Факторы культурного порядка

Культура – основная причина, определяющая потребности и поведение человека.

Субкультура – составляющая культуры, которая предоставляет своим участникам возможность более конкретного отожествления и обращения с себе подобными.

Отдельные субкультуры – религиозные группы в рамках географии РФ (южные и северные районы).

Социальное положение - общественные клеммы – стабильные группы в рамках общества расположенные в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у них представителей схожих ценностных представлений и поведения.

Классификация общественных классов по Котлеру:

§ социальные факторы:

à референтные группы – группы, оказывающее прямое или косвенное влияние на отношение или поведение человека

* группы оказывают прямое влияние – группы, к которым индивид принадлежит

* группы, к которым индивид не принадлежит – оказывают косвенное влияние (желательный или нежелательный коллектив)

à семья:

* наставническая состоит из родителей и индивида, от них человек получает наставления о религии, политике, экономике, любви

* созданная семья самим индивидом – оказывает влияние на повседневное потребительское поведение

à роли и статусы:

* роль – набор действий, которые ожидают от индивида окружающие его лица

* статус – каждой роли присущ статус, отражающий степень положительной оценки ее со стороны общества

§ личностные факторы:

à возраст и этап жизненного цикла семьи

à род занятий

à экономическое положение

à образ жизни – устоявшиеся формы бытия человека в мире, находящиеся в свободном выражении в его деятельности и убеждениях, деятель рынка должен стремиться вскрыть взаимосвязи между обычным или марочным товаром и определенным образом жизни

à тип личности – совокупность оптимальных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительную последовательность и постоянство его ответных решений на окружающую среду (уверенность в себе, влиятельность, независимость, общительность, стремление к успеху)

§ факторы психологического порядка:

à мотивация – нужда, ставшая столь настоятельной, что заставляет человека искать пути и способы ее удовлетворения

à восприятие – процесс по средствам которого индивид отбирает, организует последовательную информацию для создания значимой картины окружающего мира

à усвоение – определение перемены, происходящей в поведении индивида под влиянием накопленного опыта, это результат воздействия побуждений, сильных или слабых раздражителей и ответных реакций

à убеждение – мыслительная характеристика индивидом чего-либо, могут основываться на реальных знаниях, мнениях или вере, могут сопровождаться эмоциями

à отношение – сложившееся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом чего-либо объекта или идеи, испытываемое к ним чувство и направленность возможных действий

Дата добавления: 2013-12-12