Тематичний план

Етика ділового спілкування

Тема 5: Основні концепції логістики.

Концепція логістики – це система підходів оптимізації потокових процесів для раціонального ведення господарськоі діяльності. Виділяють такі концепції логістики:

1) Концепція загальних витрат – досягти мінімальних загальних витрат.

2) Концепція запобігання підоптимізації - ефективність окремої ізольованої функції може відрізнятись від ефективності функції, як частини загального логістичного процесу.

3) Концепція фінансових обмінів – полягає в тому, що внаслідок фінансових обмінів загальні витрати мають зменшуватись.

4) Концепція бізнес-логістики – була сформульована в кінці 60-х років ХХ ст., основний зміст якої сприймати логістику як менеджмент усіх видів діяльності. Це сприяє руху та координації попиту і пропозиції на товари у певному місці та у визначений час.

5) Маркетингова та інтегральна концепція – полягає у максимальній інтеграції логістичних функцій компанії та логістичних функцій її партнерів, що виражається у забезпеченні виконання повного логістичного ланцюга, тобто заупівля-виробництво-дистрибуція-продаж, з метою досягнення максимального прибутку і зменшення витрат.

6) Концепція загального управління якістю – вимагає участі усіх членів компанії на всіх етапах виробництва та просуванні продукції чи послуг, забезпечує взаємодію цілей підприємства і потреб споживачів.

Лекції

Спеціальність:5.020210 «Дизайн»

Складено викладачем Г.В.Маслій

№ те ми	Назва теми	Кількість годин
	Усього	Лекції	Самостійна робота
Розділ 1. Норми мовного спілкування
1.1.	Сутність на значення етики ділового спілкування у професійній діяльності. Історичний розвиток етики ділового спілкування
1.2.	Невербальні засоби ділового спілкування
1.3.	Індивідуальна бесіда як форма ділового спілкування
1.4.	Ділове листування як форма ділового спілкування			-
1.5.	Основи ділового протоколу
1.6.	Національні особливості ділового спілкування
Розділ 2.Діловий етикет та професійна культура спілкування
2.1.	Основи етикету
2.2.	Етикет службових взаємовідносин
2.3.	Імідж ділової людини			-
	Разом

Дата добавления: 2013-12-14