Управленческое исследование

Природа управленческого исследования

Управленческое исследование это в первую очередь оценка функциональных зон организаций.

До сих пор не существует чёткого определения: «что есть исследование?». Но тем не менее можно абсолютно точно сказать то, что исследованием может быть назван процесс который соединяет в себе три аспекта: способ, личная или коммерческая выгода, практическая значимость. Способ это прием, который людям занимающимся исследованием соединяют знания (теорию) и практически накопленный опыт для того, чтобы провести исследование. Коммерческая (личная) выгода, в отличие от фундаментальных исследований в бизнесе исследование может быть предпринято только тогда, когда оно выгодно.

Только-то исследование, которое принесёт им зримый, реальный доход как в денежном выражении, в улучшении обстановке в компании, в снижении текучки кадров.

Исследование обязательно должно быть системным и методичным. Понятие системы как экономической категории: Все элементы должны быть Исследование, которое не расширяет и не приумножает знания не может быть признано успешно проведённым

Цели, ради которых предпринимается исследование, как в бизнесе, так и в науке:

1- Обзор и обобщение существующего знания.

Эта цель может иметь самостоятельное значение, но чаще всего в фундаментальных науках. Имеется в виду, что исследователь изучает литературу, вторичные источники информации и формирует представление о предмете изучения о том, что было сделано до него. Исследователь находит те дыры, не стыковки в исследованной им литературе, на которых он может остановить своё внимание.

Но чаще всего в бизнес исследованиях обзор и обобщение существующего знания является первым этапом любого исследования. Прежде, чем начать проводить исследование, каждый исследователь должен быть уверен в том, что он не изобретает велосипед, а строит своё исследование уже на базе накопленного знания и практического опыта.

2- Исследование некоторых существующих проблем и ситуаций.

Это характерно практически для любого исследования. Так же это можно назвать: обеспечением решения проблемы.

Это очень важно, иначе, зачем проводить исследование?

3- Исследование и анализ общих вопросов.

Может быть как отдельное исследование, так и в рамках исследования в бизнесе.

4- Конструирование или создание нового процесса или новой системы.

В современном мире бизнеса это очень актуальная цель для исследования. Бизнес идёт очень быстро и создание новых продуктов нужно проводить очень часто для того, чтобы быть на шаг вперёд от Ваших конкурентов.

5- Объяснение нового феномена.

Такой подход к исследованию ситуаций очень важен и новое явление бизнеса, безусловно, должно быть исследовано для того, чтобы его можно было с выгодой использовать для себя.

6- Генерация нового знания.

Это характерно для любого исследования в большей или в меньшей степени для себя. Всегда в бизнесе новое знание принадлежит только той компании, для которой это знание было сгенерировано и практически для неё было значимо. В фундаментальных науках генерация нового знания имеет обще человеческую ценность.

7- Комбинация из выше перечисленных целей.

Как правило, это чаще всего и встречается в бизнес исследованиях. Любой исследователь должен начать с обзора и обобщения уже существующего знания, сделать исследование существующей ситуации или решить проблему используя анализ и синтез с тем, чтобы генерировать новое знание или объяснить то или иное явление которое было обнаружено в его компании.

Не стоит забывать то, что для того, чтобы провести исследование нужна хорошая подготовка и определённые качества.

Дата добавления: 2013-12-13