Автоматизированное рабочее место (АРМ) экономиста-пользователя, назначение и характеристика

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ

ПОНЯТИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. СОСТАВ КОМПЛЕКСА ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ (КТС) В ИСЭ

Техническое обеспечение (ТО) — совокупность, включающая в себя комплекс технических средств (КТС), оргтехнику, вспомогательное оборудование, методические материалы по созданию и функционированию ТО и персонал, осуществляющий монтаж, наладку и обслуживание КТС.

Комплекс технических средств (КТС) является технической базой ИСЭ и представляет собой совокупность, взаимосвязанных единым управлением технических средств сбора, накопления, обработки, передачи, вывода и представления информации.

К КТС предъявляются следующие требования:

· минимизация трудовых и стоимостных затрат на решение задач ИСЭ;

· реализация интегрированной обработки информации за счет единой информационной базы для решения различных задач ИСЭ;

· информационная, техническая и программная совместимость различных технических устройств;

· обеспечение пользователей связью через коммуникационные устройства;

· высокая надежность;

· наличие защиты информации от несанкционированного доступа;

· открытость архитектуры КТС, т.е. перспектива включения в его состав новых более совершенных технических средств по мере освоения их промышленностью;

· минимизация капитальных затрат на приобретение КТС и их эксплуатацию и т.д.

ИСЭ базируется на организации локальной вычислительной сети (ЛВС) предприятия. Комплекс технических средств локальной вычислительной сети состоит, как правило, из следующих компонентов:

1. В качестве рабочего места используются ПК или терминальные устройства, называемые рабочими станциями или узлами сети (терминал – это устройство для связи удаленного пользователя с центром обработки или другим пользователем). Под узлом сети можно также понимать любое устройство, непосредственно подключенное к передающей среде сети;

2. Сетевые адаптеры – устройства для подключения ПК в ЛВС;

3. Сервер или несколько серверов (в одноранговых сетях сервер отсутствует). При использовании нескольких серверов в ЛВС для повышения производительности, надежности, отказоустойчивости сети практикуется объединение серверов в группы – домены, которые работают под управлением сетевой операционной системы. При этом ресурсы и нагрузки распределяются между серверами, организуется эффективная защита информации, пользователь, просматривая сеть в поисках доступных ресурсов, видит сеть, сгруппированную в домены, а не разбросанные по всей сети серверы (рис. 7).

4. Периферийное сетевое оборудование (сетевые принтеры, концентраторы, коммутаторы, мосты, маршрутизаторы и т.д.)

5. Каналы связи – физическая среда для передачи информации между рабочими станциями или узлами сети.

Рисунок 7 – Организация домена в ЛВС

В качестве каналов связи в ЛВС используются витая пара проводов, коаксиальный кабель, оптический или оптоволоконный кабель, беспроводные технологии организации каналов связи.

· Витая пара состоит из двух изолированных проводов, свитых между собой. Скручивание проводов уменьшает влияние внешних электромагнитных полей на передаваемые сигналы. Самый простой вариант витой пары – телефонный кабель. Витые пары имеют различные характеристики, определяемые размерами, изоляцией и шагом скручивания. Дешевизна и небольшая масса этого кабеля делает ее достаточно популярной для ЛВС. Основные недостатки витой пары – плохая помехозащищенность, простота несанкционированного подключения, ограничения на количество станций в сети. Технологические усовершенствования позволяют повысить скорость передачи и помехозащищенность (экранированная витая пара), но при этом возрастает стоимость этого типа передающей среды (рис. 8).

Рисунок 8 – Витая пара

· Коаксиальный кабель представляет собой многожильный кабель с хорошей изоляцией. По сравнению с витой парой он обладает высокой механической прочностью, помехозащищенностью и более высокой скоростью передачи информации. Для промышленного использования выпускаются два типа коаксиальных кабелей: толстый и тонкий. Толстый кабель более прочен и передает сигналы нужной амплитуды на большее расстояние, чем тонкий. В то же время тонкий кабель значительно дешевле. В современных ЛВС коаксиальный кабель получил значительное распространение (рис. 9).

Рисунок 9 – Типы коаксиальных кабелей

· Оптоволоконный кабель состоит из световодов, выполненных из кварцевого стекла толщиной в человеческий волос, помещенных в изоляционное покрытие. Имеет высокую скорость передачи информации. Он на подвержен действию электромагнитных полей, полностью пожаро- и взрывобезопасен, практически не имеет излучения. Последнее свойство позволяет использовать его в сетях, требующих повышенной секретности информации. По сравнению с предыдущими типами передающей среды он имеет следующие недостатки: дороговизна, сложности технологии сращивания кабеля, возможность передачи информации только в одном направлении, необходимость иметь дополнительное оборудование (модемы) для преобразования световых сигналов в электрические и т.д. (рис. 10).

