Теория справедливости (Дж. Адамс)

Теория ожидания Виктора Врума.

Процессуальные теории.

Теория Дэвида МакГеланда

Любая организация предлагает человеку возможности по удовлетворению его потребностей во власти, успехах и принадлежности. Всех менеджеров можно разделить на три группы:

Ø Институционные менеджеры – потребность во власти выше, чем в принадлежности. Обладают высоким уровнем самоконтроля.

Ø Потребность во власти выше, чем в принадлежности, более социально активны и открыты.

Ø Сильнее потребности в принадлежности, чем во власти. Социально активны.

Согласно этой теории подчиненные работают наиболее продуктивно, когда они уверены, что оправданы их ожидания в 3х областях:

Ø Соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами

Ø Соотношение полученных результатов и вознаграждения

Ø Ценность полученного поощрения и вознаграждения

Люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу.

Основные ключевые моменты теории справедливости:

Лозунг:

Обманул меня раз – позор тебе

Обманул меня два – позор мне

1. Проблема с подчиненными возникает тогда, когда они чувствуют, что с ними обошлись несправедливо.
2. Очень трудно бывает сказать как подчиненные воспринимают зависимость между тем, что они вкладывают в работу и тем, что за нее получают.
3. Стандарты менеджеров для измерения вкладов подчиненных в общую работу и для определения подходящего уровня их награды должны быть известны всем подчиненным до того, как работа началась и должны быть представлены эти критерии оценки в ясной и понятной форме.
4. Служащих больше всего интересует не абсолютный уровень их вознаграждения, а по сравнению с их коллегами. Если вклад больше вознаграждения, то есть неудовлетворенность.

Деньги гигиенический фактор. Прав ли был Герцберг, если большинство людей считает, что их деятельность мотивируется деньгами, которые сами по себе не имеют внутреннюю ценность. Если другие не будут принимать ваши деньги, как средство обращения или платежа, то деньги потеряют для вас всю ценность. Поэтому он предложил несколько правил использования денег в качестве мотиватора:

Ø Желанием получить деньги можно мотивировать людей лишь до определенного момента

Ø Деньги не являются конечной целью, они лишь индикатор положения человека в обществе

Ø Существует множество потребностей, которые нельзя удовлетворить с помощью денег.

Дата добавления: 2013-12-13