Современные концепции менеджмента

Школа науки управления или количественный подход. Развитие математики и вычислительной техники заложило основу нового направления в теории управления, получившего название «наука управления». В её основе лежит количественный подход, который предполагает использование научных методов анализа функционирования производственных систем и решения проблем управления с применением математического аппарата решения задач, компьютерной техники и информационных систем. Сторонники данного направления, которое зародилось в период второй мировой войны, ставили перед собой задачу: с помощью количественных методов изучать операционные проблемы организации. Такой подход иногда называют операционным или исследованием операций. Исследование операций, по сути своей, это применение методов научного исследования к операционным проблемам организации. Применение данного подхода возможно при наличии четырёх условий: 1. проблемы управления настолько сложны, что менеджеры нуждаются в помощи при анализе большого количества переменных величин; 2. большое число факторов производства легче поддаются количественному анализу по средствам науки управления, причём экономические показатели используются в качестве ориентиров при принятии решений; 3. наука управления характеризуется применением математических моделей для получения представления о реальном положении вещей и путях улучшения ситуации; 4. сложность проблем управления и математического аппарата требует применение компьютеров для переработки и анализа больших объёмов информации. После изучения ситуации и постановки той или иной проблемы управления группа специалистов по исследованию операций разрабатывает модель ситуации (ситуационную модель). Модель – это форма представления реальности. Обычно модель упрощает реальность и представляет её абстрактно. Использование количественных методов и математических моделей нашло применение в связи с появлением и широким использованием компьютеров в сфере управления и развития информационных систем. Эффективность применения моделей зависит в первую очередь от достоверности исходных данных, ограничении в получении информации, слабого применения на практике, чрезмерно высокой стоимости. Вклад этой школы в теорию управления состоит в следующем: 1.Углубление понимания сложных проблем управления путём разработки и применения моделей. 2.Развитие количественных методов при решении руководителями задач управления в сложных хозяйственных ситуациях. Указанные школы заложили научный фундамент в теорию управления, на основе которого сформировались новые подходы, такие как процессный подход, системный подход и ситуационный подход. Современная идеология и теория управления производственными системами вобрала в себя важнейшие элементы основных управленческих школ и подходов к изучению проблем управления.

Дата добавления: 2013-12-12