Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Сегодня выпускаются только кредитные деньги!

Ч

Ц

Ф

У

Т

С

Р

П

О

Н

М

Л

К

І

З

Е

Д

В

Б

А

ГЛОСАРІЙ

Агентська угода – найбільш розповсюджена форма договірних вертикальних маркетингових систем. Взаємини в рамках агентської угоди будуються на основі ряду взаємних зобов’язань між туроператором (принципалом) і турагентом.

Анкета візова − опитний лист, що заповнюється особою, яка звертається в іноземне дипломатичне представництво за отриманням дозволу, − візи на в’їзд на територію цієї держави. Кількість і зміст питань візової анкети визначаються кожною державою.

Ануляція − письмова відмова туриста або туроператора/турагента від виконання зобов’язань за договором.

Асоціація − добровільний союз, об’єднання рівноправних підприємств та організацій туризму, споріднених сфер обслуговування туристів і екскурсантів, а також фізичних осіб, створений для досягнення загальної господарської або якоїсь іншої мети.

Атестація − процедура визначення кваліфікації працівника, рівня його підготовки, наявності умінь і навичок, що дозволяють виконувати відповідні виробничі функції. В основу атестації покладені нормативи характеристик, відгуків, результатів практичних завдань та ін., що містяться в документах, що відносяться до сфери трудового права, а також аналіз додаткової інформації, що має відношення до цього предмета. За підсумками атестації, яку проводить спеціально створена атестаційна комісія, приймається рішення про присвоєння працівникові того чи іншого кваліфікаційного рівня.

Біржа туристська − організований і регулярний оптовий ф’ючерсний ринок, на якому туристський продукт реалізується партіями за цінами, встановленими на основі попиту і пропозиції. Туристська біржа створюється для активізації формування єдиного міждержавного та міжнародного ринку торгівлі туристським продуктом, цінними паперами, а також товарами і послугами, необхідними для розвитку туризму.

Ваучер − письмовий наказ турфірми або транспортної компанії своєму контрагентові про надання її клієнтові відповідно до укладеної угоди необхідного обслуговування з гарантією оплати в узгодженому порядку. Ваучер є спеціальним бланком по встановленій формі, завіреним печаткою і підписом керівника фірми, в якому вказаний перелік та специфікація послуг, сплачених туристом. Ваучер видається туристові перед початком поїздки.

Всесвітня туристська організація (ВТО) − міжнародна міжурядова організація з туризму. Згідно зі Статутом ВТО основна її мета – сприяння розвитку туризму для внесення вкладу до економічного розвитку, міжнародного взаєморозуміння, процвітання, загальної пошани і дотримання прав людини та основних свобод для усіх людей без відмінності раси, статі, мови і релігій. Статут ВТО, прийнятий 27 вересня 1975 р., діє під патронажем ООН.

Договір з туристом − документ, що підтверджує угоду туриста з туроператором/турагентом, визначає їх взаємні права і обов’язки з приводу придбання туристських послуг.

Екскурсант − громадянин, що відвідує країну (місце) тимчасового перебування в оздоровчих, пізнавальних, професійно-ділових, спортивних, релігійних та інших цілях без заняття оплачуваною діяльністю у період менше 24 годин і без ночівлі у відвідуваній країні.

Екскурсійна послуга − туристська послуга щодо задоволення пізнавальних інтересів туристів/екскурсантів, включаючи розробку і впровадження програм екскурсійного обслуговування або окремих екскурсій, організацію та проведення екскурсій.

Екскурсія − колективне відвідування музею, визначного місця, виставки тощо; поїздка, прогулянка з освітньою, науковою, спортивною або розважальною метою.

Знижка − сума, на яку знижена оголошена ціна туристського обслуговування або транспортних послуг у зв’язку з застосуванням вигідних для продавця умов угоди.

Засоби розміщення − організації, що надають за плату послуги розміщення й інше обслуговування туристам. Сюди входять організації готельного типу, гуртожитки, кемпінги, приватні будинки, квартири та інші приміщення, що здаються в оренду. Засоби розміщення туристів підрозділяються на готельну базу і додаткові засоби розміщення (засоби розміщення неготельного типу: кемпінги, палаткові городки та ін.).

