Гуманитарный (общечеловеческий) подход

Социальные технологии в скс и туризме.

Современные проблемы в развитии скс и т-ма.

Западные спец-ты отмечают нед-ки в ГТК:

§ Острая нехватка гост-ц, соответствующих мировым стандартам

§ Плохо обученный персонал

§ Устаревшая инфраструктура

§ Сложности со ср-вами сообщения

§ Необх-ть совершенствования системы без-ти

Проблемы ГТК на современном этапе:

1. Слабая активность и невысокие показатели конгрессно-выставочной работы

2. Перераспределение потоков т-тов в отели гост-х цепей

3. Острая нехватка 3* отелей, соотв-х межд-м стандартам

4. Острая нехватка гост-ц малой вместимости

5. Неоправданный перевес в сторону высококлассных отелей в инвестиционной политике

6. Несоотв-е кач-ва МТБ, обслуж-я, ассортимента питания, выручки официантов, кач-ва мебели и посуды и оформления залов

Необх-ть корректировки системы лиц-я и сертиф-ции

Если говорить о человеке, то можно сказать, что личность хар-ся не только тем, что она делает, но и тем, как она это делает.

Как – это и есть способ выполнения, т.е. это – технология.

Основные подходы к определению сущности соц. Тех.

Еще К.Маркс в «Капитале» писал, что:

Технология – это активное отношение человека к природе. Непосредственно процесс его жизни.

Технология – это инструментарий, благодаря которому человек перешел от своей биологической революции к социопсихологическому развитию.

Технология – средство покорения природы и фактор достижения высоких ступеней развития общества (высокого развития общества)

У любого человека есть знания и с помощью технологии мы можем перевести это знание в слова, слова организовать в предложения, а предложения в связанный текст.

Очень важно, чтобы язык был формализован, необходимо это потому, что все люди понимают по разному, надо чтобы все всё понимали одинаково.

Сегодня особое развитие получили компьютерные технологии.

Компьютерные технологии – это язык цифр.

Если принимать во внимание тот факт, что сегодня в сфере услуг занято до 90% рабочих мест, и сегмент производства составляет 10 – 15%, то необходимо, чтобы все изменения информации были технологизируемы (т.е. переведены на язык цифр).

В своей деятельности человек постоянно совершенствуется.

Если взять за пример эволюцию человека, то сначала человек что – то делает (занимается собирательством) потом, после того как все кончилось, он понимает, что надо что – то делать, и, как следствие, начинает выращивать.

Изначально человек – гуманитарный технолог.

Социальная сущность человека способствует совершению деятельности. Знание совершенствует деятельность, а деятельность совершенствует знание.

Знание преобразуется в умение, умение в навыки.

Дата добавления: 2013-12-12