Товарный ассортимент и его планирование

Большинство фирм выпускают не один какой-либо товар, а производят определенный товарный ассортимент. Набор товаров, предлагаемых предприятием-изготовителем на рынке, называется ассортиментом.

Товарный ассортимент характеризуется широтой (количество ассортиментных групп), глубиной (количеством позиций в каждой ассортиментной группе) и сопоставимостью (соотношением между предлагаемыми ассортиментными группами с точки зрения общности потребителей, конечного использования, каналов распределения и цен). Каждый товарный ассортимент требует собственной стратегии маркетинга, позволяющей решить проблемы цен, качества, гарантий, сервиса и роль предприятия на рынке.

Система формирования ассортимента включает ряд вопросов:

1. Определение текущих и перспективных потребностей покупателей, анализ способов использования данной продукции и особенности покупательского поведения на соответствующих рынках.

2. Оценка существующих аналогов конкурентов по тем же направлениям.

3. Критическая оценка выпускаемых предприятием изделий в том же ассортименте, что и в п.п.1 и 2, но уже с позиции покупателя.

4. Решение вопросов: какие продукты следует добавить в ассортимент, а какие исключить из него из-за изменений в уровне конкурентоспособности; следует ли диверсифицировать продукцию за счет других направлений производства предприятия, выходящих за рамки его сложившегося профиля.

5. Рассмотрение предложений о создании новых продуктов, усовершенствование существующих, а также о новых способах и областях применения товаров.

6. Разработка спецификаций новых или улучшенных продуктов в соответствии с требованиями покупателей.

7. Изучение возможностей производства новых или усовершенствованных продуктов, включая вопросы цен, себестоимости и рентабельности продукта.

8. Проведение испытаний /тестирование/ продуктов с учетом потенциальных потребителей в целях выяснения их приемлемости по основным показателям.

9. Разработка специальных рекомендаций для производственных подразделений предприятия относительно качества, фасона, цены, наименования, упаковки, сервиса и т.д. в соответствии с результатами проведенных испытаний, подтверждающих приемлемость характеристик изделий или предопределивших необходимость их изменений.

10. Оценка и пересмотр всего ассортимента. Планирование и управление ассортиментом - неотъемлемая часть маркетинга. Даже хорошо продуманные планы сбыта и рекламы не смогут нейтрализовать последствия ошибок, допущенных ранее при планировании ассортимента.

Процесс планирования ассортимента представлен на рисунке 3.

Таким образом, формирование ассортимента предполагает координацию взаимосвязанных видов деятельности - научно-технической и проектной, комплексного исследования рынка, организации сбыта, сервиса, рекламы, стимулирования спроса. Трудность решения данной задачи состоит в сложности объединения всех этих элементов для достижения конечной цели - оптимизации ассортимента с учетом поставленных стратегических рыночных целей предприятием.

ЗНАНИЯ, ОПЫТ И МАТЕРИАЛЬНО – ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Финансы

Реклама

Исследование маркетинга

Сбыт и распределение

Научно-технические исследования, разработки  

ПЛАНИРОВАНИЕ АССОРТИМЕНТА ПРОДУКЦИИ

Цена

Потребность в изделии

Информация и мотивация потребителя

Наличные изделия в продаже

Эксплуатаци-онные качества изделия

ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ЦЕННОСТЬ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ  

Рисунок 3 – Планирование ассортимента продукции

Дата добавления: 2013-12-13