Корпоративные информационные системы и менеджмент

Требования к корпоративной информационной системе

Программный продукт (далее - система) "Галактика" разработан корпорацией

«ГАЛАКТИКА», присутствующей на рынке автоматизированных систем финансово-экономического назначения и систем управления производством. Система "Галактика", постоянно совершенствуемая разработчиком, апробирована более чем на 1200 объектах. Разработчик системы корпорация "ГАЛАКТИКА" обеспечивает:

• разработку и поддержку актуальности инструментальных средств и стандартов;

|• детальную проработку предметной области на этапах системных исследований, системного анализа и системного проектирования;

• качественную и быструю программную реализацию сложных проектов за счет применения современных методов разработки программного обеспечения (прототипирования, СASЕ-технологии и др.);

• техническую и методическую поддержку на этапах системного внедрения и системной эксплуатации;

• обучение пользователей практической работе с системой;

• системную интеграцию, комплексную поставку оборудования, расчет и монтаж сетей;

• настройку и модернизацию компьютерного и телекоммуникационного оборудования;

• консалтинговые услуги При перепроектировании бизнес-процессов.

Система «Галактика», как многопользовательская комплексная система управления организацией (корпорацией), разработана под комплекс следующих основных требований:

1. Адаптивность по отношению к профилю деятельности организации любой формы собственности за счет параметров, позволяющих настроить систему на специфику хозяйственной, финансовой и производственной деятельности организации-пользователя.

2. Разграничение оперативно-управленческих и финансово-учетных задач при полной их интеграции на уровне базы данных.

3. Поддержка распределенных баз данных для обеспечения информационного взаимодействия многоофисных корпораций и территориально удаленных подразделений.

4. Охват всего спектра типовых производственных и административных функций.

5. Единообразие пользовательского интерфейса для всех решаемых задач.

6. Предоставление удобного инструментария для развития системы пользователем.

7. Ускоренная подготовка системных администраторов по эксплуатации системы.

Корпоративные информационные системы оказывают влияние на теорию и практику менеджмента. В связи с изучением влияния сетевых технологий и компьютерно-интегрированных производств на менеджмент корпораций ведущими американскими аналитиками (Чарльз Сэвидж) отмечена глобальная тенденция повышения общей информированности, повышения роли знания, доверия и осведомленности менеджеров всех уровней корпорации при усилении горизонтальных структур менеджмента (вместо традиционных вертикальных структур). На смену вертикальной линейно-функциональной структуре идет ячеечная структура управления, где каждая ячейка имеет выход на информационный сервер рабочей группы, сервер организации, сервер корпорации, а также на множественные внешние базы данных. Это знаменует собой черты менеджмента нового, пятого поколения - поколения 21-го столетия [2, р. 143-144].

С влиянием новых информационных технологий через корпорации на теорию и практику менеджмента связана еще одна мощная тенденция - реинжиниринг бизнеса, консалтинговые услуги которого предлагает и корпорация "Галактика". Реинжиниринг представляет собой такой комплексный и основательный пересмотр бизнес-процессов в организации, который может резко, в 5-10 и более раз, повысить эффективность ее работы за счет: (1) изучения опыта своих лучших специалистов (экспертов), (2) фиксации их знаний в базе знаний корпорации, и (3) радикального перепроектирования бизнеса на этой основе, исходя из потребности постоянного улучшения финансового положения компании.

Корпоративные информационные системы и реинжиниринг бизнеса - это две сопутствующие и взаимно усиливающие друг друга новые тенденции в сфере информационных технологий менеджмента корпораций (при условии сохранения третьей тенденции - применения развитых специализированных систем поддержки принятия решений в ячейках корпоративного менеджмента). Внедрение развитых специализированных генераторов поддержки принятия решений обеспечивает менеджерам творческую свободу моделирования альтернатив/решений, Разбалансирование этих трех тенденций, по мнению автора, может вызвать нежелательные социально-экономические последствия внедрения новых информационных технологий в сфере экономического менеджмента.

В этой триаде первая, корпоративная информационная система, обеспечивает менеджменту детальную и точную информацию по всему комплексу процессов и деловых функций. Она выполняет самую трудоемкую (по объему) и самую сложную (по количеству алгоритмических взаимосвязей) работу, освобождая менеджмент от лавины рутинной обработки данных для усиления его интеллектуальной деятельности. Вторая, система реинжиниринга, обеспечивает накопление и сохранение знаний (как наилучших образцов интеллектуальной деятельности и оценок квалифицированных специалистов корпораций), а также претворение знаний в действенную силу на пользу корпорации. Третья, специализированные генераторы поддержки принятия решений, в поисках наилучших путей развития корпорации позволяют менеджеру то мощное, интеллектуальное, многовариантное аналитическое экспериментирование с ее данными, которое в реальной экономической практике без остановки производства в короткий срок просто невозможно (в силу высоких рисков, затрат, необходимости выделения экспериментальных зон, психологических барьеров и т.п.).

Структура корпоративной информационной системы

В функциональной структуре системы "Галактика" имеется:

Дата добавления: 2014-01-04