ТЕМА № 5 (4 год.) Комунікативні стратегії у професійній діяльності юриста

План

1. Комунікативні стратегії: види: загальна характеристика.

2. Правила спілкування для мовця і слухача: спільне й специфічне.

3. Прийоми активізації уваги слухачів.

4. Види запитань та типи відповідей на них.

5. Правила ділового етикету.

6. Структура та етикет сучасної ділової телефонної розмови.

7. Поняття про техніку мовлення.

8. Ораторський талант: ознаки, чинники.

Тематика рефератів, доповідей, повідомлень

1. Діалог як форма мовленнєвого контакту.

2. Сучасні прийоми активізації уваги слухачів під час публічних промов.

3. Сучасний мовленнєвий етикет різних народів і країн.

4. Мовленнєвий етикет східних слов’ян: традиції і новації.

5. Мовленнєвий етикет часів козацтва.

6. Правила етичного мовлення в перлинах народної мудрості.

7. Особливості ділового етикету.

8. Етикет телефонної розмови.

9. Гендерні особливості спілкування.

10. Багатогранність поняття „техніка мовлення”.

Ключові терміни та поняття

Ввічливість, встановлення контакту, делікатність, діалог, ділове спілкування, етика ділових стосунків, етикет, етикетні запитання, інформаційні запитання, коректність, монолог, полілог, прийоми активізації уваги слухачів (риторичні питання, прогнозування, провокація, експресія, драматизація, несподівана інформація, гіперболізація), телефонна комунікація; техніка мовлення (володіння голосом, правильність дихання, чіткість дикції, виразність і точність інтонації, темп, паузи і ритм мовлення, доречність невербальних засобів виразності, невербальні засоби спілкування.

Завдання та питання для самоконтролю

1. Наведіть приклади, що підтверджують або спростовують роль і значення загальнориторичної освіченості як регулятивної та стабілізуючої сили комунікативної культури суспільства

2. Схарактеризуйте такі поняття, як «етика», «етикет».

3. Назвіть і проаналізуйте форми мовленнєвого контакту.

4. Як Ви розумієте поняття «мовленнєвий етикет»?

5. Назвіть найпродуктивніші прийоми активізації уваги слухачів. Які з них найбільш доцільно використати у Вашій майбутній професійній діяльності?

6. Назвіть основі елементи телефонної розмови.

7. У чому полягає сутність правил спілкування?

8. Які правила спілкування Ви найбільше використаєте у професійній діяльності і чому?

9. Яку роль відіграє правильно поставлене запитання у професійній діяльності юриста?

10. Схарактеризуйте типи відповідей на запитання.

11. У чому полягає сутність золотого правила риторики?

12. Чому прислів’я, приказки називають кодексом неписаних законів моралі?

13. Схарактеризуйте риси козацької школи красномовства.

14. Назвіть складові поняття „техніка мовлення”.

15. З’ясуйте, які засоби спілкування належать до невербальних.

16. Випишіть з художньої літератури приклади невербальних комунікативних знаків і поясніть їх комунікативно-функціональне навантаження.

17. Визначте найтиповіші помилки у комунікативній поведінці й мовленні друзів.

18. Що таке «ораторський талант»?

Рекомендована література

1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. - М., 2003.

2. Деловой этикет. - К., 2000.

3. Дороніна М. Культура спілкування ділових людей. - К., 1997.

4. Жуков Ю. Ефективність ділового спілкування. - К., 1998.

5. Ивакина Н.Н. Профессиональная речь юриста. Учебное пособие. – М., 1997

6. Калашник Г. Вступ до дипломатичного протоколу та ділового етикету: Навч. посіб. – К., 2007.

7. Карнеги Д. Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей. - Челябинск, 1990.

8. Корніяка О. Мистецтво ґречності: Чи вміємо ми себе поводити? - К., 1995.

19. Кубрак О. Етика ділового та повсякденного спілкування. - К., 2002.

20. Кучерук О. Гендерні особливості спілкування в етикетних мовленнєвих ситуаціях // Дивослово. – 2005. - № 8.

21. Никольская С. Техника речи. - М., 1976.

22. Ножин Е.А. Мастерство публичного выступления. - М., 1989.

23. Онуфрієнко Г.С. Риторика в практичних завданнях для юристів. -Запоріжжя, 2002.

24. Онуфрієнко Г.С., Полежаєва Н.А., Азарова Н.В. Навчальний українсько-російський словник риторичної термінолексики. - Запоріжжя, 1998.

25. Прислів’я та приказки. Взаємини між людьми. - К., 1991.

26. Рождественский Ю.В. Техника культуры языка. - М., 1993.

27. Сагач Г. Риторика. - К., 2000.

28. Сергеечева В. Как говорить убедительно: стратегия и тактика общения. - Минск, 2002.

29. Стахів М. Український комунікативний етикет. – К., 2008.

30. Томан І. Мистецтво говорити. - К., 1986.

31. Українське козацтво: Мала енциклопедія. – К., Запоріжжя, 2002.

32. Формановская Н. Речевой этикет и культура общения. - М., 1989.

33. Шадриков В. Введение в психологию. Эмоции и чувства. - М., 2002.

34. Энциклопедия этикета. - М., 2002.

35. Этикет в вопросах и ответах. - Ростов-на-Дону, 2001.

Дата добавления: 2017-02-01