Інвестування в туризмі − система принципів, критеріїв, стосунків, що регулює напрям капітальних вкладень в розвиток туризму у рамках країни, регіону, фірми. При інвестуванні важливо визначити рівень рентабельності, який залежить від тривалості та умов використання об’єкту інвестування. Критерії вибору, що впливають на прийняття рішення про інвестування: величина капіталовкладень, визначувана фінансовими можливостями підприємства; термін інвестування, який не повинен перевищувати максимальні терміни відшкодування фондів, інакше ризик може стати занадто значним; рентабельність, яка може забезпечити достатній прибуток від цих капіталовкладень.

Квота – певна частка місць у готелі або засобах пасажирського транспорту, яку їх власник виділяє за договором своєму замовникові, наприклад турфірмі, на увесь сезон або його частину для їх продажу своїм клієнтам на узгоджених з власником умовах. Замовник, що отримав квоту місць, несе матеріальну відповідальність за їх використання.

Класифікація готелів − система оцінки готельних організацій за якістю послуг, що надаються. Класифікація враховує усі фактори, що впливають на якість послуг, наприклад якість будівництва та обробки будівлі, його архітектуру, зручності номерного фонду, місць загального користування, наявність підприємств харчування, побутових служб, кваліфікацію персоналу і місцерозташування. Існують різні системи класифікації готелів. Найбільш поширеною є п’ятизіркова система класифікації.

Комісійна винагорода − грошова винагорода, що виплачується виробниками туристських або транспортних послуг турагенту за посередництво у продажу цих послуг туристам. Комісійна винагорода виплачується по нормі, що визначається у відсотковому відношенні до ціни проданих послуг, і служить основним джерелом прибутків турагента.

Комісійна заохочувальна винагорода − комісійна винагорода, що виплачується турагенту по вищій нормі за продаж туристських послуг понад узгодженого обсягу. Заохочувальна комісійна винагорода служить засобом стимулювання турагенств до активнішого продажу туристських послуг.

Концепція туризму − сукупність наукових думок щодо сучасного стану і прогнозу основних напрямів розвитку туризму. Концепція туризму включає пропозиції з генеральної і територіальної схем управління туризмом, активізації економічного зростання туризму і досягненню прогнозованих результатів; цільовим програмам індустріального, науково-технічного, кадрового і правового забезпечення та розвитку міжнародного туристського обміну.

Кон’юнктура – це економічна ситуація на ринку у визначений момент часу як результат взаємодії факторів та умов, що визначають співвідношення попиту і пропозиції на туристичні послуги, а також рівень і динаміку цін на них.

Коефіцієнт завантаження готелю − співвідношення загального числа місць, номерів, що знаходяться в експлуатації, та кількості місць, номерів, проданих клієнтам у цьому готелі протягом певного тимчасового інтервалу. Коефіцієнт завантаження готелю є показником використання номерного фонду готелю і свідчить про ступінь ефективності його комерційної роботи.

Ліцензія на здійснення міжнародної туристської діяльності − є офіційним документом, який дозволяє здійснення міжнародної туристської діяльності на усій території України протягом встановленого терміну (три роки або менше) і визначає умови її здійснення.

Ліцензійна угода (франчайзинг) – форма договірних вертикальних маркетингових систем.

Макрооточення (макросередовище) − створює загальні умови для діяльності туристичної фірми. Макросередовище не визначає безпосередньо діяльність фірми, ним майже неможливо управляти.

Маркетинг в туризмі − комплексний підхід до управління виробництвом, реалізацієї та організацієї споживання турпродукта, орієнтований на облік вимог туристського ринку й активну дію на попит з метою розширення обсягу продажу турпродукта. Маркетинг − це спосіб ведення бізнесу, сфокусований на клієнтові.

Маршрут подорожі – шлях проходження туриста, що включає перелік усіх географічних пунктів та місць, що послідовно відвідуються ним під час подорожі.

Міжнародний туризм − систематизована і цілеспрямована діяльність підприємств сфери туризму, пов’язана з наданням турпослуг і турпродукту іноземним туристам на території України (в’їзний туризм) і наданням турпослуг і турпродукта туристам за кордоном (виїзний туризм).

Місія організації − це уявлення про призначення організації, необхідність і корисність її діяльності для суспільства та існування для співробітників.

Напівпансіон − комплексне обслуговування, яке включає розміщення в готелі або подібних засобах розміщення і щоденне дворазове харчування (сніданок та обід або сніданок і вечеря).

