Понятие и сущность организации

Организация — это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

Группа будет считаться организацией, если в нее входят хотя бы два человека, у которых есть общая цель и они намеренно работают вместе, чтобы ее дос­тигнуть.

Основной внутренней целью любой организации является получение прибыли, а внешняя цель орга­низации выражается в ее миссии.

Под миссией принято понимать те задачи, кото­рые организация берется в обществе решать.

Конечная желаемая цель организации будет дос­тигнута лишь в том случае, если все промежуточные цели удастся реализовать. Только если каждое под­разделение выполнит поставленные перед ним зада­чи, организация имеет возможность достичь заплани­рованного ранее. Такая соподчиненность целей и об­разует «дерево целей».

Чем крупнее организация, тем в большей степени она нуждается в разделении труда. Разделение труда позволяет за каждым работником закрепить те задачи, которые должны быть им разрешены. Таким образом, каждый работник несет ответственность за выполне­ние своих функций.

Разделение труда может быть горизонтальным и вертикальным. Организации осуществляют четкое горизонтальное разделение труда за счет образования подразделений, выполняющих специфические функ­ции, например: производство, финансы, маркетинг.

Вертикальное разделение труда существует, так как необходимо координирование деятельности орга­низации на каждом уровне. Выделяют менеджеров нижнего, среднего и высшего звена.

Менеджер низшего звена часто отвечает за непо­средственное использование выделенных ему ресур­сов, таких как сырье и оборудование. Типичным на­званием должности на данном уровне является мас­тер, мастер смены, сержант, заведующий отделом, старшая медсестра.

Менеджер среднего звена занимается координиро­ванием деятельности внутри организации, согласова­нием усилий различных подразделений (начальник отдела, заведующий отделением поликлиники).

Менеджера высшего звена в большей степени бес­покоят вопросы долгосрочного планирования, взаимо­действия организации с внешней средой (руководи­тель организации, главный врач поликлиники, рек­тор вуза).

Чем выше уровень управления, тем больше объем ответственности. Если бригадир несет ответственность за использование сырья в своей смене, то руководитель организации отвечает за своевременность работы всех подразделений.

В некоторых случаях полезно передавать часть пол­номочий подчиненному.

Полномочия — это ограниченное право использо­вать ресурсы организации и направлять усилия ее со­трудников на выполнение заданий. Передача полно­мочий подчиненному на определенный срок называ­ется делегированием.

При делегировании полномочий ответственность не снимается, а значит, полномочия могут быть переда­ны лишь человеку, способному их осуществлять.

Делегирование полезно, так как позволяет:

■избавиться руководителю от рутинных дел и обра­тить больше внимания на другие вопросы;

■повысить самооценку работника;

■мотивировать работников;

■повысить профессиональные навыки работника.

При делегировании полномочий важно, чтобы под­чиненный имел возможность обратиться к руководи­телю за консультацией в случае необходимости. В про­тивном случае подчиненный может испытывать страх и всячески препятствовать делегированию. Работни­ку необходимо обеспечить доступ к необходимой ин­формации. Время выполнения работы должно быть достаточным.

В то же время существует ряд полномочий, кото­рые не могут быть делегированы:

■определение основных направлений развития орга­низации;

■принятия решения о ликвидации предприятия или открытия нового филиала;

■ увольнение сотрудников;

■утверждение документов, издание приказов.

Любой организацией необходимо управлять. Орга­низация добивается успеха, если она достигла своих целей.

Дата добавления: 2014-01-03