Соціальні трудові конфлікти та їх регулювання

Під соціальним трудовим конфліктом розуміють різновид конфлікту соціального, стадію максимального розвитку суперечностей між соціальними суб`єктами економічних і трудових відносин, поведінку безпосередньо в сфері трудової діяльності або пов`язаних із нею сферах.

Трудовому конфлікту притаманна певна структурованість. Його соціальну структуру утворюють суб`єкти трудового конфлікту – індивіди і групи, прямо чи побічно причетні до конфлікту. Вони поділяються на такі категорії: агенти, учасники й ті, що приєднуються.

Суб`єктами трудового конфлікту можуть виступати як індивіди так і групи. Взаємодія структурних елементів (суб`єктів) трудового конфлікту реалізується в його функціях, які поділяються на позитивні й негативні (їх ще називають наслідками).

До позитивних функцій належать: інтеграційна функція, яка полягає в посиленні згуртованості груп у ході конфлікту, об`єднанні їх на основі усвідомлення спільності інтересів і цілей; сигналізаційна функція, яка реалізується у виявленні нестерпних умов праці, адміністративної сваволі, зловживань службовим становищем; інноваційна функція, завдякиїй оновлюється структура, цілі, завдання трудового коллективу, впроваджуються нові соціальні технології управління тощо; інформаційна функція, яка полягає в неоюхідності для обох сторін забезпечити повну й достовірну інформацію, на підставі якої можна зробити висновок про найбільш імовірні стратегію і тактику, які супротивник може застосувати в ході подальшої боротьби за наявних у нього ресурсів; трансформаційна функція, яка реалізується завдяки вирішенню конфлікту шляхом поліпшення соціально-психологічного клімату коллективу та інтенсифікації соціальної активності працівників; стабілізаційна функція, яка полягає в урегулюванні незначного конфлікту (іноді штучно створенного керівництвом), чим запобігається більш серйозний конфлікт, що загрожує розвалом організації; соціалізаційна функція, яка полягає в пізнанні й вивченні конфлікту обома сторонами.

До негативних наслідків трудового конфлікту належать: посилення ворожості; зготрання ділових контактів усупереч функціональній необхідності; спадання мотивації до праці та фактичних показників трудової діяльності внаслідок негативного настрою, недовіри; погіршення взаєморозуміння і ненормальні розбіжності щодо дріб`язкових питань; навмисний спротив бажанням, діям і думкам інших; навмисна і цілеспрямовано деструктивна поведінка; фактичні втрати часу, відволікання від роботи; навмисне заплутування яких-небудь проблем.

Дата добавления: 2014-01-04