Методические указания к лекции. Итак, контроль позволяет избежать неудовлетворительных ре­зультатов деятельности и создает необходимые предпосылки для стимулирования персонала

Вывод

Итак, контроль позволяет избежать неудовлетворительных ре­зультатов деятельности и создает необходимые предпосылки для стимулирования персонала.

Для усвоения материала лекции необходимо уделить внимание видам и этапам контроля. Контроль является одной из основных функции менеджмента и перед ее изучением необходимо рассмотреть функции планирования и организации.

Литература

1Козлов В.Д. Управление организационной культурой / Учебник. М.: МГУ, 2001

2Михаилов Ф.Б. Управление персоналом: Классические концепции и новые подходы / Казань, 1994

2 Маетен У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / Пер. с анг. – М.: ИНФРА, 1996

Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний

Репродуктивный уровень

В чем сущность контроля?

Какие этапы контроля существуют?

Как осуществляется процесс контроля?

Репродуктивно-практический уровень

1. Сформулируйте понятие контроль и дайте определение?

2. Для чего, по вашему мнению, проводится контроль?

3. Какие этапы контроля существуют?

Творческий уровень

1. Составьте план проведения контроля в вымышленной организации.

2. Как по вашему мнению осуществляется процесс контроля в организациях РК?

Какие специфическими отличиями обладает контроль проводимый в организациях социальной сферы от предприятии ведущих свою деятельность в сфере материального производства?

Задание для самостоятельной работы студента

Репродуктивный уровень

Вчем сущность контроля?

Каковы задачи управленческого контроля?

Перечислите принципы контроля.

Каковы виды контроля?

Какие вы знаете стадии контроля?

При рассмотрении данных вопросов обратите внимание на определения понятии и категории.

Репродуктивно-практический уровень

Вам нужно принять решение: целесообразно ли открывать в городе новую гостиницу.

Укажите ваши действия по выбору цели и сбору информации.

Исходя из собранной информации, осуществить подготовительный анализ альтернатив для принятия решения.

Предположим,что в процессе подготовительного этапа принятия решения вы пришли к следующему предварительному выводу: лучшей альтернативой является открытие гостиницы *****, рассчитанной на 30 номеров люкс. Раскройте процесс окончательного принятия решения.

Допустим, что вами уже принято окончательное решение о строительстве гостиницы ***** на 30 номеров люкс. Определите ваши действия по реализации данного решения.

При решении данной задачи используйте навыки, полученные в процессе изучения экономической теории.

Творческий уровень

Напишите реферат на тему «Контроль как функция менеджмента»

Постарайтесь выработать собственные принципы проведения контроля.

При выполнении данных вопросов используйте собственный опыт и аналитические данные.

Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем

Репродуктивный уровень

Прочитайте и проанализируйте процесс проведения контроля на фирме «Sony». Каковы его отличия от отечественного опыта проведения контроля?

При анализе используйте характеристик проведения контроля на отечественных предприятиях.

Репродуктивно-практический уровень

Генеральный директор международного центра по обучению управления обратился в консультационную компанию, специализирующуюся в области управления персоналом.

За три года своего существования Центр превратился из объединения трех бывших коллег в мощное учебное заведение, реализующее десятки программ профессионального обучения. В центре работает 15 штатных инструкторов и 5 технических сотрудников. Генеральный директор центра также периодический приглашает преподавателей со стороны, с которыми заключается разовые контракты. Центр проводит обучение руководителей, специалистов по финансам, бухгалтерскому учету и стратегическому управлению, предлагая общие курсы для всех желающих, а также разрабатывая специальные программы по заказу организаций. На долю последних приходится до 70% объема работ Центра.

По мнению Генерального директора Центра, начальный период развития организации с идеологией «компания = семья» (когда каждый старался изо всех сил) завершился. Центр перерос границы неформальной организации и нуждается в формальной системе оценки работы каждого сотрудника.

Какие цели в области управления персоналом стоят перед Центром?

Какую систему оценки работы сотрудников вы бы предложили генеральному директору?

При решении задачи используйте знании полученные при изучении дисциплины «Экономическая теория».

Творческий уровень

Эффективность контроля

Дата добавления: 2014-01-04