Факторы культурного уровня. Побудительные мотивы Маркетинговые стимулы Товар Цена Место сбыта товара Продвижение товара Побудительные мотивы окружающей среды

Побудительные мотивы

Маркетинговые стимулы Товар Цена Место сбыта товара Продвижение товара

Побудительные мотивы окружающей среды Экономические Технические Политические Культурные

Характеристики покупателя

Потребители принимают свои решения не в вакууме. На совершаемые ими покупки большое влияние оказывают факторы культурного, социального, личного и психологического порядка.

В большинстве своем эти факторы, не поддающиеся контроля со стороны деятелей рынка, но их обязательно следует принимать в расчет.

Культура – основная первопричина, определяющая потребности и поведение человека. Человеческое поведение – вещь в основном благоприобретенная. Ребенок усваивает базовый набор ценностей, восприятий, предпочтений, манер и поступков, характерный для его семьи и основных институтов общества. Так, ребенок, растущий в Америке, знакомится или сталкивается со следующими ценностными представления: свершение и успех, активность, работоспособность и практичность, движение вперед, материальный комфорт, моложавость.

Субкультура. Любая культура включает в себя более мелкие составляющие, или субкультуры, которые предоставляют своим членам возможность более конкретного отождествления и общения с себе подобными (интересы национальностей). Отдельные субкультуры со своими специфическими предпочтениями и запретами представляют собой религиозные группы.

Социальное положение. Почти в каждом обществе существуют различные общественные классы.

Общественные классы – сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения.

Дата добавления: 2013-12-12