Особливості оформлення проїзних документів у вагони з наданням сервісних послуг

На мережі залізниць СНД курсує ряд поїздів з вагонами, у вартість проїзду в яких включена вартість додаткових сервісних послуг, що будуть надані пасажирам безпосередньо під час поїздки.

До таких сервісних послуг можуть входити: надання комплекту постільних речей, надання набору разового харчування, надання багаторазового харчування, набори друкованої продукції тощо. Перелік сервісних послуг, що будуть надані пасажирам безпосередньо під час поїздки, та їх вартість визначаються кожною залізничною Адміністрацією, до якої належить вагон.

Сервісні послуги, які надаються пасажирам при проїзді у вагонах підвищеного комфорту можуть бути такими:

1) одноразова базова послуга, яка враховується у разі посадки пасажира в поїзд незалежно від станції відправлення та призначення пасажира (наприклад, користування постільними речами);

2) багаторазова послуга може мати такі складові:

¾ стартова - вартість якої враховується у разі посадки пасажира в поїзд незалежно від станції відправлення та призначення;

¾ наступна (з визначенням кількості послуг) - вартість кожної чергової послуги, яка стягується у разі проїзду пасажиром:

· визначеної станції маршруту поїзда або у разі посадки на цій станції;

· визначеної ділянки маршруту поїзда (повністю або частково) або при здійснені посадки в межах цієї ділянки.

Квитково-касові операції щодо оформлення проїзних документів у вагони з наданням сервісних послуг та бронювання і резервування місць у цих вагонах здійснюються в усіх квиткових касах, яким дозволені види роботи з оформлення проїзних документів та бронювання і резервування місць.

У разі оформлення проїзних документів у вагони з наданням сервісних послуг вартість сервісних послуг завжди входить у вартість проїзного документа. Вартість сервісних послуг сплачується всіма категоріями пасажирів повністю без будь-яких знижок, включаючи військових пасажирів, пасажирів пільгових категорій, пасажирів, які прямують у складі групи.

У разі визначання відповідними законами або Правилами пільгових категорій пасажирів, яким надано право безкоштовного (пільгового) користування сервісними послугами – вартість за користування сервісними послугами з таких пасажирів не утримується (або утримується у відповідності до встановленої знижки).

Вид розрахунку, за яким здійснюється сплата вартості сервісних послуг, відповідає виду розрахунку, за яким здійснюється сплата вартості за проїзд (готівка, безготівка).

Вартість сервісних послуг у разі проїзду у міждержавному сполученні у вагонах належності всіх залізничних адміністрацій та у внутрішньодержавному сполученні у вагонах інших залізничних адміністрацій - визначається у швейцарських франках. Вартість сервісних послуг при проїзді у внутрішньодержавному сполученні у вагонах „Укрзалізниці” визначається у гривнях.

Розрахунок сум ПДВ сервісних послуг здійснюється згідно з чинним законодавством України - у разі оформлення проїзду у вагони належності „Укрзалізниці” сума ПДВ сервісних послуг включається до загальної суми ПДВ для проїзного документа.

Вартість страхового збору на суму сервісних послуг не нараховується.

Операції часткового і повного повернення та переоформлення проїзних документів у вагони з наданням сервісних послуг виконуються у відповідності до Правил перевезень.

У разі повного або часткового повернення проїзних документів вартість сервісних послуг повертається повністю.

У разі зупинки пасажира на шляху прямування та у разі припинення поїздки вартість сервісних послуг (як базової, так і багаторазової послуги) не повертається.

Сума вартості сервісних послуг зазначається на проїзному документі:

1) для вагонів Залізниць України [ Рисунок 21-1]

вартість сервісних послуг зазначається у 5 –му рядку окремою складовою з ознакою СУ – російською мовою (проїзд у міждержавному сполученні) або СП – українською мовою (проїзд у внутрішньодержавному сполученні);

2) для вагонів, які належать іншим залізничним адміністраціям [ Рисунок 21-2]

вартість послуги на проїзному документі враховується у вартість плацкарти (1-й рядок проїзного документа) та зазначається у 5 –му рядку у складовій вартості ТАРИФ.

Рисунок 21-1 - Зразок проїзного документа для проїзду у вагоні з наданням сервісних послуг належності Південно-Західної залізниці

На проїзному документі ознака оформлення проїзного документа у вагон з наданням сервісних послуг позначається на початку передостаннього рядка проїзного документа перед даними про прибуття поїзда на кінцеву станцію маршруту. Позначення сервісних послуг є такими: літера У та цифра, що визначає надання багаторазової послуги під час поїздки.

Наприклад,

У2 визначає, що пасажиру за час поїздки харчування буде надано 2 рази,

У0 визначає, що пасажиру буде надана тільки базова послуга.

При бажанні пасажира здійснити поїздку у вагоні з наданням сервісних послуг касир у полі ключа В (вагон) повинен обов'язково зазначити літеру У (ознака вагона з сервісними послугами). Наприклад, В КУ або В 05ЛУ.

Довідкову інформацію щодо вартості проїзду у вагонах з наданням сервісних послуг можна отримати за допомогою довідок касира:

1) Р62G30 – довідка про вартість проїзду;

2) Р62G31 – довідка про складові вартості проїзду;

3) Р62G61 – довідка про наявність вільних місць та вартість проїзду.

Номенклатура та вартість сервісних послуг встановлюються для кожного конкретного поїзда окремо із зазначенням ниток, типів вагонів, номерів вагонів, у яких вони надаються.

Номенклатура та вартість сервісних послуг при оформленні проїзду регулюються засобами ведення нормативно-довідкової інформації.

Рисунок 21-2 - Зразок проїзного документа для проїзду у вагоні з наданням сервісних послуг належності Московської залізниці

Дата добавления: 2015-07-13