Характеристика бюрократической организации (по М. Веберу)

Бюрократия (механическая организация)

Бюрократическая организационная структура характеризуется высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, цепью команд, наличием многочисленных правил и норм поведения персонала и подбора кадров по их деловым и профессиональным качествам.

Впервые идея бюрократической организации была предложена немецким социологом М. Вебером в начале 1900-х годов. Теория Вебера не содержала описания конкретных организаций. Он скорее предлагал бюрократию как некую нормативную модель, идеал, к достижению которого организация должна стремиться.

1. Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности.

2. Иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему.

3. Наличие взаимоувязанной системы обобщенных формальных правил и стандартов, обеспечивающей однородность выполнения сотрудниками своих обязанностей и скоординированность различных задач.

4. Дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои должностные обязанности.

5. Осуществление найма на работу в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями. Защищенность служащих от произвольных увольнений.

Вебер называл подобную структуру рациональной, поскольку предполагал, что решения, принятые бюрократией имеют объективный характер.

Бюрократию часто называют классической или традиционной организационной структурой. Большинство современных организаций представляю собой варианты бюрократии. Причина столь длительного и широкомасштабного использования бюрократической структуры состоит в том, что ее характеристики еще достаточно хорошо подходят для большинства промышленных фирм, организаций сферы услуг и всех видов государственных учреждений.

Бюрократическая организация имеет ряд преимуществ и в первую очередь, такие как универсальность, предсказуемость, производительность. Бюрократическая модель очень хорошо проявляет себя, когда есть несложное в целом внешнее окружение и используется в целом рутинная технология.

Но в то же время бюрократическая структура имеет и свои недостатки. Основные трудности, возникающие в бюрократических структурах, связаны с преувеличенной значимостью стандартизованных правил, процедур и норм. Это приводит к тому, что организация теряет гибкость и страдает неповоротливостью.

Дата добавления: 2014-01-04