Показатели функционирования ЦП

В модели SCOR выделяется 5 групп показателей (аспектов) деятельности:

· Надежность поставок в цепи в обеспечении доставки: нужного продукта, в нужное время и место, в надлежащем состоянии и упаковке, нужного количества, с правильной документацией, нужному потребителю.

· Отклик цепи поставок -скорость прохождения товара по цепи поставки к потребителю.

· Маневренность цепи поставок - темп, с которым цепь поставок реагирует на изменения ситуации на рынке с целью получения или сохранения конкурентных преимуществ.

· Затраты[5] цепи поставок - издержки, связанные с операциями в цепи поставок

· Управление активами в цепи поставок - эффективность управления активами в обеспечении удовлетворения спроса (включает управление всеми видами активов: основными средствами, управление запасами, оборотным капиталом).

Аспекты деятельности условно делятся на две категории: внешние (ориентированные на клиента) и внутренние (ориентированные на бизнес-процессы фокусной компании).

11 слайд

Метрика – это установленный стандарт для оценки деятельности или процесса. Метрики SCOR используются в целях диагностики проблем цепи поставок. Модель SCOR выделяет три уровня метрик (показателей):

· Уровень 1 содержит показатели, диагностирующие общее состояние цепи поставок. Также известны как стратегические метрики или ключевые показатели деятельности (KPI - Key PerformanceIndicator). Сравнительный анализ данных показателей первого уровня помогает в постановке реальных целей и задач для выбранного стратегического направления.

· Уровень 2 включает показатели, которые в свою очередь являются диагностирующими для метрик первого уровня и помогают выявить причины отклонения запланированных значений.

· Уровень 3 содержит показатели, которые соответственно служат для диагностики метрик второго уровня.

Практическое применение референтной SCOR-модели

Рассмотрим практику внедрения SCOR-анализа на примере немецкого химического концерна DegussaAG, который объединяет предприятия пяти сфер химической промышленности. Продукты рассматриваемых сфер были поделены на 3–4 группы с сопо- ставимыми цепями поставок. Существенные различия между группами были в способе производства, в используемых контейнерах (одноразовые или много- разовые), в специальных требованиях к перевозке. Для каждой группы продук- тов был разработан материальный поток от поставщиков сырья до конечных по- требителей. Для представления информационных потоков создавалась «матрица деятельности», которая отображала все виды деятельности на протя- жении цепи поставок. Она наглядно показывала, кто контролирует процесс и где имеется избыточная деятельность. Данный анализ вместе с показателями финансовой деятельности позволял количественно оценить цепь поставок на основе пяти SCOR-критериев: надежность, гибкость,чувствительность к изменению рынка, затраты и активы. Величина этих показателей позволяет судить об уровне производительности цепи поставок.Для тех групп товаров, где он ниже среднего, проводится деталь- ный анализ всех процессов в цепи, при этом особое внимание уделяется произ- водственным затратам. SCOR-анализ был проведен в более чем 10 подразделений компании, специ- ализация которых варьируется от производства однородной продукции в объёме более чем 10000 тонн в год до гибких многоцелевых производств. В анализе рас- сматривались такие характерные особенности химического производства как об- ращение многоразовых специализированных контейнеров, появление побочных продуктов и др. Соответственно были найдены различные мероприятия по со- вершенствованию деятельности предприятий, которые нашли свое отражение 206 в стратегических рекомендациях по регулировке всех процессов и процедур за счет оптимизации использования ERP-систем (системы планирования ресурсов предприятия) в производстве, логистике и обработке заказов. Нужно отметить, что главной была не детальная разработка отдельных конкретных мероприятий, но идентификация, краткий анализ и определение приоритетов в совершен- ствовании деятельности предприятий. Так, например, было доказано, что из-за сложности материальных потоков для глобального планирования имеет смысл использовать APS-системы (системы оперативного планирования) и было пред- ставлено соответствующее экономическое обоснование данной меры, предло- женной после внедрения SCOR-модели. Внедрение SCOR-модели помогает добиться устойчивого улучшения в про- изводительности цепи поставок и разработать необходимые меры для совершен- ствования деятельности предприятия,

Дата добавления: 2017-01-14