Знання та їх використання в СППР

Поняття "знання" (Knowledge) у системах підтримки прийняття рішень, зокрема, орієнтованих на знання, мають виключно важливе значення. Незважаючи на те, що інтуїтивно цей термін зрозумілий кожному користувачу, проте реалізація цього виду інформації потребує значних теоретичних обґрунтувань та різноманітних технологічних засобів. У загальному тлумаченні термін "знання" означає те, що будь-хто щось знає і розуміє. Інакше кажучи, це сукупність відомостей, які утворюють цілісний опис, що відповідає деякому рівню інформованості щодо певного питання, завдання, предмета тощо.

Якщо знання організоване і легке для користування, тоді воно називається структурованим, а в протилежному разі – неструктурованим. Знання, які неструктуровані і зрозумілі, але чітко не виражені, називаються знаннями-припущеннями. В інформаційних системах важливе місце відводиться питанню нагромадження знань (Knowledge acguisition), тобто формулюванню та зберіганню знань, які отримуються від різних джерел, особливо від експертів.

Нагромаджені знання зберігаються в базах знань (Knowledge base). База знань – це ряд фактів, правил і процедур, які організовуються в систему за допомогою специфічних програмних засобів, що забезпечують пошук, зберігання, перетворення і занесення в пам’ять ЕОМ структурованих одиниць знань. Системи, які містять бази знань, розв ’язувач (Solver) задач і користувацький інтерфейс, часто називають інтелектуальними. Знання, нагромаджувані і використовувані в інтелектуальних системах, можна поділити на три типи: декларативні, процедурні та евристичні.

Декларативними називають знання, котрі записані в пам’яті інтелектуальної системи у такий спосіб, щоб вони були безпосередньо доступними для використання після звертання до відповідного поля пам’яті. У вигляді декларативних знань записується інформація про об’єкти предметних галузей, метаправила, таблиці, словники тощо. За формою подання декларативні знання протилежні процедурним.

Процедурні знання – це такі, які зберігаються в пам’яті інтелектуальної системи у вигляді описів процедур, за допомогою яких ці знання можна отримати. У такому вигляді записується інформація про способи розв’язання задач у специфічній предметній галузі, а також різні інструктивні та методичні матеріали.

Евристичні знання або просто евристики (Heuristics) – це змістовні (неформальні) розсудливі знання щодо певної прикладної галузі, які складаються з "правил доброго міркування"

Дата добавления: 2014-01-04