Вопрос 30 - Формирование функционально-ролевой структуры группы

Производственная организация

Формальная организация – результат целенаправленной деятельности.  

Неформальная организация возникает спонтанно (особенно благоприятна трудовая среда).  

Процесс формирования, существования и развития неформальных групп отражается в групповой динамике (процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей). Остальные процессы групповой динамики следующие:

Процессы	Их сущность
1. Нормообразование.	Это стандартные правила поведения, которых придерживаются члены группы. Это негласные регуляторы поведения работника в группе.
2. Социальный контроль.	Совокупность средств, с помощью которых общество обеспечивает воспроизводство господствующего типа общественных отношений, социальных структур. Система социального контроля гарантирует такое поведение членов общества, которое соответствует ролевым требованиям и ожиданиям. Социальный контроль над человеком может осуществляться путем группового общественного давления на него, принуждения.
3. Сплоченность.	Характеризует единения членов группы. Основана на сочетании личностного и группового начал, т.е. на степени соответствия свойств группы (отраженных в ее целях, ценностях, нормах и т.д.) ценностям и потребностям отдельного члена группы.
4. Формирование социально-психологического климата в группе.	Это относительно устойчивый и типичный для данной группы эмоциональный настрой, который складывается в ходе совместной деятельности, в процессе общения и взаимодействия членов группы. Социально-психологический климат может быть благоприятный и не благоприятный.
5. Формирование функционально-ролевой структуры группы:	Групповая структура представляет собой своеобразную иерархию членов группы: лидер и приближенные к лидеру – это ядро группы; также могут быть нейтралы, изолированные, отверженные.

Факторы, определяющие возможность стать неформальным лидером:

- возраст

- должностное положение

- профессиональная компетентность

- свобода передвижения по рабочей зоне

- отзывчивость

Точные характеристики лидера определяются нормами в группе.

Чем выше статус члена группы, тем большее влияние человек оказывает на решения группы. Но это не всегда эффективно, т.к. в группах могут быть разные ценностные ориентации и нормы (например, лидер с большим опытом практической работы и лидер (с таким же высоким статусом), но с опытом работы в руководстве организации).

Для эффективности деятельности важно не допускать доминирования чьей-либо точки зрения.

Ориентации (функционально-ролевые) членов группы:

1. Целевые роли направлены на отбор и выполнение групповых задач:

- инициирование деятельности

- поиск информации

- сбор мнений

- предоставление информации

- высказывание мнений

- проработка

- координирование

- обобщение

2. Поддерживающие роли направлены на поддержание и активизацию жизни и деятельности группы:

- поощрение

- обеспечение участия

- установление критериев

- исполнительность

- выражение чувств группы.

Дата добавления: 2014-01-04