Как организовать бизнес: курьерская доставка

Короткие и простые четверостишия про Новый год для самых маленьких детей 3 – 4 лет

1. Кудинов В.А. Гидравлика: учеб пособие для вузов / В.А. Кудинов, Э.М. Карташов. – 3-е изд., стер. – М.: Высш. шк., 2008 (10916). – 199с.

2. Калицун В.И. Гидравлика, водоснабжение и канализация: Учеб. Пособие для вузов по спец. «Пром. и гражд. стр-во». – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Стройиздат, 2005.

3. Сомов М.А. Водоснабжение: учебник/ М.А. Сомов. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 287с.

4. Инженерные сети, оборудование зданий и сооружений: Учебник/ Е.Н. Бухаркин, К.С. Орлов, О.Р. Самусь и др.; Под ред. Ю.П. Соснина – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Высш. шк., 2008. – 415с.

5. Лапшев Н.Н. Гидравлика. М.: Академия, 2010. - 272с.

6. Добромыслов А.Я. Таблицы гидравлического расчета трубопрово-дов из полимерных материалов. Том 1. Напорные трубопроводы. – Москва, 2006.

7. Добромыслов А.Я. Таблицы гидравлического расчета трубопрово-дов из полимерных материалов. Том 2. Безнапорные трубопроводы. – Москва, 2006.

8. Фесенко Л.Н., Синева Л.Н., Нелюбов В.А. Санитарно-техническое оборудование зданий. Внутренний водопровод и канализация зданий. Учебное пособие. Изд. АВС. 2007.

9. Водоснабжение и водоотведение. Оборудование и технологии. Москва. Стройинформ. 2006.

Ёлочка зелёная
В ельнике растёт.
Ёжик ёлку навещает,
А снегирь на ней живёт.

***
Дети водят хоровод,
Хлопают в ладоши.
Здравствуй, здравствуй Новый год,
Ты такой хороший.

***
Засверкай, огнями елка,
Hac на праздник позови!
Все желания исполни,
Все мечты осуществи!

***
Висят на Ёлке шарики,
Красивые фонарики,
И бусы, и снежинки,
И голубые льдинки!

***
У новогодней ёлочки
Зеленые иголочки,
И снизу до макушки
Красивые игрушки.

***
Снег идет, снег идет,
Скоро, скоро Новый год,
Дед Мороз к нам придет,
Всем подарки принесет.

***
Красивые иголки
У новогодней ёлки.
Стоит она пушистая,
От снега серебристая!

***
Целый год мы ждали праздник,
И подарков, и конфет.
На снегу вчера я видел
Дедушки Мороза след!

А сегодня — вот он, рядом!
Открывай скорей мешок!
Знаешь, как учил я долго
Этот маленький стишок!

Дед Мороз! Я кашу кушал,
В тихий час примерно спал,
Воспитательницу слушал
И от этого устал!

Доставай скорей подарки,
Больше силы нет терпеть,
Хочешь, для тебя мы спляшем?
Даже песню можем спеть!

Современные службы курьерской доставки – это не просто эффективная логистическая система, но и вполне успешный бизнес, который можно организовать собственными силами.

А ведь успешный он благодаря тому, что клиентов у курьерских служб просто огромное множество: от торговых организаций до интернет-магазинов, а это значит, что при грамотной организации можно добиться высокого уровня продаж собственных курьерских услуг.

А как обстоят дела с конкуренцией? Как и в любой другой перспективной сфере бизнеса, конкуренция здесь конечно имеется, впрочем, это не мешает предприимчивым бизнесменам организовывать собственные курьерские службы.

Давайте рассмотрим тонкости организации собственной службы курьерской доставки и ее правила.

