Технология. Чаще всего оказывается, что размер организации является единственно важной переменной, влияющей на выбор структуры и культуры организации

Размер

Чаще всего оказывается, что размер организации является единственно важной переменной, влияющей на выбор структуры и культуры организации. В целом большие организации более заформализированы, стремятся создать специальные отделы, группы, требующие систематической координации, разрабатывают специализированные методики, процедуры и создают централизованную власть, подталкивающую организацию к ролевой культуре. Если организация по достижении определенного размера не может измениться в направлении к ролевой культуре, то она неэффективна.

Влияние технологии или технической оснащенности организации на ее культуру и структуру оценивается по разному, однако признается практически всеми.

По мнению Джоан Вудворд есть три категории систем производства:

- штучное и мелкосерийное производство (производство единиц продукции по требованию потребителя, производство образцов, поэтапное изготовление крупномасштабного оборудования, производство маленьких партий по требованию потребителя),

- большие серии и массовое производство (производство больших серий, производство больших серий на сборочных линиях, массовое производство),

- поточное производство (промежуточное производство химикалиев на многоцелевом заводе, непрерывное поточное производство жидкостей, газов, и кристаллических веществ).

Изменение в технологическом процессе неизбежно приводит к структурным, а далее - и культурным изменениям. Термин “технологи” относится не только к промышленности, но и к методам предоставления услуг, таких, как образование (сравнить методы средней школы и методы высшей школы), здравоохранение (оборудование отделения реанимации и кабинета участкового терапевта), финансовые службы (банкоматы или обычный прилавок в банке).

Технология не всегда четко указывает на определенную культуру, но все же основные соответствия можно перечислить:

- рутинные, программируемые операции более подходят для ролевой культуры,

- дорогостоящая технология, когда цена поломки велика, требует тщательного контроля, наблюдения и компетенции - ролевая культура,

- технологии, дающие экономию рабочих мест благодаря массовому производству или больших капитальных вложений, способствуют большому размеру, и, следовательно, ролевой культуре,

- разрывные, отдельные операции - единичное производство и одноразовая работа - подходят для культуры власти или культуры задачи,

- быстроменяющиеся технологии требуют культуры задачи или власти (здесь они более эффективны),

- задания с большой степенью независимости, требующие систематизированной координации, предполагают ролевую культуру на тех рынках, где координация и однородный подход более важны, чем адаптация.

Дата добавления: 2014-01-03