Потребности Способы удовлетворения

/ zPCLz+hQMVPjT2SDGDVsVcZOvuc8WU93KgHRaMiSPAdZlfJ/g+oHAAD//wMAUEsBAi0AFAAGAAgA AAAhALaDOJL+AAAA4QEAABMAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAFtDb250ZW50X1R5cGVzXS54bWxQSwEC LQAUAAYACAAAACEAOP0h/9YAAACUAQAACwAAAAAAAAAAAAAAAAAvAQAAX3JlbHMvLnJlbHNQSwEC LQAUAAYACAAAACEA3MEIPCECAAA8BAAADgAAAAAAAAAAAAAAAAAuAgAAZHJzL2Uyb0RvYy54bWxQ SwECLQAUAAYACAAAACEAl0AtVd0AAAAJAQAADwAAAAAAAAAAAAAAAAB7BAAAZHJzL2Rvd25yZXYu eG1sUEsFBgAAAAAEAAQA8wAAAIUFAAAAAA== "/>

Достижение результатов независимо от последующего признания

Физиологические потребности

В социальных контактах

В само-выра-жении

Сотрудничество с коллегами

Минимальная ЗП, приемле-мые условия труда

Зарплата выше минималь-ной, социальные гарантии

Известность, публичное признание

В само-утверждении, уважении

В безопасности и уверенности в будущем

Рисунок 6.2. Иерархия потребностей по Маслоу

§ Теория существования, связи и роста К.Альдерфера –потребности объединены в 3 группы, удовлетворение которых происходит в обе стороны, т.е. наверх, если не удовлетворена потребность нижнего уровня, и вниз, если не удовлетворяется потребность более высокого уровня:

потребности существования (физиологические и в безопасности);

потребности связи (социальные, в уважении и часть потребностей в безопасности);

потребности роста (самовыражения).

§ Теория приобретенных потребностей Д.МакКлелланда – выделены 3 вида основных потребностей (высшего уровня), которые могут быть достигнуты при занятии определенных должностей:

потребность достижения (успеха);

потребность власти;

потребность соучастия (признания, причастности).

§ Теория двух факторов Ф Герцберга –выделены 2 группы факторов, которые оказывают положительное или отрицательное влияние на мотивацию (удовлетворенность или неудовлетворенность работой):

гигиенические факторы (условия труда, заработная плата, режим работы);

мотивирующие факторы (достижение, признание, ответственность).

2) Процессуальные – основаны на выборе поведения в различных ситуациях. К ним относятся:

§ Теория ожиданий В.Врума – человек направляет свои усилия на достижение какой-либо цели только тогда, когда будет уверен в большей вероятности удовлетворения за этот счет своих потребностей.

§ Теория справедливости Адамса – люди субъективно оценивают и сравнивают свое вознаграждение с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. В случае несправедливости возникает психологическое напряжение, и уменьшаются затрачиваемые усилия.

§ Теория Портера– Лоулера –сочетает в себе элементы теории ожиданий и теории справедливости; устанавливает соотношение между уровнем приложенных усилий, вознаграждением и результатами, т.е. человек удовлетворяет свои потребности посредством вознаграждений за достигнутые результаты, при этом причиной удовлетворения человека являются результаты его труда.

Дата добавления: 2017-01-13