Внутренняя и внешняя среда организации

Анализ среды - обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как он обеспечивает базу для определения миссии и целей фирмы и для выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь своих целей.

Изучение среды дает возможность организации обеспечить успешное продвижение к своим целям. Поэтому в структуре процесса стратегического управления вслед за анализом среды следует установление миссии организации, ее целей.

Анализ внешней среды — представляет собой оценку состояния и перспектив развития важнейших, с точки зрения организации, субъектов и факторов окружающей среды прямого и косвенного воздействия.

Анализ внутренней среды — это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.

Примером анализа среды может быть метод SWOT (сила, слабость, возможность и угрозы), который является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды.

Основные цели, которые ставит перед собой фирма, сводятся к одной обобщенной характеристике - прибыли. При этом, естественно, должны учитываться как внутренняя среда фирмы, так и внешняя.

Все многообразие внутренней среды предприятия можно свести к следующим укрупненным сферам:

- производство;

- маркетинг и материально-техническое снабжение (МТС);

- НИОКР;

- финансовое управление, бухучет и отчетность;

- общее управление.

Взаимосвязь основных внутренних сфер деятельности фирмы иллюстрируется следующей схемой (рис. 3).

Рис. 3. Внутренняя среда фирмы

Внешняя среда организации представляет собой, совокупность факторов, влияющих на производство, но не реагирующих (или крайне слабо реагирующих) на сигналы управляющей системы отдельного предприятия (рис.4).

К числу таких факторов относятся:

- обеспеченность всеми видами ресурсов;

- деятельность государства, территориальных и отраслевых органов управления;

- деятельность профессиональных союзов;

- действия конкурентов;

Рис.4 Внешняя среда фирмы

Дата добавления: 2014-01-04