Организационные процессы

Вспомогательные процессы

Сопровождение

Эксплуатация

Эксплуатационные работы можно подразделить на подготовительные и основные.

К подготовительным относятся:

· Конфигурирование базы данных и рабочих мест пользователя;

· Обеспечение пользователей эксплуатационной документацией;

· Обучение персонала.

Основные эксплуатационные работы включают:

· Непосредственно эксплуатацию;

· Локализацию проблем и устранение причин их возникновения;

· Модификацию программного обеспечения;

· Подготовку предложений по совершенствованию системы;

· Развитие и модернизацию системы.

Сопровождение программного продукта - это поддержка работоспособности программного продукта, переход на его новые версии, внесение изменений, исправление обнаруженных ошибок ит.д.

Сопровождение информационной системы на этапе эксплуатации связано с наличием квалифицированного технического обслуживания. Сопровождение информационной системы предполагает решать задачи администрирования, а также задачи быстрого восстановления работоспособности системы при сбоях.

Среди вспомогательных процессов одно из главных мест занимает управление конфигурацией, которое поддерживает основные процессы жизненного цикла АИС, прежде всего процессы разработки и сопровождения. При разработке проектов сложных информационных систем, состоящих из многих компонентов, каждый из которых может разрабатываться независимо и, следовательно, иметь несколько вариантов реализации и/или несколько версий одной реализации, возникает проблема учета их связей и функций, создания единой структуры и обеспечения развития всей системы.

Управление конфигурацией позволяет организовать, систематически учитывать и контролировать внесение изменений в различные компоненты информационной системы на всех стадиях ее жизненного цикла.

Обеспечение качества проект а – верификация, тестирование ПО.

Организационные процессы имеют очень большое значение, так как современные АИС – это большие комплексы, в создании и обслуживании которых занято много людей разных специальностей.

Управление проектом связано с вопросами планирования и организации работ, создания коллективов разработчиков, контроль за сроками и качеством выполняемых работ.

Техническое и организационноеобеспечение проекта включает:

· Выбор методов и инструментальных средств для реализации проекта;

· Определение методов описания промежуточных состояний разработки;

· Разработку методов и средств испытаний созданного программного обеспечения;

· Обучение персонала

Обеспечение качества проекта связано с проблемами верификации, проверки и тестирования компонентов информационной системы

Верификация – это процесс определения соответствия текущего состояния разработки, достигнутого на данном этапе, требованиям этого этапа.

Для этого проводится тестирование.

Проверка – это процесс определения соответствия параметров разработки исходным требованиям. Проверка отчасти совпадает с тестированием, которое проводится для определения различий между действительными и ожидаемыми результатами, а также для оценки соответствия характеристик АИС исходным требованиям.

Инфраструктура - комплекс отраслей национальной экономики, обеспечивающий общие условия функционирования экономики: дороги, связь, транспорт, образование и т. п. Различают производственную и социальную инфраструктуры

Дата добавления: 2014-01-04