Инструкция. Вы – член экипажа космического корабля, который, согласно первоначальному плану, должен был встретиться с ранее посланным кораблем на светлой стороне Луны

Вы – член экипажа космического корабля, который, согласно первоначальному плану, должен был встретиться с ранее посланным кораблем на светлой стороне Луны. Однако в результате затруднений вашему кораблю пришлось прилуниться в 400 км от места назначения. Во время посадки многое оборудование на борту пострадало и вам предстоит поход на 400 км до другого корабля, от этого зависит ваша жизнь. Ниже приведены 15 предметов, которые не были повреждены при посадке. Ваша задача состоит в том, чтобы проранжировать их в порядке важности для того, чтобы ваш экипаж смог добраться до места встречи. (1 –приписывается наиболее значимому предмету, 2 – второму по степени важности и т.д. до 15 для наименее важного предмета).

Таблица 34

Список предметов:	Индивид. балл	Группо-вой балл	Контр. балл	Разница между инд и контр. баллом	Сред-ний инд. балл группы	Разни-ца между групп и контр баллом	Разни-ца между сред. инд и групп
				1-3		5=2-3	4-5
Коробок спичек
пищевой концентрат
15 метров капроновой веревки
парашютный шелк
портативный нагреватель
2 револьвера 45 калибра
1 упаковка сухого молока
2 столитровых баллона с кислородом
звездная карта
надувной плот
компас магнитный
20 литров воды
радиоприемник-передатчик на солнечных батареях
аптечка первой помощи
сигнальные ракеты
Сумма:	--------	---------	--------		--------		--------

7.5. Основы управления конфликтом

Конфликты окружают нас в повседневной жизни. Еще чаще они встречаются в организациях, в которых работает большое количество совершенно разных людей. Большинство людей воспринимают конфликт негативно и стараются его избегать всеми способами. Современные исследования показывают, что при отсутствии конфликтов прекращается развитие человека, организации или группы.

Конфликт – ситуация, когда сознательное поведение одной из сторон (личности, группы, организации) вступает в противоречие с интересами другой стороны. Менеджер как управленец всегда находится в центре конфликта и призван решать его всеми доступными способами. Таким образом, управление конфликтом является одной из функций руководителя, который около 20% своего времени тратит на его разрешение.

Практикующее упражнение. Задание 6. Используя свой жизненный опыт, приведите примеры возникновения конфликтов по данным причинам (рис. 39).

Дата добавления: 2014-01-03