Надходження від туризму − у міжнародному туризмі надходженнями є валютні прибутки країни від продажу іноземцям туристських послуг і споживчих товарів. Облік надходжень від іноземного туризму ведеться по двох статтях: надходження від продажу іноземцям власне туристських послуг і товарів та надходження від перевезення іноземців на міжнародних лініях національними транспортними засобами.

Несезон − період спаду туристських подорожей. Календарні межі несезона визначаються природно-кліматичними умовами країни.

Оплата попередня − оплата покупцем вартості замовлених туристських послуг до початку їх споживання утерміни, встановлені за угодою з продавцем. Відповідно до умов попередньої оплати продавець послуг надає їх покупцеві лише після отримання узгодженої грошової суми.

Оптимальна програма обслуговування − програма, яка враховує потреби клієнтів і тематику обслуговування (вид туризму) з точки зору змісту, складу послуг, їх кількості та порядку надання.

Пансіон − комплексне обслуговування, що включає розміщення в готелі та інших подібних засобах розміщення і щоденне триразове харчування. Пансіон найчастіше використовується при організації обслуговування туристів, що прибувають на відпочинок або для курортного лікування.

Перевізник − організація або індивідуальний підприємець, що надає послуги з перевезення туристів різними видами транспорту.

Позиціювання – це дії по розміщенню туристичного продукту (послуги) на визначеному ринку, який називають цільовим туристичним ринком, з метою забезпечення конкурентоспроможності туристичного продукту (послуги).

Поліс страховий − документ, що видається страховою компанією (страхувальником) мандрівникові (страхувальникові) на підтвердження укладеного між ними договору страхування, в якому записано зобов’язання страхувальника сплатити страхувальникові обумовлену грошову суму у страховому випадку.

Приймаюча сторона − організація або індивідуальний підприємець, що приймають туристів, які прибули до країни (місця) їх тимчасового перебування, і діючі при цьому на підставі договорів, укладених з туристом та/або направляючою стороною та організаціями, що надають послуги.

Програма обслуговування − набір послуг, що надаються туристам відповідно до їх потреб і тематики туру, заздалегідь сплачений та розподілений за часом проведення туру.

Програма подорожі − документ, що містить вичерпну інформацію про послуги, що надаються туристові та часі їх надання з маршруту подорожі.

Програма туру − розклад туру з вказівкою конкретних термінів надання туристських послуг (бронювання, транспорт, розміщення, харчування та екскурсії).

Просування туристського продукту − комплекс заходів, спрямованих на реалізацію турпродукта (реклама, участь в спеціалізованих виставках, ярмарках, організація туристських інформаційних центрів з продажу турпродукта, видання каталогів тощо).

Подорож у кредит − умова продажу туристської поїздки, відповідно до якого її оплата повертається туристом після закінчення поїздки у терміни, обумовлені угодою між продавцем і покупцем. Умови продажу у кредит є досить поширеною формою комерційної діяльності турфірм з метою залучення клієнтів.

Послуги додаткові − туристські послуги, придбані туристом зверх сплаченого раніше комплексного обслуговування, та задовольняють його потреби більш особистого, персонального характеру.

Послуги основні − туристські послуги, включені до комплексного обслуговування туриста на період подорожі маршрутом і сплачені ним заздалегідь.

Рекламація − заява у письмовій формі покупця туристських або транспортних послуг з приводу грошового відшкодування продавцем заподіяного йому збитку унаслідок зниження якості або зменшення кількості наданих йому послуг.

Сегментація – це поділ ринку на складові, групи чи сегменти, члени яких досить схожі і відрізняються від членів інших груп (сегментів).

Сегменти ринку − групи справжніх і потенційних клієнтів з однаковими характеристиками.

Сезон − період часу, протягом якого здійснюється основна маса туристських подорожей. У більшості країн на цей період припадає 70% усіх поїздок за кордон.

Сертифікація продукції або послуг − діяльність з підтвердження відповідності продукції або послуг встановленим вимогам.

Сторона напрямної − організація або індивідуальний підприємець, що направляють туристів в країну (місце) їх тимчасового перебування та діючі при цьому на підставі договорів, укладених з туристом і приймаючою стороною.

