Обов’язкові завдання

План

СЕМІНАРСЬКЕ ЗАНЯТТЯ.

1. Розподіл та кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність менеджера (2 години)

1. Основні види розподілу та кооперації праці на підприємстві.

2. Розпорядча діяльність менеджера.

3. Комунікаційні – інформаційні аспекти розпорядчої діяльності менеджера.

Навчальні цілі:

- Охарактеризувати основні види розподілу та кооперації праці на підприємстві;

- Визначити особливості розподілу функцій між членами загального керівництва;

- Розкрити зміст розпорядчої діяльності менеджера;

- Охарактеризувати типи комунікативної поведінки керівників;

- Висвітлити комунікаційно-інформаційні аспекти розпорядчої діяльності менеджера та напрямки їх удосконалення.

Вивчивши тему, студент повинен знати:

Основні види розподілу та кооперації праці на підприємстві; зміст розпорядчої діяльності менеджера; типи комунікативної поведінки керівників.

Завдання для обговорення:

1. Охарактеризуйте основні види розподілу та кооперації праці на підприємстві.

2. Назвіть особливості розподілу функцій між членами загального керівництва підприємства.

3. Розкрийте зміст розпорядчої діяльності менеджера.

4. Охарактеризуйте типи комунікативної поведінки керівника.

5. Висвітліть напрямки удосконалення комунікаційно-їнформаційних аспектів розпорядчої діяльності менеджера.

Тести для самоконтролю

1. Яким є правильне визначення поняття «розподіл праці»?

1. Відокремлення деяких трудових процесів (робіт) для підвищення продуктивності праці.

2. Передача окремих видів робіт та завдань від одного працівника іншому.

3. Об’єднання працівників для спільної участі в одному або різних напрямках діяльності, пов’язаних між собою процесом праці.

4. Це виконання працівниками додаткових видів робіт поряд із своєю основною роботою.

2. Що передбачає функціональний розподіл праці?

1. Розподіл працівників за професіями, спеціальностями, а в середині них – за групами важності праці та функціональної спрямованості.

2. Розподіл технологічного процесу за технологічними видами робіт і операцій.

3. Розподіл комплексу робіт для виконання окремих функцій та реалізації функціональних напрямків.

4. Розподіл за технологічними видами робіт, окремими функціями серед працівників підприємства.

3. Що передбачає професійний розподіл праці?

1. Диференціацію управлінських працівників відповідно до їхньої професійної підготовки.

2. Розподіл за технологічними видами робіт, окремими функціями серед працівників підприємства залежно від професійно – кваліфікаційного складу.

3. Розподіл технологічного процесу за технологічними видами робіт і операцій.

4. Розподіл комплексу робіт для виконання окремих функцій працівниками.

4. Що таке кооперація праці?

1. Передача окремих видів робіт та завдань від одного працівника іншому.

2. Об’єднання працівників для спільної участі в одному або різних напрямках діяльності, пов’язаних між собою процесом праці.

3. Виконання працівниками додаткових видів робіт порядок із своєю основною роботою.

4. Відокремлення деяких трудових процесів (робіт) для підвищення продуктивності праці.

5. Вертикальний розподіл управлінської праці здійснюється за такими напрямками:

1. Функціональне керівництво, загальне керівництво, технологічне керівництво, економічне управління, управління персоналом.

2. Загальне керівництво, технологічне керівництво, соціальне управління, тактичне управління, управління персоналом.

3. Професійне керівництво, технологічне керівництво, соціальне управління, економічне управління, управління персоналом.

4. Загальне керівництво, технологічне керівництво, економічне керівництво, оперативне управління, управління персоналом.

6. Зобов’язує підлеглих визначеним способом, точно та у встановлений термін виконати завдання:

1. Наказ.

2. Рекомендація.

3. Доручення.

4. Рада.

7. Розробка бізнес – плану, на основі якого будуть залучатися банківські кредити – це:

1. Загальна функція.

2. Кінцева функція.

3. Локальна функція.

4. Наскрізна функція.

8. До директивних розпоряджень належать:

1. Наказ, команда, доручення.

