных денег. В связи с этим наряду с традиционными критериями оценки банковской деятельности такими как качество, надежность, оперативность предоставляемых финансовых услуг появились новые:

Ø возможность обеспечить клиенту достаточно широкий круг услуг и поддерживать их взаимосвязь

Ø возможность работы с удаленным клиентом

Ø возможность банкомета на дому через использование компьютера или телефона без непосредственного общения с персоналом банка

Ø возможность организаций банком высокопрофессиональной конспиративной помощи по ведению дел клиента, формированию его портфеля ценных бумаг и брокерских услуг

Ø обеспечение доступа к некоторым информационным ресурса банка для самостоятельного анализа счета клиентом банка

Ø наличие в банке трастовых структур с высоким рейтингом

Информационная технология- процесс, использующий совокупность средств сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества состояния объекта, процесса или явления.

Информационный продукт используется для конкретной задачи. Цель любой ИТ-производство информации для ее анализа человеком и принятие на ее основе управленческих решений.

Новая ИТ характеризуется тремя основными компонентами:

· интерактивный режим работы;

· интегрированность с другими программными продуктами;

· гибкость процесса изменения данных и постановок задач.

ИТ должна отвечать следующим требованиям:

q обеспечивать высокую степень разбиения всего процесса на отдельные операции и действия;

q включать весь набор элементов, необходимых для достижения поставленной цели;

q обязательно иметь регулярный характер.

По методологии все ИТ делятся на:

-централизованные; достоинства -возможность обращения пользователя к большим массивам информации, легкость внедрения новых технологий.

Недостаток- ограниченные возможности пользователя в самостоятельной организации хранении данных и использования нужных только ему программных средств.

- децентрализованные; достойнства - гибкая организация системы, на каждом рабочем месте может быть установлено разное программное обеспечение.

Недостаток - трудно поддерживать единообразие системы и внедрять новые технологии.

На практике принято использовать рациональную технологию. В этом случае используется следующее распределение обязанностей. Отдел по информации отвечает за выработку общей стратегии использования ИТ, определяет тактику и стратегию использования технических и программных средств, отвечает за обучение персонала.

Пользователи, придерживаясь стратегии, выработанной отделом по информации на своих рабочих местах локальные задачи решают самостоятельно.

Информационное система более широкое понятие, в ее состав обязательно входит ИТ.

Дата добавления: 2014-01-03