Переговоры и подписание договора

Составление предложений

После того как вы узнали потребности заказчика и определили масштаб проекта и содержимое Web-узла, оформите эти сведения в виде предложений.

В документе, содержащем предложения, должны быть перечислены элементы Web-узла и описаны его основные функции. Кроме того, предложения должны включать бюджет, основные даты и описание того, как, по вашему мнению, Web-узел соответствует потребностям заказчика. Обычно в состав предложений включают список характеристик Web-узла и диаграмму, которая иллюстрирует соотношение между различнымиWeb-страницами. Обе стороны должны обсудить предложения и, если согласны с ними, подписать этот документ.

В предложениях определяются только начальная и конечная даты проекта. Составляя предложения, убедитесь в том, что вы успеете полностью завершить проект к конечной дате. Более детальный график работ составляется на основании предложений позднее, когда основные положения проекта одобрены обеими сторонами.

Предложения должны быть разработаны профессионально. Это потребует времени. Вам придется составить план, написать на его основе предложения и проверить на наличие ошибок. Если у заказчика создастся впечатление, что предложения составлены впопыхах в последнюю минуту, это плохо скажется на вашей репутации.

Ваша работа над проектом будет более успешной, если вы ответственно отнесетесь к переговорам с заказчиком. Обычно при первых встречах разработчик и заказчик неформально обсуждают проект, в том числе связанные с ним вопросы. В ваших интересах начать формальные переговоры как можно раньше.

Если вы еще не имеете достаточного опыта взаимодействия с заказчиками, предложите написать текст договора профессиональному юристу. Опишите ему свои цели, расскажите, что вы хотите включить в договор, что, по вашему мнению, не должно войти в него, и т.д. Если заказчик сам предложит вам текст договора, внимательно прочитайте его и отметьте пункты и отдельные предложения, которые вызывают у вас вопросы.

Проводя переговоры, предшествующие подписанию договора, желательно придерживаться следующих правил.

• По возможности сами предложите первый вариант договора. Для этого вам придется проделать дополнительную работу, но в этом случае вы будете хорошо а» знать текст договора, кроме того, сможете с самого начала включить в него пункты, в наличии которых вы заинтересованы.

• Не стоит полагаться на типичный договор, приведенный в книге по программированию, поскольку такой договор практически никогда не отражает особенности вашего проекта. Если у вас есть шаблон контракта, необходимо творчески переработать его в соответствии с вашими целями.

• Будьте готовы к тому, что другая сторона, в данном случае заказчик, будет оспаривать некоторые положения договора и предложит пересмотренный вариант. Предложите заказчику выделить внесенные изменения и снова прочтите текст договора, чтобы убедиться в том, что остальные положения остались в прежнем виде. Лучше всего показать переработанный текст договора юристу. Несущественная для вас перестановка слов и даже знаков пунктуации может изменить первоначальный смысл договора, и профессиональный юрист это обязательно заметит.

• Если первый вариант проекта договора предложит другая сторона, внимательно прочитайте его. Отметьте все положения, которые вам хотелось бы исключить из договора или которые вызывают у вас сомнение. Покажите проект юристу. Совместно с ним составьте альтернативный вариант договора, переработав некоторые его пункты так, чтобы они соответствовали вашим интересам.

• Подписывайте договор только в том случае, если все его положения понятны и приемлемы для вас. Желательно, чтобы договор предварительно просмотрел юрист.

• Если в процессе переговоров вы делаете уступки, то вы вправе ожидать, что другая сторона пойдет на уступки по другим пунктам.

• Если условия, на которых настаивает заказчик, неприемлемы, например работа над проектом становится невыгодной, будьте готовы к тому, чтобы прекратить переговоры. Чтобы знать, до какого этапа имеет смысл продолжать переговоры, необходимо четко установить для себя наименьшую сумму, за которую вы готовы выполнить работу, а также определить наиболее подходящие условия.

• Не называйте в начале переговоров предельно допустимые условия. Многие считают, что в ходе переговоров необходимо добиться уступок от другой стороны.

• Помните, что основным предметом переговоров не всегда бывает стоимость проекта. Как показывает опыт, заказчиков часто интересуют другие вопросы, в частности качество, надежность и сроки завершения работ. Если стоимость проекта кажется заказчику слишком большой, спросите, какой, по его мнению, должна быть оплата работ, и сопоставьте с предельными условиями, которые вы определили ранее.

В тексте договора описывается, какие задачи решает разработчик, как они должны быть выполнены, стоимость работ и права собственности на результаты выполнения проекта. Если в ходе работы между разработчиком и заказчиком возникают разногласия, они разрешаются на основании текста договора.

Несмотря на то, что проект может быть выполнен на основании устного соглашения, договор, составленный в письменном виде, предпочтительнее. При выполнении проектов договора составляются в подавляющем большинстве случаев, так как подписанный обеими сторонами договор позволяет избежать недоразумений и в конечном итоге является гарантией для каждой из сторон. Грамотно составленный договор должен оговаривать, как минимум, следующие условия.

• Кто является владельцемWeb-узла и с какого момента Web-узел переходит в его собственность.

• Какие работы должны быть выполнены. Перечень работ, которые должны быть завершены в ходе проекта, является важной частью договора, поскольку он позволяет определить, выполнил ли разработчик свои обязательства.

• Кто отвечает за выполнение различных частей проекта.

• Сроки выполнения каждого этапа договора.

• Стоимость проекта и сроки выплаты.

После того как все условия оговорены, каждая сторона должна иметь полное представление о том, что должно быть сделано в ходе проекта и что каждый из его участников вправе ожидать от другого.

В каждой стране действуют свои законы, определяющие правила составления и подписания договоров. Перед тем как подписывать договор, обязательно проконсультируйтесь с юристом.

Дата добавления: 2014-01-04