Организация труда на предприятии

Бурное развитие энергетики, механизации и автоматизации изменило роль рабочего – из поставщика мускульной энергии он превратился в распорядителя энергии или оборудования.

Один из важнейших аспектов проектирования работ предусматривает создание точных спецификаций, определяющих порядок взаимодействия работников с машинами, потребителями или другими элементами производственной среды.

Проектирование работ включает точное определение содержания каждого вида работы в организации и косвенно - порядок распределения работы в ней. Проектируя работы, необходимо учитывать принципы экономической эффективности и поведенческие принципы.

Работа должна соответствовать способностям работника и возможностям оборудования, стоимость разработки не должна быть чрезмерно высокой, содержание работы должно совпадать с психологическими ожиданиями работников. Аспекты экономической эффективности не должны противоречить поведенческим аспектам.

Разделение труда (его специализация) является важным фактором повышения производительности труда операционных работников. Преимущества специализации заключаются в том, что она позволяет сократить объем подготовки работников, повысить уровень профессионального умения на каждом специализированном рабочем месте, отделить от производственных заданий те, которые не требуют квалифицированного труда, а могут быть выполнены неквалифицированными работниками, получающими меньшую зарплату, а также увеличивает возможности использования специализированного оборудования. К недостаткам, присущим специализации, можно отнести уменьшение гибкости при изменении производственных заданий, снижение чувства удовлетворенности рабочих, нарастание утомления от монотонности, рост прогулов. При определении содержания работ управляющий производством должен глобально рассмотреть все эти факторы, чтобы найти оптимальную степень специализации труда.

Социально-технический подход

Термин "социально-техническая система" относится к взаимоотношениям между технической системой, требующейся для выполнения производственных заданий, и той социальной организацией, в рамках которой эти задания выполняются.

Социальная сфера охватывает условия жизни человека – от условий труда и быта, здоровья и досуга до социально-классовых и национальных отношений.

Управляющие производством должны понимать, что производственная система является одновременно и социальной, и технической системой.

Принципы проектирования работ, основанные на социотехническом подходе, включают следующие положения:

1. Работа должна требовать известного напряжения и содержать элементы разнообразия.

2. Необходимо, чтобы на работе можно было учиться и продолжать свое образование.

3. Работа должна давать возможность реализовать в определенных пределах функцию принятия решений.

4. Необходимость признания при хорошо выполненной работе.

5. Необходимость определенной степени социальной поддержки.

6. Необходимость реализации определенной зависимости между результатами труда и социальным положением личности.

7. Необходимость увязки характера работы с желаемым будущим.

Научные методы организации труда

Поиск путей совершенствования труда должен идти непрерывно, независимо от того, используются ли подход специализации труда, метод обогащения работ или развития содержательности труда.

Под изучением методов организации труда подразумевается процесс анализа всех производственных операций с целью определения возможностей ее совершенствования. При этом изучают, как выполняется та или иная работа в настоящее время и как ее можно выполнить наилучшим образом. Под человеческими факторами, применительно к разработке трудовых операций, понимают эргономические (Эргономика (от греч. ergos – работа и nomos – закон – наука, изучающая поведение человека, движение органов его тела во время выполнения работы с целью создания условий на рабочем месте, обеспечивающих удобство, комфорт, повышающих производительность, снижающих затраты энергии) и поведенческие характеристики человека. Человеческие факторы учитываются в их связи с применяемым инструментом, приемами труда и условиями окружающей среды (температурой, шумом, освещенностью), в которой выполняется данная работа.

Нормирование труда

В общем виде нормирование труда – это вид деятельности по управлению производством, направленный на установление необходимых затрат и результатов труда, а также необходимого соотношения между численностью работников различных групп и количеством оборудования.

При разработке операций производственного процесса и методов организации труда определяют оптимальный метод выполнения производственного задания.

Нормирование труда заключается в определении времени, требующегося для выполнения той или иной работы. Ожидаемое время выполнения работы называется нормой времени или просто нормой. Норма времени указывается либо в виде времени, затрачиваемого на единицу продукции (2,5 мин. на деталь), либо в виде количества изделий, производимых за данный период (40 ед. в час).

В литературе различают норму времени и норму выработки. Если норма времени определяет необходимые затраты времени одного рабочего или бригады (звена) на выполнение единицы работы (продукции) и измеряется в человеко-минутах (человеко-часах), то норма выработки определяется количеством единиц продукции, которое должно быть изготовлено одним работником или бригадой (звеном) в заданный отрезок времени, измеряется в натуральных единицах (штуках, метрах и т.п.) и выражает необходимый результат деятельности работников.

Норма времени и норма выработки определяются методами хронометража производственных процессов и статистической обработки результатов работ, выполняемых различными работниками.

Нормы времени используются при планировании и оценке загрузки оборудования, разработке календарных планов и оценке работы людей, занятых в производстве. Норма времени выводится по каждой работе.

Если трудоемкость работы, выполняемой одним рабочим Н_Т, то длительность ее выполнения (Т) будет:

, (1.26)

где Н – норма времени.

При известной трудоемкости (Н _Т) и нормы длительности операции (Н_{д. р} ) необходимую численность работников определяют по выражению

, (1.27)

где N – необходимая численность работников (бригады, звена).

Другими словами, нормы времени позволяют планировать работу персонала, оборудования и оценивать труд работников.

Пример. Норма времени для доставки почты. Норма на добычу угля, проходку тоннеля.

Выводы

1. Проектирование продукта и производственного процесса требует четкого определения критериев проектирования и отбора оптимальных альтернативных вариантов.

2. Как выпускаемая продукция, так и производственные процессы имеют свои жизненные циклы. По мере созревания продукта и синхронно с требованиями конкуренции на рынке должно идти и развитие производственного процесса.

3. Современные производственные системы, обеспечивающие гибкость при автоматизированном производстве, включают автоматизированные системы проектирования, автоматизированные системы управления производством, роботы и автоматизированные склады, а также автоматизированные рабочие места руководителей.

4. Особенностями сферы услуг являются взаимодействие потребителя с производителем в сфере производства, более высокая индивидуализация продукта в соответствии с требованиями потребителя, а также большая трудоемкость работ в сфере услуг, чем в промышленности. Это делает обеспечение эффективности в сфере услуг более трудным, чем в промышленности.

5. При проектировании предприятия принимается решение о его производственной мощности и месте расположения.

6. К трем типам планировки производства относятся пооперационная (функциональная), поточная (линейная) и позиционная (фиксированная) схема.

7. Социотехнический подход к разработке производственных зданий и операций предусматривает учет взаимосвязи между технической системой, требующейся для выполнения работы, и социальной организацией, в которой эта работа выполняется.

8. Методы изучения организации труда предусматривают анализ всех операций производственного процесса в целях определения возможности их совершенствования.

9. Нормирование труда - это разработка норм времени, требующегося для выполнения конкретной операции или производственного задания.

Дата добавления: 2014-01-04