	Правила	Комментарии
	Оперативность доставки.	Самое первое и важное правило –оперативность доставки. Здесь не имеет значение, что и кому Вы будете доставлять. Ориентироваться необходимо на быстроту выполнения заказа, в противном случае, конкуренты быстро Вас обставят. § Профессиональная служба курьерской доставки должна заботиться, прежде всего, о том, что заказанный товар должен быть доставлен исключительно в установленное время и место. При этом не имеет значение, возникли ли на пути следования непредвиденные сложности и задержки или нет. § Вы берете обязательства по своевременной доставке груза, а это значит, что данные обязательства должны быть выполнены в полном объеме. § Курьерские службы должны оказывать высококвалифицированный сервис, поэтому, прежде всего, стоит позаботиться о приеме на работу сотрудников с соответствующей квалификацией, ведь их действия будут отражаться на репутации всей службы.
	Проработка системы оплаты.	Стоит позаботиться о достойном уровне оплаты. В данном случае необходимо учитывать, что расчет заработной платы рабочего персонала напрямую зависит от занимаемой должности, опыта работы и квалификации, а также от количества рабочего времени или прочих рабочих характеристик. § Зачастую курьеры получают более высокую зарплату в том случае, если доставка осуществляется исключительно по городу или области. § В случае привлечения экспедиторов, уровень оплаты может быть несколько выше, поскольку доставка грузов может осуществляться не в пределах конкретного региона, а по стране в целом. § Расчет оплаты труда для наемного персонала может выражаться как в фиксированной сумме, так и с учетом коэффициента отработанного рабочего времени. Какую именно систему оплаты Вы выберете, зависит только от Ваших финансовых возможностей. § Однако здесь стоит помнить, что заинтересованность сотрудника в достойной оплате своего труда будет влиять как на эффективность его работы, так и на конечную прибыль от Вашего бизнеса. Проработайте систему оплаты услуг курьерской доставки. § Зачастую в курьерских службах может быть использовано два варианта оплаты: непосредственно курьеру и в офисе службы. § Для любого вида курьерской доставки, необходимо заключить официальные договора материальной ответственности со всеми сотрудниками службы, с обязательным внесением необходимых паспортных и прочих данных.
	Обеспечение оперативной и постоянной связи между собой и руководством.	Для эффективной работы любого подразделения или отдела курьерской службы необходимо наладить оперативность коммуникаций. Любые простои или задержки влияют на конечный результат. § Для того чтобы избежать недовольства клиентов, просрочки в доставке грузов и прочие негативные стороны и необходима оперативность коммуникаций. § Любые сложившиеся проблемные ситуации должны решаться сразу на месте в офисе курьерской службы или по телефону горячей линии.
	Наличие официального офиса и складских помещений.	Любая курьерская фирма должна иметь официальный офис с наличием необходимых складских помещений для хранения грузов. § Это необходимо по нескольким причинам: зачастую именно в офисе осуществляется вся работа с клиентами в отношении принятия и отправки грузов, поэтому просто невозможно обойтись без офисного помещения. § Для более эффективной и оперативной работы, лучше подыскать наиболее подходящее помещение, в котором можно разместить не только офис, но и склад. Выбирайте более просторные помещения, расположенные в центре или близко к центру города или населенного пункта.
	Наличие транспортного парка.	Транспорт – это основа курьерской службы, поэтому стоит заранее подумать о транспортном парке для Вашего бизнеса. § Выбор транспортных средств осуществляется в соответствии с габаритами перевозимых грузов и расстояния транспортировки. § Для мелкогабаритных и легких грузов можно выбрать небольшие грузовые автомобили, для крупногабаритных грузов на дальние расстояния – грузовики со средней грузоподъемностью. § Основное требование, которое должно предъявляться к транспорту – это его надежность, исправность и скорость.
	Наличие спецодежды или формы.	Не менее важным пунктом в организации курьерской службы является подбор спецодежды или формы для рабочего персонала. § Для снижения затрат можно просто приобрести комплекты стандартной спецодежды подходящей цветовой гаммы с дополнительным нанесением логотипа компании. § А, следовательно, заранее продумайте будущий логотип курьерской службы, который будет использован не только на спецодежде, но и в оформлении офиса, официальных бланков, упаковочной тары, транспортных средств.

Как видите, организация собственной курьерской службы достаточно сложный и ответственный процесс, который требует тщательной подготовки и анализа. Желаем успехов!