Рисунок 10 – Оптоволоконный кабель

· Беспроводные технологии организации каналов связи

- Радиосреда в ЛВС в настоящее время получает широкое распространение за счет внедрения, так называемой, технологии беспроводных сетей Wi-Fi, WiMAX, Bluetooth. Главное достоинство радиоканала – отсутствие кабеля за счет чего возможно обслуживать мобильные рабочие станции.

Bluetooth,(переводится как синий зуб, в честь Харальда Синезубого – короля Дании и Норвегии) – производственная спецификация беспроводных персональных сетей. Bluetooth обеспечивает обмен информацией между такими устройствами как карманные и обычные ПК, мобильные телефоны, ноутбуки, принтеры, цифровые фотоаппараты, мышки, клавиатуры, джойстики, наушники, гарнитуры на надёжной, недорогой, повсеместно доступной радиочастоте для ближней связи. Bluetooth позволяет этим устройствам сообщаться, когда они находятся в радиусе до 10-100 метров друг от друга (дальность очень сильно зависит от преград и помех), даже в разных помещениях (рис. 11).

Рисунок 11 – Возможное использование Bluetooth

WI-FI (от Wireless Fidelity – высокая точность беспроводной передачи данных) – это современная беспроводная технология соединения ПК в ЛВС и подключения их к Internet.

WiMAX (англ. Worldwide Interoperability for Microwave Access) – телекоммуникационная технология, разработанная с целью предоставления универсальной беспроводной связи на больших расстояниях для широкого спектра устройств (от рабочих станций и портативных ПК до мобильных телефонов).

Технологии Wi-Fi и WiMAX имеют различные области применения. WiFi является технологией, в основном предназначенной для организации небольших беспроводных сетей внутри помещений и построения беспроводных мостов. Технология WiMAX, в совою очередь, предназначена для организации широкополосной связи вне помещений и для организации крупномасштабных сетей (рис. 12).

Рисунок 12 – Использование Wi-Fi и WiMAX

- Передача данных в микроволновом диапазоне использует высокие частоты и применяется как на коротких, так и на больших расстояниях. Главное ограничение заключается в том, чтобы передатчик и приемник были в зоне прямой видимости. Используется в местах, где использование проводных технологий затруднено.

- Инфракрасные технологии функционируют на очень высоких частотах, приближающихся к частотам видимого света. Они могут быть использованы для установления двусторонней или широковещательной передачи на близких расстояниях. При инфракрасной связи обычно используют светодиоды для передачи инфракрасных волн приемнику. Инфракрасная передача ограничена малым расстоянием в прямой зоне видимости.

Повышение качества и эффективности ИСЭ во многом зависит от способа организации (организационных форм) использования технических средств обработки данных.

Эффективность организационной формы использования вычислительной техники рассматривается, как улучшение экономических показателей управляемого экономического объекта, которое достигается за счет повышения качества управления.

Выделяют следующие организационные формы обработки данных – автоматизированное рабочее место (АРМ), локальную вычислительную сеть (ЛВС), корпоративную вычислительную сеть (КВС).

На нижнем уровне управления для автоматизации основных функций специалистов используются автоматизированные рабочие места (АРМ).

Автоматизированное рабочее место представляет собой совокупность информационных, программных и аппаратных средств, расположенных на рабочем месте пользователя для автоматизации его работы.

Автоматизированное рабочее место можно рассматривать, как инструмент специалиста, для реализации функций управления (см. вопр.23).

Для эффективного управления деятельностью фирмы или организации автоматизированные рабочие места объединяют каналами связи в локальные вычислительные сети (ЛВС) для информационного обмена между пользователями.

Локальная вычислительная сеть – это несколько персональных компьютеров, организованных в пределах ограниченной территории и объединенных каналами передачи данных для информационного обмена между пользователями (см. вопр. 25)

Организация локальной вычислительной сети в фирме или на предприятии позволяет:

· сформировать информационные ресурсы в единую структуру;

· объединить территориально разобщенных специалистов организации;

· минимизировать финансовые затраты на обработку информации;

· предоставить работникам фирмы более мощный набор аппаратных и программных средств хранения, обработки и отображения информации;

· обеспечить преемственность в аппаратных и программных средствах для ПК различных поколений;

· наращивать мощности ЛВС по мере увеличения на нее нагрузки и т.д.

Корпоративная вычислительная сеть (КВС) - это интегрированная, многомашинная система одного предприятия, которая имеет территориальную рассредоточенность и состоит из взаимодействующих ЛВС подразделений и подсистемы связи для передачи информации.

