Лекция 04.10.03

Подход к изучению компонентов

При изучении компонентов макроокружения помнить:

1. Компоненты макроокружения сильно влияют друг на друга
2. степень воздействия отдельных компонент макроокружения на различные организации различно.

Изучение непосредственного окружения организации направлено на анализ состояния технических составляющих внешней среды, с которой организация находится в непосредственном взаимодействии. Организация может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия.

Анализ покупателей имеет своей задачей состояние профиля тех, кто покупает продукт, реализуемый организацией.

В процессе анализа происходит выявление сегментов рынка. Сегментация представляет собой многомерное, т.е. по различным характеристика деление всех потенциальных потребителей на группы, предъявляющей особые требования к товару или услуге.

При сегментации предприятие сталкивается с 4 проблемами:

1. определенные переменные, которые могут быть положены в основу сегментации
2. выбор метода нахождения сегментации
3. оценка характеристик сегмента
4. разработка вариантов использования результатов сегментации в принятии решений о конкретных методах ценообразования, продвижения товара и распределение ресурсов (сист.) маркетинга.

В исследованиях по сегментации принято разделять рынки на организационных рынок (рынок организации и потребителей) и рынок потребительских товаров, кот распадается на рынок товаров и услуг длительного пользования и рынок часто покупаемых товаров.

Базы сегментации различаются по природе процедуры измерения и зависимости от конкретного товара и от конкретных обстоятельств, в которые попадает потребитель при принятии решения

Таблица «Базы сегментации потребительского рынка»

	Характеристики потребителя
Общие	Ситуационные
Объективная оценка	(пол, возраст) - демографические факторы - социо-экономические факторы (доход, уровень образования	-характеристики потребления (много, средне и малопотребляющие) -характеристики верности сорту -покупательская ситуация
Логическая оценка	Черты личности, стиль жизни	Хар-ки отношений, восприятий, предпочтений

Структура анализа отрасли:

Под отраслью понимают группу фирм, чья продукции имеет настолько схожие качества, что борьба идет за 1 и тех же покупателей, а производство осуществляется по схожей технологии.

1. Определение основных экономических показателей, характеризующих отрасль
2. определение структуры отрасли
3. выявление движущих сил в отрасли
4. каковы группы конкурентов данной отрасли
5. определение ключевых факторов успеха
6. оценка общей привлекательности отрасли

Источники получения информации:

1. опубликованные финансовые отчеты (ОАО в 1-ю очередь)
2. пресс-релизы конкурентов
3. обзор коммерческих и финансовых средств массовой информации (недовольные покупатели, ушедшие от конкурентов к вам, надо узнать что их неудовлетворило)
4. банки и фин рынки
5. бывшие сотрудники конкурентов
6. торговая ассоциация
7. эксперты, консультанты
8. общие поставщики
9. физическое наблюдение
10. анализ рынков товаров народного потребления

Основные показатели, характеризующие отрасль:

1. размер рынка
2. темпы роста рынка и стадии, на которых находится рынок
3. масштабы конкуренции
4. число конкурентов и их относительные размеры
5. количество покупателей и их финансовые возможности
6. уровень вертикальной интеграции
7. направление и темпы технических измерений
8. препятствие для выхода на рынок и ухода с него
9. является ли продукция стандартной или дифференцированной

Дата добавления: 2013-12-12