Типология конфликтов

ТИПОЛОГИЯ, ФУНКЦИИ КОНФЛИКТА.

Стадии развития конфликта.

ПОНЯТИЕ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА. СТАДИИ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТА.

СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ

1. Понятие социального конфликта. Стадии развития конфликта.

2. Типология, функции конфликта.

3. Стратегии поведения в конфликте.

Социальный конфликт – это предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в столкновении различных социальных общностей, социальных групп, классов, институтов.

Понятие «социальный конфликт» ввел в науку Г.Зиммель.

Причины конфликтов:

Объективные – связаны с нехваткой ресурсов (материальных, финансовых, властных, престижны …

Субъективные – психологические (восприятие, дефицита ресурсов, отношение к себе, другим…).

ü Латентная (скрытая) – возникают все основные элементы конфликта (причины, участники, объекты), предпринимаются попытки решить вопрос бесконфликтно, но при отсутствии положительной реакции конфликт может перейти в открытую стадию.

ü Открытого конфликта – признак перехода в открытую стадию – начало конфликтного поведения, выраженных внешне действий, включение в эти действия все больше числа участников, увеличение числа причин, изменение эмоциональной окраски конфликта (неприязнь, ненависть, преобладание негативных эмоций).

ü Стадия разрешения – при обоюдном стремлении к взаимным уступкам, компромиссам, наступает стадия разрешения конфликта.

1. По степени остроты противоречий – недовольство, разногласие, противодействие, раздор, вражда.

2. По проблемно-деятельностному признаку – управленческие, педагогические, производственные, экономические…

3. По степени вовлечению людей в конфликт – внутриличностные, межличностные, межгрупповые, межгосударственные…

Функции конфликта.

Положительныефункции: формирует, утверждает, подтверждает некий набор ценностей; способствует обретению характера; служит объединению единомышленников; устанавливает приоритеты; служит клапаном для выпуска эмоций; делает очевидными проблемы и предложения в поиске их решений.

Отрицательные функции: угрожает заявленным интересам, мешает быстрым переменам, подрывает доверие, вызывает разобщенность, расходует ненужную энергии.

Дата добавления: 2013-12-12