Три уровня товара

Краткий конспект лекции.

Тема: Товар в маркетинговой деятельности.

1. Товар, как средство удовлетворения потребностей.

Товар – 1)это продукция в виде физических объектов, услуги или идеи, предложенная рынку для продажи или обмена.

Товар – 2)это набор свойств, которые обеспечивают человеку получение определенных выгод за его деньги.

Объективные параметры товара:

· Товарные – материал, вес, цвет, размер, внешний вид, силуэт, запах, вкус и др.

· Рыночные – цена, конкурентоспобность, широта выбора, удобство транспортировки, привлекательность.

· Потребления - прочность, простота ухода, срок замены, надежность и т.д.

Потребность - это нужна в чем-либо, объективно необходимом, для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности и общества в целом.

Задача производителя в том:

o чтобы вовремя определить еще только возникающие, но перспективную потребность.

o выявить скрытые за любым товаром нужды и продавать не свойства этого товара, а выгоды от него.

Каждый товар можно рассматривать на трех уровнях:

На 1-ом уровне он рассматривается, как продукт, наличие которого дает ответ на вопрос, для удовлетворения какой потребности данный товар приобретается.

Например: сверла-отверстия определенного диаметра; телевизор-информация. На 2-ом уровне это товар с определенным набором свойств.

На 3-ем уровне товар рассматривается в его реальном исполнении, в совокупности с дополнительными выгодами (программное обеспечение для компьютера).

Дата добавления: 2014-01-04