2. Рада, рекомендація.

3. Прохання, виклик добровольців.

4. Команда, рада, рекомендація.

9. Удосконалення комунікаційно-інформаційних аспектів розпорядчої діяльності менеджера у підприємствах здійснюється за такими напрямками:

1. Оптимізація інформаційних потоків, взаємодія керівника і підлеглих, організація ефективної системи зворотного зв’язку.

2. Впровадження системи збирання пропозицій, інформаційні повідомлення адміністрації підприємства, використання сучасної інформаційної технології.

3. Розподіл робіт за функціями, по рівнях ієрархії управління; закріплення їх за певними управлінськими працівниками і підрозділами і формування на цій основі їхніх повноважень.

4. Ваш варіант відповіді.

10. Розподіл та кооперація праці на підприємствах обумовлюють відокремлення таких груп функцій, які виконуються працівниками:

1. Локальні, початкові, наскрізні.

2. Загальні, наскрізні, окремі.

3. Локальні, наскрізні, функціональні.

4. Локальні, наскрізні, кінцеві.

11. Що означає для менеджера самостійне виконання всіх завдань, участь у всіх нарадах, приймання всіх відвідувачів, необхідність прийти на роботу першим і піти з неї останнім?

1. Це наслідок перехрещування багато чисельних ролей менеджера та недоліків в організації особистої праці.

2. Це вимога до ділових якостей сучасного менеджера.

3. Це необхідна умова виконання менеджером всіх управлінських ролей.

4. Це причина пере вантажностей менеджера, який відповідає сучасним вимогам.

12. Які існують основні види розподілу праці?

1. Лінійний, функціональний, кваліфікаційний.

2. Технологічний, дивізіональний, функціональний.

3. Технологічний, лінійний, функціональний.

4. Технологічний, функціональний, професійний, кваліфікаційний, ієрархічний, посадовий.

13. Що передбачає технологічний розподіл праці?

1. Розподіл комплексу робіт для виконання окремих функцій.

2. Розподіл технологічного процесу за технологічними видами робіт і операцій.

3. Розподіл працівників за професіями, спеціальностями, а всередині них – за групами важкості праці.

4. Розподіл за технологічними видами робіт, окремими функціями серед працівників підприємства.

14. Якою є правильна послідовність етапів розподілу праці в апараті управління?

1. Розподіл праці за функціями управління і створення раціональної структури апарату управління – розмежування посадових обов’язків працівників всередині підрозділу.

2. Міжнародний розподіл – спеціалізація підприємств.

3. Функціональна спеціалізація – по товарна спеціалізація.

4. Розмежування посадових обов’язків працівників всередині підрозділу – розподіл праці за функціями управління і створення раціональної структури апарату управління.

15. Реалізуються у межах підрозділу, є обслуговуючими по відношенню до інших видів функцій та, як правило, відображені тільки у посадових інструкціях:

1. Наскрізні функції.

2. Кінцеві функції.

3. Локальні функції.

4. Початкові функції.

16. Повідомлення, передане керівником підлеглим, що стосується змісту і результатів їх діяльності – це:

1. Наказ.

2. Команда.

3. Розпорядження.

4. Доручення.

17. За способом віддачі розпорядження можуть бути:

1. Усними, письмовими.

2. Директивними, демократичними.

3. Автократичними, демократичними, ліберальними.

4. Усними, письмовими, змішаними.

18. Наказ, що віддається усно – це:

1. Доручення

2. Прохання.

3. Команда.

4. Рада.

19. Розробка прейскуранту цін – це:

1.Загальна функція.

2. Кінцева функція.

3. Локальна функція.

4. Наскрізна функція.

20 Оптимальним вважають такий інформаційний обмін, при якому:

1. Керівник орієнтований на спілкування з підлеглим.

2. Передають тільки ту інформацію і в такому обсязі, який необхідний, для забезпечення процесу управління.

3. Використовуються сучасні інформаційні технології.

4. Організовано ефективну систему зворотного зв’язку.

Дата добавления: 2017-02-01