КВС относятся к так называемым распределенным сетям, или MAN (Metropoliten Area Net). По своей идеологии и назначению они близки к ЛВС, но отдельные ПК такой сети могут быть размещены на удаленном расстоянии и связываться специальными телефонными каналами связи. Распределенные сети используются, например, для связи центральных офисов или банков со своими филиалами (в том числе в других странах) и т.д. Распределенная сеть, в которой организована специальная коммуникационная система обмена сообщениями (электронная почта, факс, совместная работа над документами), в терминологии фирмы Micro Soft называется корпоративной.

Однако, чаще всего под термином корпоративная сеть понимается объединение нескольких ЛВС, расположенных в различных структурных подразделениях одной фирмы, которые могут быть построены на различных технических, программных и информационных принципах.

Построение корпоративной вычислительной сети обеспечивает:

· реализацию доступа специалистов различных подразделений крупных предприятий к общим корпоративным информационным ресурсам;

· единое централизованное управление, администрирование и техническое обслуживание информационно – коммуникационных ресурсов;

· организацию единой системы электронной почты и электронного документооборота;

· эффективную защиту корпоративных информационных ресурсов от несанкционированного доступа;

· взаимодействие корпоративной сети крупных предприятий с бизнес - системами других организаций, вычислительными сетями государственных учреждений, финансово – кредитных органов и т.д., участвующих в информационном обмене на правах абонентов телекоммуникационной корпоративной системы;

· функциональную наращиваемость, обеспечивающую построение корпоративной вычислительной сети, как постоянно развивающейся и совершенствующейся, открытой для внедрения новых аппаратно – программных ресурсов, позволяющих развивать и совершенствовать состав и качество информационно – коммуникационных услуг без нарушения нормального функционирования сети;

В современных автоматизированных информационных системах наибольшее распространение получили автоматизированные рабочие места (АРМ). Автоматизированное рабочее место – это совокупность программных, технических и информационных средств, расположенных на рабочем месте пользователя для автоматизации его работы.

Достоинства АРМ:

· сравнительно низкая стоимость;

· невысокая потребляемая мощность;

· относительная простота обслуживания;

· использование простых языков общения с ПК;

· возможность подключения к ЛВС (локальной вычислительной сети) и к широкомасштабной вычислительной сети;

· возможность пользования информационными ресурсами из АБД;

· повышение оперативности и качества информации;

· освобождение персонала от рутинных работ;

· сокращение численности служащих и т.д.

Обязательным условием функционирования АРМ является организация соответствующих технического, программного, информационного, организационного, правового и эргономического обеспечений.

Техническое обеспечение АРМ – это обоснованный выбор комплекса технических средств для оснащения рабочего места специалиста.

Основу технического обеспечения АРМ составляют персональные компьютеры различных мощностей и типов с широким набором периферийных устройств.

Если ПК используется в качестве АРМ небольшой ЛВС, на котором централизованно хранится вся информация, необходимая для работы специалиста, объем обрабатываемой информации невелик. Скорость работы при этом определяется не быстродействием ПК, а скоростью диалога пользователя и компьютера. В данном случае, вполне приемлемо использование ПК с относительно невысоким быстродействием и необходимым объемом оперативной памяти.

В случае, если ПК используется для регулярной подготовки объемных документов, решения сложных функциональных задач, требующих большой информационной поддержки, необходима установка мощных ПК с высоким быстродействием и большим объемом памяти.

Программное обеспечение АРМ включает в себя системные программы для управления вычислительным процессом ПК и прикладные программы для решения функциональных задач специалиста. Выбор прикладного программного обеспечения зависит от функций специалиста и используемого ПК, который по своим характеристикам должен отвечать требованиям выбранных прикладных программ.

ИО АРМ – это информационные БД, используемые в ИСЭ. АРМ для разных категорий работников отличаются видами предоставления данных (для руководителей, управленцев среднего звена, специалистов нижнего звена).

Руководителям для выработки стратегических решений по управлению организацией необходима информация, отражающая текущее состояние дел в организации и внешней среды.

Руководителям среднего звена управления должна предоставляться информация, необходимая для принятия индивидуальных или групповых решений тактического плана, которые имеют важное значение на определенном временном интервале времени (месяц, квартал, год).

Специалисты нижнего звена должны быть обеспечены данными для выполнения текущих рутинных операций по решению различных функциональных задач.

Организационное обеспечение АРМ включает комплекс документов, регламентирующих деятельность специалистов при использовании ПК и определяющих функции и задачи каждого специалиста.

Правовое обеспечение АРМ – это комплекс нормативно-правовых документов, регламентирующих работу специалиста на АРМ.

Эргономическое обеспечение АРМ – совокупность средств и мероприятий, обеспечивающих оптимальные условия труда специалистов на его рабочем месте.

Дата добавления: 2014-01-04