Голосовая конференция - это массовый вид коммуникации, основанный на понятии изолированной комнаты

Чат (англ. Chat - болтать) - это средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение.

Социальная сеть - это интерактивный многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками сети.

Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться группе пользователей, объединенных общим интересом. К ним относятся и тематические форумы, особенно отраслевые, которые активно развиваются в последнее время. Связь осуществляется посредством веб-сервиса внутренней почты или мгновенного обмена сообщениями.

Какие чаты вам знакомы?

Наиболее распространены 3 вида чатов:

- HTTP или веб-чаты. Такой чат выглядит как обычная веб-страница, где можно прочесть последние несколько десятков фраз, написанные участниками чата и модераторами. Страница чата автоматически обновляется с заданной периодичностью.

- Чаты, реализованные поверх сторонних протоколов (напр. ICQ, QIP, Skype).

- Телечаты. Используются на телеканалах, сообщение передаётся путём отправки SMS с мобильного.

Что является видеоконференцией?

Видеоконференцией (Рисунок 4) является область информационной технологии, обеспечивающая одновременно двустороннюю передачу, обработку, преобразование и представление интерактивной информации на расстояние в режиме реального времени с помощью аппаратно-программных средств вычислительной техники.

Рисунок 4. Видеоконференция

Что представляет собой голосовая конференция?

Комната представляет собой замкнутое, защищенное информационное пространство. Создать такую комнату может любой пользователь Communication Services при наличии соответствующих прав.

С Communication Services вам не потребуется специального, дорогостоящего оборудования, чтобы иметь возможность проводить аудиоконференции.

На количество участников аудиоконференции ограничений нет, т.к. используются современные голосовые кодеки, с минимальной нагрузкой на сеть. Достойное качество переговоров обеспечивается разработанными специальными алгоритмами компенсации искажений при передаче голосового потока.

Рисунок 5. Голосовая конференция

В системе Communication Services реализованы два типа аудиоконференций: равноправная конференция и селекторное совещание.

В равноправных конференциях каждый участник самостоятельно управляет собственным микрофоном и может вмешаться в диалог в любой момент времени. Такой тип голосовой конференции идеально подходит для обсуждения острых вопросов без предварительного сценария.

В селекторном совещании правом передачи микрофона обладает владелец (создатель комнаты) конференции. Также владелец конференции имеет право эфира в любой момент времени. Остальные участники могут говорить лишь тогда, когда владелец конференции передаст им статус спикера.

IP-телефония

VoIP (англ. Voice over IP; IP-телефония) - это система связи, обеспечивающая передачу речевого сигнала по сети Интернет или по любым другим IP-сетям.

IP-телефония (Рисунок 6).

Сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде, затем перед передачей преобразовывается (сжимается) с тем, чтобы удалить избыточность.

Применение систем IP-телефонии позволяет компаниям-операторам связи значительно снизить стоимость звонков (особенно международных) и объединить телефонию с сервисами Интернета.

Рисунок 6. IP-телефония

Сегодня во многих странах наблюдается переход от постиндустриальной стадии развития к формированию информационного общества, характеризующемуся, в первую очередь, высокой скоростью коммуникационных процессов.

Постепенно коммуникация с помощью сети интернет вытесняет другие ее разновидности, потому что она является наиболее доступной, быстрой и не имеет территориальных и государственных границ.

Дата добавления: 2014-01-03