Структура управління туристської організації − впорядкована сукупність взаємопов’язаних елементів, що знаходяться між собою у стійких стосунках, які забезпечують їх функціонування і розвиток як єдиного цілого.

Тариф − знижка або система ставок, плати за користування послугами.

Транзит − проїзд туристів з однієї країни в іншу через проміжні країни.

Трансфер − послуга з перевезення туриста від місця його перебування у країну (місце тимчасового перебування) до місця розміщення і назад, а також з будь-якого іншого перевезення у межах країни (місця тимчасового перебування), передбаченого програмою подорожі.

Тур − комплекс послуг з розміщення, перевезення, харчування туристів, екскурсійні послуги, а також послуги гідів-перекладачів та інші послуги, що надаються залежно від цілей подорожі.

Турагент − організація або індивідуальний підприємець, що здійснює на основі ліцензії діяльність з просування та реалізації туру.

Туризм − тимчасові виїзди (подорожі) громадян України й іноземних громадян та осіб без громадянства з постійного місця проживання в оздоровчих, пізнавальних, професійно-ділових, спортивних, релігійних й інших цілях без заняття оплачуваною діяльністю в країні (місці) тимчасового перебування. Туризм підрозділяється на внутрішній − подорожі у межах України осіб, які постійно проживають в Україні; в’їзний − подорожі у межах України осіб, які не проживають постійно в Україні; виїзний − подорожі осіб, які постійно проживають в Україні, в іншу країну.

Турист − людина, яка відвідує країну (місце) тимчасового перебування в оздоровчих, пізнавальних, професійно-ділових, спортивних, релігійних та інших цілях без заняття оплачуваною діяльністю у період від 24 годин до 6 місяців підряд, або, яка здійснює не менше однієї ночівлі.

Туристська індустрія − сукупність готелів та інших засобів розміщення; засобів транспорту, об’єктів громадського харчування; об’єктів і засобів розваги, об’єктів пізнавального, ділового, оздоровчого, спортивного та іншого призначення, організацій, здійснюючих туроператорську і турагентську діяльність, а також організацій, що надають екскурсійні послуги і послуги гідів-перекладачів.

Туристська мотивація − спонукання людини, спрямовані на задоволення рекреаційних потреб, залежно від її індивідуальних фізичних і психологічних особливостей, системи поглядів, цінностей, схильностей, освіти та ін.

Туристська послуга − результат діяльності організації або індивідуального підприємця щодо задоволення потреб туриста в організації та здійсненні туру та його окремих складових.

Туристська путівка − документ, що підтверджує факт оплати туру.

Туристські ресурси − природні, історичні, соціально-культурні об’єкти, здатні задовольнити духовні потреби туристів, сприяти відновленню і розвитку їх фізичних та духовних сил.

Туристські товари − матеріальні предмети споживання, сувенірна та інша товарна продукція, що прямо або опосередковано є необхідною туристові або екскурсантові у процесі споживання туристських послуг з метою туризму.

Туристський маршрут − заздалегідь спланована траса пересування туристів протягом певного часу з метою отримання туристських послуг, передбачених програмою обслуговування.

Туристські послуги – це послуги суб’єктів туристичної діяльності з розміщення, харчування, транспортного, інформаційно-рекламного обслуговування, а також послуги закладів культури, спорту, побуту, розваг, спрямовані на задоволення потреб туристів.

Туристський менеджмент – це особлива, відносно відокремлена діяльність, цілеспрямований вплив на працівників, управління та координацію операцій туристичних фірм (підприємств) в умовах ринку для досягнення певної мети (одержання прибутку).

Туристський продукт − сукупність речових (предмети споживання) і нематеріальних (послуги) споживчих вартостей, необхідних для повного задоволення потреб туристів, що виникли під час їх подорожі.

Туродень − натуральний показник обсягу діяльності туристських господарюючих суб’єктів.

Туродні − кількість днів, проведених туристами у цій країні. У практиці більшості країн цей показник називають кількістю ночівель або койко-днями.

Туроператор − організація або індивідуальний підприємець, які здійснюють на основі ліцензії діяльність з формування, просування і реалізації туру.

Управлінське рішення – дія щодо цілеспрямованої зміни ситуації, вирішення проблеми, варіант впливу на систему і процеси, що відбуваються.

