Методы социологических исследований

Методы изучения документов.

Состав специфических методов исследования.

Контрольные вопросы.

Что такое аргументированное обсуждение в группе исследователей проблем и способов их решения?

Каким требованиям должна соответствовать модель?

Сформулируйте определение полемики в исследованиях систем управления?

Что необходимо предпринять, что чтобы полемика не превратилась в «диалог глухих»?

Какие виды эксперимента вы знаете?

Лекция 7. Состав специфических методов исследования. Методы изучения документов. Методы социологических исследований.

7.4 Виды социологических исследований систем управления

7.1 Состав специфических методов исследования.

Специфические методы исследования отражают специфику объекта исследования, его предмет и задачи.

Наиболее важными из них являются:

• метод исследования документов,

• метод проведения ограниченного эксперимента,

• метод социологических исследований,

• метод тестирования,

• метод коллективного анализа,

• метод социометрических оценок,

• метод деловых и инновационных игр,

• метод имитационного моделирования.

Одним из критериев выбора методов исследования является степень определенности ситуации или проблемы. При этом определенность проблемы характеризуют: ее истоки, структура, содержание, типологическая принадлежность, сфера действительности, зрелость, возможность относительного отграничения от других проблем (признаки целостности).

Существует минимальная, частичная и максимальная определенность. Каждая из них предполагает свой набор методов исследования.

Рис 6. Специфические методы исследования

7.2 Специфические методы изучения документов

Проблемы управления можно исследовать посредством изучения документов. Всякое управление связано с движением информации, которая фиксируется в документах. Для исследователя это богатый материал. Только необходимо обработать его по заранее составленной схеме.

Эффективность исследования по документам зависит от состава документов, их содержания, формы и информационной классификации. К сожалению, очень часто бывает, что для получения наиболее ценных, или даже просто надежных результатов исследования, не хватает информации, потому что система документации не предусматривает использование ее в целях исследования.

В тех фирмах, где исследованию управления уделяется серьезное внимание и исследование проводится регулярно, систему информационного обеспечения управления ориентируют не только на решение текущих проблем, но и на исследование управления. Это выражается в разработке соответст­вующих форм фиксирования информации, регулирование ее объемов, структуры, сохранение по потребностям проведения исследования.

Дата добавления: 2013-12-13