Тема 6. Государственные и международные стандарты и системы качества

Система контроля и дальнейшего развития

Последний завершающий этап – построение системы контроля, которая будет поддерживать систему качества в рабочем состоянии, не позволяя деградировать и системы развития, которая будет определять, как система качества будет улучшаться дальше.

Один из распространенных элементов такой системы контроля – внутренние проверки, показывающие нам, как функционируют процессы предприятия.

Распространенный элемент системы развития – планы качества (годовой, квартальный, месячный, разовые конкретные программы качества).

Итак, на последнем этапе мы создаем систему, которая будет поддерживать наши процессы в работоспособном состоянии и развивать их дальше.

Вывод по теме:

Разработка и внедрение СМК в соответствии с требованиями стандартов ISO 2001:2002 (ГОСТ РИСО 2001:2001)

-увеличение уровня удовлетворенности клиентов

-повышение результативности управления организацией

-совершение бизнес-процессов организации в соответствии с требованиями стандарта.

-получение конкретного преимущества при участии в национальных и международных тендерах.

Система коррекции и предупреждения это определение того,

- кто, как и в какой форме будет предлагать решение проблем (коррекция и предупреждение в проблемах с сырьем, промежуточной и готовой продукцией, жалобах потребителей и т.п.)

- кто и как будет отслеживать выполнение предложенных решений

Вопросы для повторения:

a. Выработка и внедрение СМК.

b. Финансовые выгоды при внедрении СМК.

c. Начальный этап системы качества.

d. Показатели качества для производственной компании.

e. Система коррекции и предупреждения.

Структура урока:

1. Приветствие, организационный момент;

2. Проверка отсутствующих;

3. Оглашение темы занятия и постановка цели

4. (ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: формирование основных понятий об дисциплине «Управление качеством»);

5. Вводная часть. Объяснение основных понятий;

6. Закрепление пройденного материала (фронтальный опрос);

7. Выдача домашнего задания.

ПЛАН

1. Понятие стандартизации.

2. Основополагающие стандарты.

Дата добавления: 2013-12-12