Франшиза − договір, що укладається між великими готельними ланцюгами (франшизодавцями) і незалежними готелями (франшизними організаціями), згідно з яким франшизодавець надає франшизній організації право користуватися у комерційних цілях його фірмовим знаком, технічною допомогою, інструктажем та іншими можливостями, наявними у розпорядженні франшизодавця. Зі свого боку франшизна організація виплачує франшизодавцю компенсацію у розмірі обумовленого відсотка від суми своїх прибутків. Франшиза (від англ. franchise – право голосу) – це право продавати послуги від імені визначеної фірми на основі укладеної ліцензійної угоди. Головна відмінність франчайзингу від інших контрактних систем полягає у тому, що він звичайно заснований на: унікальних послугах, методах здійснення бізнесу, торговельній марці, патенті або авторському праві.

Функції управління − це види управлінських робіт (функцій управління), необхідні для досягнення встановлених цілей. Функції є складовими частинами будь-якого процесу управління незалежно від особливостей тієї чи іншої організації. Виокремлюють такі функції управління: планування, організацію, мотивацію, контроль, координацію.

Цілі − конкретизація місії організації у формі, доступній для управління процесом їх реалізації. Для цілей характерні такі риси і властивості: чітка орієнтація на певний інтервал часу; конкретність та вимірність; несуперечність та узгодженість з іншими цілями і ресурсами; адресність та контрольованість.

Чартер − договір фрахтування, згідно з яким фрахтувальник зобов’язався надати фрахтувальникові за плату усю або частину місткості одного або декількох транспортних засобів на один або декілька рейсів для перевезення вантажів, пасажирів, багажу.


ЛІТЕРАТУРА

1. Агафонова Л.Г. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: Ціноутворення, конкуренція, державне регулювання: Навчальний посібник / Л.Г.Агафонова, О.Є.Агафонова. – К.: Знання України, 2002. – 358 с.

2. Азар В.И. Экономика и организация международного туризма / В.И.Азар. − М.: Экономика, 1984. – 168 с.

3. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л.Азоев, Л.Л.Челенков. − М.: Новости, 2000. – 256 с.

4. Александрова Л.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов / Л.Ю.Александрова. − М.: Аспект Пресс, 2001. – 464 с.

5. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учебное пособие для вузов / И.В.Алешина. − М.: ФАИРПРЕСС, 2000. – 384 с.

6. Ансофф И. Стратегическое управление / И.Ансофф. − М.: Экономика, 1989. – 519 с.

7. Балабанов И.Т. Экономика туризма: Учебное пособие / И.Т.Балабанов, А.И.Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 176 с.

8. Безкоровайна Л.В. Основи менеджменту спорту: Навчальний посібник / Л.В.Безкоровайна, Т.Б.Тищенко, Л.П.Сущенко. - К.: Козарі, 2008. - 140 с.

9. Биржаков М.В. Введение в туризм / М.В.Биржаков. - СПб.: Издательский торговый дом ‟Гердаˮ, 2000. - 192 с.

10. Гуляев В.Г. Контракты, договоры, соглашения и формуляры в туристской деятельности: Учебно-практическое пособие / В.Г.Гуляев. – М.: ПРИОР, 1998. – 336 с.

11. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие / В.Г.Гуляев. − М.: Финансы и статистика, 2003. – 288 с.

12. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / А.П.Дурович. – Минск: Новое знание, 2003. – 496 с.

13. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме: Учебное пособие / А.П.Дурович. – Минск: Новое знание, 2002. – 348 с.

14. Дурович А.П. Реклама в туризме: Учебное пособие / А.П.Дурович. – Минск: БГЭУ, 2000. – 192 с.

15. Дэниеле Джон Д. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции / Джон Д. Дэниеле, Ли X. Радеба. − М.: Дело ЛТД, 1994. – 784 с.

16. Европейский гостиничный маркетинг: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 224 с.

17. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе / М.А.Жукова. − М.: КНОРУС, 2006. − 192 с.

18. Закон України “Про курорти” // ВВР. – 2000. – № 50.

19. Закон України “Про туризм” // ВВР. – 1995. – № 31.

20. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник / Е.Н.Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 256 с.

21. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник / В.А.Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320 с.

22. Кириллов А.Г. Маркетинг в туризме / А.Г.Кириллов, Л.А.Волкова. – СПб.: Издательство СПб. университета, 1996. – 184 с.

23. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Ф.Котлер, Дж.Боуэн, Дж.Мейкенз. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 787 с.

24. Любіцева О.О. Ринок туристичних послуг (геопросторові аспекти) / О.О.Любіцева. – К.: Альтерпрес, 2002. – 436 с.

25. Мальська М.П. Основи туристичного бізнесу: Навчальний посібник / М.П.Мальська, В.В.Худо, В.І.Цибух. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 272 с.

26. Маринин М.М. Туристкие формальности и безопасность в туризме / М.М.Маринин. − М.: Финансы и статистика, 2002. – 144 с.

27. Маркова В.Д. Маркетинг услуг / В.Д.Маркова. − М.: Финансы и статистика, 1996. – 127 с.

28. Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 251 с.

29. Менеджмент туризма: Основы менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 352 с.

30. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.

31. Мескон М.X. Основы менеджмента / М.X.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. − М.: Дело, 1997. – 704 с.

32. Моисева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой / Н.К.Моисева. − М.: Финансы и статистика, 2007. – 208 с.

33. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально- культурном сервисе и туризме / М.А.Морозов. − М.: Издательский центр “Академияˮ, 2004. – 288 с.

34. Нечаюк Л.І. Готельно-ресторанний бізнес: менеджмент: Навчальний посібник / Л.І.Нечаюк, Н.О.Телеш. – К.: Центр навчальної літератури, 2003. – 348 с.

35. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме / Г.А.Папирян. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 160 с.

36. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства (отели и рестораны) / Г.А.Папирян. – М.: Экономика, 2000. – 207 с.

37. Сенин B.C. Организация международного туризма: Учебник / B.C.Сенин. − М.: Финансы и статистика, 2003. – 268 с.

38. Туризм и гостиничное хозяйство / под. ред. А.Д.Чудновского. – М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2000. – 400 с.

39. Филипповский Е.Е. Экономика и организация гостиничного хозяйства / Е.Е.Филипповский, Л.В.Шмарова. − М.: Финансы и статистика, 2003. – 176 с.

40. Хозяйственный кодекс Украины [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.jobs.ua/pravo/economy-code/lib-article-9/ – Заголовок з екрану.

41. Чудновский А.Л. Управление индустрией туризма: Учебное пособие / А.Л.Чудновский, М.А.Жукова, B.C.Сенин. − М.: КНОРУС, 2004. – 448 с.

42. Школа І.М. Менеджмент туристичної індустрії: Навчальний посібник / І.М.Школа та ін. – Чернівці: ЧТЕІ КНЕУ, 2003. – 662 с.

43. Экономика туризма: Учебник для вузов / под ред. Козырева В.М., Зорина И.В. − М.: Изд-во “Финансы и статистикаˮ, 2001. – 312 с.

44. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 368 с.

45. Янкевич Ю.С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме / Ю.С.Янкевич. − М.: Финансы и статистика, 2003. − 354 с.

 

 

Теории денег

Металлистическая теория денег (разработали экономисты-меркантилисты)

Деньги тождественны товару, а денежное обращение товарному. В качестве денег признавались только металлы (золото, серебро). Источником богатства страны – международная торговля (обеспечивает приток металла в страну). Меркантилисты считали, что деньги это техническое орудие обмена. Меркантилисты считали, что деньги выполняют 3 функции:

· Мировые деньги

· Мера стоимости

· Образование сокровищ

Номиналистическая теория денег. Зарождение – период рабовладения. Переход от слитков металлов к обращению монет. Монеты принимались по номиналу. Была оформлена, как теория в 17-18 веках. Из-за того, что монеты стирались, портились стали восприниматься как условные знаки стоимости. Покупательная сила монет устанавливалась государством. С развитием бумажно-кредитного денежного обращения и демонетизации золота данная теория стала ведущей теорией в западно-экономической науке.

Основные положения теории:

Любые деньги только условные знаки стоимости, они являются деньгами в силу принятия соответственных законодательных актов.

Покупательная сила денег не имеет связи с денежным товаром, она выражается в индексах цен, устанавливается государством и регулируется количество денег в обращении. Главная функция денег – функция обращения.

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Місце туристського призначення і його роль у мотивації туристської подорожі | Количественная теория денег
Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 301; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.084 сек.