Лидерство на рабочем месте

Однажды я работал с менеджерами и персоналом маленькой высокотехнологичной компании, чьи сотрудники хотели повысить свои лидерские способности. Тренинги, которые я провел с ними, были весьма успешны, как мне тогда казалось. Позже я узнал, что большинство людей, участвовавших в тренингах, ушли из компании и получили должности в других фирмах. После некоторого расследования я обнаружил, что те, кто ушел, стали более уверенными, более напористыми и выросли как менеджеры. Вне сомнения, этому способствовал тренинг. Проблема, однако, заключалась в том, что это не очень устраивало основателя и президента компании. Желая иметь более эффективных лидеров в штате менеджеров, он хотел, чтобы они были эффективными в его понимании. Тот, кто более всех нуждался в смене своего стиля лидерства, оказался самым упрямым. Это была его компания, он ее основал и собирался вести ее «по-своему». Чем больше я пытался уговорить его рассмотреть возможность изменения некоторых черт его стиля лидерства, тем больше он отказывался.

Лидерство на рабочем месте, будь это большая корпорация или малый бизнес, лежит в области отношений между людьми. Будучи психологом, я знаю, как важны и необходимы позитивные и здоровые взаимоотношения. И об этом свидетельствует атмосфера в компании или отделе. Как я уже говорил, есть три вещи, в которых люди нуждаются: 1) чтобы их увидели, 2) чтобы их услышали и 3) чтобы их признали. Это основные человеческие потребности, которые возникают с детства и остаются до нашей смерти. Тот, кто занимает лидерскую позицию и может обеспечить это подчиненным, будет более эффективным и сможет завоевать уважение своего персонала. Заметьте, я сказал «завоевать». Эти три вещи могут исходить только от человеческих качеств: аутентичности, искренности и знания подлинных ценностей человеческого бытия. Они не могут быть поддельными. Они либо есть, либо их нет. Люди видят, действительно ли человек имеет в виду то, что говорит и что делает. Обманщика видно за милю. Если у кого-то нет этих качеств, то это потому, что он не научился им и не получил их от других людей. Я видел много менеджеров, которым не хватало этих способностей и в результате они испытывали трудности с подчиненными. Обучение этим качествам не входило в курс, который они прослушали по бизнесу, так зачем же они нужны теперь? Слишком многие узнают на собственном тяжелом опыте, что люди больше не хотят, чтобы ими управляли и руководили, как скотом. Они хотят, чтобы к ним относились как к людям.

Лидерство сегодня проходит через необходимый процесс встряски. Жесткий и авторитарный стиль работы не может более быть эффективным. Люди требуют, чтобы деловое сообщество вернулось к человеческим ценностям, заботе о семье, честности, целостности и т. д. Если наш деловой мир собирается выжить в условиях новых тенденций, наметившихся сегодня и в будущем, тогда все упомянутые качества должны занять свое место.

Дата добавления: 2017-01-14