Планирование работ

Лекция № 4. Методология управления организацией

Рассматриваемые вопросы:

1. Планирование работ.

2. Организационные структуры.

3. Мотивация. Подбор и расстановка кадров

4. Контроль.

Действия руководителя и помогающего ему штабного органа (планово-экономического отдела или просто экономиста), реализуя функцию планирования, заключаются в том, чтобы распределить во времени и в соответствии с имеющимися ресурсами все работы, выполнение которых необходимо для достижения конечных (генеральных) целей, стоящих перед организацией. При этом следует учитывать следующее:

1. Самым важным в этом процессе является правильное формулирование каждой цели, каждого задания, так как гораздо хуже иметь неправильно установленные цели, чем делать ошибки в достижении правильных целей.

2. Самым распространенным конфликтом при планировании и реализации целей является конфликт по поводу ограниченных ресурсов. Людям свойственно преувеличивать свои возможности и недооценивать ограниченность ресурсов, особенно трудовых.

При формировании конкретного плана работ надо стремиться к тому, чтобы формулировка каждой цели (задания)из этого плана удовлетворяла следующим пяти правилам (табл. 4.1). К ним можно добавить еще 3-5 менее значимых правил. Хотя практика свидетельствует о том, что и эти пять правил соблюдают не все руководители.

Имеются различные методики составления планов:

- в виде таблицы, состоящей из последовательного набора работ со сроками исполнения, ответственными исполнителями и, нередко, без установления потребного количества ресурсов на их выполнение. Отсутствие оценки по ресурсам зачастую не позволяет заблаговременно выявить невыполнимость работ, что выясняется только ближе к конечным срокам;

- в форме ленточного графика (рис. 4.1), который предусматривает наличие ресурсных оценок. Более того, этот график позволяет установить связи работ между собой – начало последующих работ со сроками выполнения предыдущих. Ленточные графики очень удобны для 20-30 работ одного плана и достаточно просты. Имеются несложные компьютерные программы для их выполнения;

Таблица 4.1. Пять основных правил, позволяющих наиболее четко

сформулировать цель конкретной работы и проконтролировать её достижение

Формулировка каждой цели (задания) плана должна:
1.	Конкретизировать требуемый конечный результат, давая четкую количественную характеристику его, необходимую для подтверждения факта достижения цели.	То есть должен быть указан единственно возможный результат.
2.	Конкретизировать заданный срок достижения цели.	То есть задаваться тот рубеж, когда руководитель или ответственный исполнитель работ обязаны дать ответ: достигнута цель или нет.
3.	Конкретизировать максимальную величину допустимых материальных и трудовых затрат.	То есть обязательно цель должна быть реализуемой в пределах наличного или ожидаемого объема ресурсов.
4.	Исключать или делать минимально возможной двойную ответственность за результаты совместных работ.	То есть необходимо соблюдать принцип единственно ответственного, так как людям свойственно стремиться скрыть личную ответственность за рамками так называемой "коллективной безответственности".
5.	Фиксироваться в письменном виде.	Так как все мы склонны "забывать" то, что не хочется делать, и помнить о том, что соответствует нашим желаниям.

РАБОТЫ	Исполнители	04.99	05.99	06.99	07.99	08.99	10.99	11.99	12.99
Изготовление узла А-2103	Цех.21	76 ч/дн
Изготовление узла В-3308	Цех.33			32 ч/дн
Сборка механизма подачи	Участ.12				16 ч/дн
Создание редуктора	Отд.21		124 ч/дн
Сборка транспортера	Участ.14					42 ч/дн
Испытание транспортера	Испытат. станция						18 ч/дн
Установка у заказчика	Отд.21, Участ.14							38 ч/дн
Сдача заказчику	Отд. 21								20 ч/дн
	Рис. 4.1. Ленточный график создания транспортера под заказ с указанием трудозатрат по каждой работе.

- в виде сетевого графика работ, который может включать в себя десятки и даже сотни конкретных работ с учетом всех взаимосвязей между ними и всех ресурсов. Без такого планирования не обходится создание ни одного нового самолета, новой подводной лодки и т.п. Думается, что на селе мы этим не предполагаем заниматься и нет смысла приводить пример такого графика.

Дата добавления: 2013-12-12